아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
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제목	[민원답변] [스마트불편신고 어플 이용 불편]○민원내용스마트 불편신고 ...

안녕하십니까? 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주신데 깊이 감사드립니다.

귀하께서 신고하신 민원(접수번호:20230115805953)의 처리결과를 말씀드리겠습니다.

서울 스마트 불편신고 앱 이용과 관련, 사진이 40장정도 되는 경우 앱내 앨범에 사진 저장이 안되는 경우에 대하여 문의하셨습니다.

이와 관련하여 아이폰(ios)으로 테스트해본 결과 앱 앨범에 저장되는 사진에 제한이   없음을 확인했습니다. 단, 앨범에 저장된 사진이 아이폰(ios)별로 정렬이 다를 수 있사오니 전체 목록을 확인하여 주시기 바랍니다. 혹은 여러 앱 실행(백그라운드)중인 상태  에서 사진의 용량이 고화질일 경우 메모리 부족 문제로 저장실패 오류가 발생할 수도  있음을 알려드립니다.

앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 다시 한번 소중한 신고에 감사드립니다.

더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

서울시청 공간정보담당관 담당자 : 김재석 ☏ 02-2133-2857

민원행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 참여 부탁드립니다.

주무관	김재석		지도서비스팀장	도찬구		공간정보담당관	01/17
서미연
협조자
시행	공간정보담당관-682	(	2023. 1. 17.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 3층 공간정보담당관	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2857	/전송	02-2133-1073	/	blueway@seoul.go.kr	/	부분공개(6)