문서번호	교육홍보과-49
결재일자	2023. 1. 12.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

			시 민
주무관		교육홍보과장	한성백제박물관장
백길남		이경자	01/12
			유병하
협조
	총무과장		박성은

2022 한성백제박물관 홍보 운영 결과 보고

2023. 1.

교육홍보과

2022 한성백제박물관 홍보 운영 결과 보고

2022년 박물관 홍보 운영 내용을 정리·보고하여, 2023년 박물관 홍보 운영의

기초자료 및 개선방안으로 활용하고자 함

1		운영 개요

❍ 운영기간: 2022년 1~12월

❍ 운영목표: 박물관 인지도 향상을 통한 이용자 증가

❍ 운영방법: 홍보물 제작 및 보급, 문화상품 제작 및 보급, 보도자료 제공 및 방송·언론 보도, 뉴미디어 활용 홍보 등

❍ 운영실적

구분	내용	실적
인쇄매체 활용	안내 리플릿(국문), 한백소식, 문화캘린더 등	6종 19,400부
보도자료 제공 및 유관기관 홍보 협력	특별전, 교육 프로그램, 문화행사, 학술회의 홍보 자료 제공 등	60종 565건
뉴미디어 홍보	유튜브, 네이버블로그, 페이스북, 인스타그램 등 SNS홍보기사 및 홍보 영상 게시 등	14종 865건
이용 고객 관리	SNS 이벤트, 문자 및 메일 발송	82회 380,887명
문화상품 제작	박물관 홍보용 문화상품 제작	4종 2,150개

❍ 예산집행: 127,696천원

2		세부 운영 내용

□ 인쇄매체 활용

❍ 인쇄물 제작 및 배포: 6종 19,400부

구 분	내 용	제작 수량
2022 상반기 문화캘린더	박물관 각종 교육·행사 소개	1종 4,000부
2022 하반기 문화캘린더	박물관 각종 교육·행사 소개	1종 2,000부
한백소식 제18호	박물관 부서별 활동 소개	1종 2,000부
한백소식 제19호	박물관 부서별 활동 소개	1종 2,000부
박물관 안내 리플릿	박물관 전시 및 시설 소개(국문)	1종 8,000부
제27회 송파구 박물관 나들이	송파구 7개 기관 연계 여름방학 행사	1종 1,400부
제28회 송파구 박물관 나들이	송파구 7개 기관 연계 겨울방학 행사	1종 1,200부
합 계		7종 20,600부

※서울시가 드리는 문화예술프로그램 2022. 1~12월호(문화정책과 제작 협조): 12종 각 15,000부

※한국관광공사 서울관광센터 국,영,중,일문 300부 전달(2022.6.22.)

※인천국제공항 관광정보센터 국,영,중,일문 2,800부 전달(2022.10.19.)

※송파구 관광센터 국문리플릿 1,000부 전달(2022.10.25.)

❍ 홍보 효과

- 리플릿, 팸플릿, 포스터 등 다양한 홍보물을 통해 박물관 사업 및 행사를 홍보함으로써 시민들의 박물관 방문 및 행사 참여를 유도

- 홍보물 비치에 외부 기관을 활용을 활성화하여 홍보 효과 제고

❍ 향후 계획

- 종이 인쇄물 종류 및 수량 조정, PDF파일 제공 등 온라인 매체 적극 활용

□ 보도자료 제공 및 유관기관 홍보 협력

❍ 보도자료 및 보도기사 실적: 42종 481건(※세부내역 붙임1 참조)

주제	보도자료	보도기사
전시 (8종 121건)	(석간) 한성백제박물관-국립경주문화재연구소, `서울에서 만나는 경주쪽샘 신라고분` 특별전 개최	26
	한성백제박물관, 호랑이를 주제로 한 테마기획전 `호,호,호` 전시 개최	5
	한성백제박물관, 개관 10주년 시민기증 문화재 총망라 특별전시	4
	한성백제박물관, 개관 10주년 `왕도 한성` 특별전시	29
	한성백제박물관 `문양으로 보는 하늘·땅·사람` 순회 전시회	33
	백제 건국 2040주년 및 몽촌역사관 개관 30주년 기념공동기획 특별전… `다시 몽촌을 꿈꾸다`	9
	(석간) 한성백제박물관, 서울-베이징 통합위원회 연계 국제교류전 `베이징의 도시 기원` 운영	8
	한성백제박물관, `시민 참여 전시실` 사용 단체·기관 모집	7
교육 (5종 34건)	백제왕성 몽촌토성과 함께 한 나만의 이야기를 공유해요	3
	한성백제박물관, VR전시관람·체험교육... 초등 돌봄단체 실시간 원격수업 지원	8
	(석간) 몽촌역사관, 스마트 앱 `모두의 몽촌토성` 활용한 중등 교원 연수 실시	8
	(석간) 설레는 여름방학, 방학에 즐기는 몽촌역사관 백제 여행	7
	(석간) 한성백제박물관, `대면 또는 비대면` 맞춤형 초등 역사 교육 운영	8
문화행사 (5종 69건)	(석간) 한성백제박물관, 토요일 신록 가득한 올림픽공원에서 즐기는 무료음악회	7
	(석간) 한성백제박물관 `동행 몽촌토성` 공모전 당선작 발표	14
	한성백제박물관, `상상 속의 백제` 전국 어린이 그림그리기 대회 개최	7
	(석간) 한성백제박물관, 가을밤 풍부한 선율이 흐르는 시민을 위한 무료 음악회	9
	(석간) 한성백제박물관, 백제 역사 뮤지컬 근초고 개최	32
업무협약 (7종 74건)	(석간) 한성백제박물관, 국립문화재연구원 보존과학연구실과 업무협력 약정 체결	4
	(석간) 한성백제박물관-공주대학교 역사박물관, 대가야박물관과 업무협약 체결	9
	(석간) 한성백제박물관, 개관 10주년 맞아 서울대학교박물관과 업무협약 체결	11
	(석간) 몽촌역사관, 송파구육아종합지원센터와 업무협약 체결...유아대상 역사체험 교육 운영	11
	(석간) 한성백제박물관-경북대학교 인문학술원과 `문자 자료 연구` 업무협약 체결	10
	(석간) 한성백제박물관-백제역사문화연구원과 업무협약 체결	18
	(석간) 서울시 한성백제박물관, 국립중원문화재연구소와 전시개최 업무협약 체결	11
학술대회 (4종 42건)	(석간) 한성백제박물관-한국목간학회 학술회의 공동개최	6
	(석간) 백제 불교 수용과 전파에 대한 집중토론 학술회의 제20회 쟁점백제사 학술회의 개최	6
	(석간) 한성백제박물관-대가야박물관 학술회의 공동개최	25
	(석간) 한성백제의 도성과 지방성에 대한 집중토론 `제21회 쟁점백제사 학술회의`	5
발굴조사 (3종 59건)	몽촌토성에서 `한국 최고(最古)의 목간(木簡)` 출토	27
	(석간) 몽촌토성서 `삼국시대 목제 쟁기` 첫 출토...고대 농업기술사 연구 새 전기	7
	(석간) 한성백제박물관, 석촌동 고분군에서 완전한 구조의 널무덤 무리 발견…15일 현장설명회 개최	25
관람서비스 (2종 11건)	증강현실(AR) 앱 `모두의 몽촌토성`, 4월 30일 출시 목표로 준비 박차	5
	백제를 품은 몽촌토성, 증강현실(AR) 스마트 앱으로 만나다	6
도서 발간 (8종 71건)	(석간) 한성백제박물관 백제학연구총서 19권 발간	13
	한성백제박물관, 한·중 수교 30주년 기념 국제전시`북위` 도록 발간	6
	(석간) 삼국시대를 담은 첫 번째 보고서 `몽촌토성 Ⅳ` 발간	11
	석촌동고분군 학제간 융복합연구 성과 담은 발굴조사 보고서 발간	9
	한성백제박물관, 백제 한성도읍 유적 유물 한눈에 `한성백제 유물자료집2` 발간	6
	한성백제박물관, `백제학연구총서 쟁점백제사 20` 발간	9
	(석간) 한성백제박물관, 소장한 백제 토기의 모든 것을 사진으로 만나는 목록집 `백제토기` 발간	7
	(석간) 한성백제박물관, 2016년~2020년 기증자료 수록 소장품목록 발간	10
합계	42종 481건

❍ 방송 촬영 및 이미지 제공 협조: 9종 9건

일자	요청기관	내용	건수
2022.2.3.	㈜포트레이	박물관 교육 동영상 링크 허가	1건
2022.2.7.	KP커뮤니케이션	다큐먼터리 <욕망의 역사_양념전쟁> 촬영 및 인터뷰	1건
2022.4.18.	EBS	<생방송 뭐든지 해결단> 방송 촬영 협조	1건
2022.6.28.	도서출판 천개의 바람	<첫역사 그림책> 이미지 제공	1건
2022.7.25.	서울시 역사문화재과	2천년 역사도시 서울 홍보 영상 촬영	1건
2022.8.20.	강남세움복지관	장애인 박물관 관람 영상 촬영 협조	1건
2022.9.5.	송파윈드오케스트라	한성백제박물관 전경사진 제공	1건
2022.9.7.	송파구 문화체육과	박물관 및 유물, 유적 사진 제공	1건
2022.11.15.	송파구 홍보담당관	송파구 홍보 동영상 촬영 협조	1건
합계			9종 9건

❍ 유관기관 홍보 협력: 5종 71건

구분	담당부서	내용	건수
뮤궁뮤진	국립박물관 문화재단	2022 박물관 미술관 주간 행사 참여(2022.5.10.~5.19.)	7건
서울시 문화예술프로그램	문화정책과	매달 박물관 사업 홍보자료 제출	12건
서울시 문화포털	문화정책과	전시, 교육, 행사, 발굴, 학술대회, 도서발간, 업무협약 등 소개	41건
서울사랑	홍보담당관	경주쪽샘 신라고분 특별전 홍보	1건
송파소식	송파구청	경주쪽샘 신라고분 특별전 홍보	2건
굿모닝송파	송파구청	전시, 교육, 행사, 발굴, 학술대회, 도서발간, 업무협약 등 소개	8건
합계			5종 71건

문화예술프로그램	서울사랑	송파소식	굿모닝 송파

❍ 홍보영상 전광판 상영: 3종 4건

구분	내용	전광판 위치(담당부서)	신청건수
기증자료특별전시회 홍보영상	<문양으로 보는 하늘, 땅, 사람> 기증자료 특별전시회 홍보	송파구청(송파구 홍보담당관)	1건
유물기증 홍보영상	유물기증 홍보 및 문의처 제공	돈의문박물관마을(문화정책과)	1건
뮤지컬 근초고 홍보영상	개관10주년 기념공연 관람 홍보	서울시청, 송파구청(서울시 및 송파구 홍보담당관)	2건
합계			3종 4건

서울시 청사 외벽 전광판	송파구 청사 외벽 전광판	돈의문 박물관 마을 전광판

※ <뮤지컬 근초고> 홍보영상은 지하철역사미디어보드 (10곳), 서울시 지원시설(100곳)에도 송출

❍ 홍보 효과

- 박물관 전시, 교육, 문화행사, 학술회의, 도서 발간 등 정보를 적절한 시기에 방송·언론 기자를 통하여 시민들에게 제공함으로써 박물관의 다양한 활동을 대외에 알리고, 인지도 제고에 기여.

- 유관기관의 홍보매체를 활용하여 박물관 사업을 홍보하고 유관기관의 전광판을 이용하여 홍보 공간 확대

❍ 향후 계획

- 다양한 보도자료의 주제를 발굴하여 시민들에게 흥미 있는 내용으로 작성하고 방송·언론 기자의 취재에 적극 협조

- 유관기관과 홍보 협력 관계를 강화하고 전시, 행사 등 이벤트성 사업을 홍보 영상으로 제작하여 전광판에 송출

□ 뉴미디어 홍보

❍ SNS 홍보: 5종 824건

구분	내용	건수
유튜브	박물관 풍경, 쟁점백제사 학술회의 영상 등	21건
인스타그램	전시, 교육, 행사, 발굴, 학술대회, 도서발간, 업무협약 등 소개	247건
페이스북	전시, 교육, 행사, 발굴, 학술대회, 도서발간, 업무협약 등 소개	223건
네이버블로그	전시, 교육, 행사, 발굴, 학술대회, 도서발간, 업무협약 등 소개	222건
카카오톡 채널	전시, 교육, 행사, 발굴, 학술대회, 도서발간, 업무협약 등 소개	111건
합계		5종 824건

※ 한성백제박물관 카카오톡 채널 운영 시작(2022.4.13.)

※ 박물관 SNS 홍보 세부 내역은 붙임2-1 참조

❍ SNS 광고: 1종 1건

구분	내용	건수
인스타그램 광고	<뮤지컬 근초고> 관람 홍보 영상 광고(조회수 3,415회)	1건
합계		1종 1건

❍ 블로그메이트 취재: 5종 37건

구분	내용	건수
경주쪽샘 신라고분 특별전	경주쪽샘 신라고분 특별전 블로그메이트 취재 및 홍보기사 게시	7건
테마전 호.호.호	테마전 호.호.호 블로그메이트 취재 및 홍보기사 게시	8건
기증자료특별전시회	기증자료특별전시회 블로그메이트 취재 및 홍보기사 게시	6건
개관10주년 특별전 왕도한성	개관10주년 특별전 블로그메이트 취재 및 홍보기사 게시	7건
사계콘서트 겨울편	사계콘서트 겨울편 블로그메이트 취재 및 홍보기사 게시	9건
합계		5종 37건

※ 블로그메이트 취재 세부 내역은 붙임2-2 참조

❍ 통화연결음 및 홍보 영상 제작: 3종 3건

구분	내용	건수
통화연결음(30초)	백제건국 2040주년 및 개관10주년 홍보	1건
스팟 영상(20초)	‘소통과 만남의 열린 문화공간’으로서의 박물관 역할 홍보	1건
본편 영상(2분 51초)	‘소통과 만남의 열린 문화공간’으로서의 박물관 역할 홍보	1건
합계		3종 3건

❍ 홍보 효과

- 각종 박물관 소식, 주간컬렉션 등을 상시적으로 SNS에 게시함으로써 이용자들의 꾸준한 관심 유도 및 사업 홍보

- 인플루언서를 활용한 박물관 사업 홍보 및 관심도 제고

- 홍보 영상을 통해 박물관 미션 및 역할을 알릴 수 있는 기회 확대

❍ 향후 계획

- SNS 광고 등 양질의 정보 제공 확대로 SNS 구독자 수를 늘리고, 시민들과의 긴밀한 상호 소통 관계 유지

□ 이용고객 관리

일자	구분	내 용	회차	인원
1.14.	새해맞이	2022 박물관 달력	1	77
2.8.	구독모집	칫솔세트 증정	1	120
3.4.	상설전시	3월 관람인증이벤트_수막새 북마크	1	100
6.20.	테마전시	호호호테마전_호랑이 이모티콘1	1	100
6.30.	테마전시	호호호테마전_호랑이 이모티콘2	1	500
6.30.	구독모집	인스타3천_배스킨 싱글	1	200
7.15.	구독모집	블로그3천_망고빙수	1	100
7.29.	특별전시	기증자료특별전기대평_스타벅스 아메리카노	1	200
8.25.	특별전시	기증자료특별전관람후기_비누세트	1	5
8.30.	특별전시	기증자료특별전_꽃 이모티콘	1	1,000
8.30.	구독모집	인스타4천_맘스터치 싸이버거 단품	1	300
9.28.	기념공연	뮤지컬근초고_강아지 이모티콘	1	1,234
9.28.	구독모집	인스타5천_던킨도너츠 세트	1	300
10.28.	특별전시	개관10주년특별전_리트리버 이모티콘	1	1,500
11.18.	특별전시	개관10주년특별전_죠스떡볶이 1인세트	1	300
12.16.	연말기념	연말감사이벤트_곰 이모티콘	1	1,100
12.16.	구독모집	4행시이벤트_롯데리아 불고기버거 단품	1	200
			17회 7,336명

❍ SNS 이벤트: 17회 7,336명

※ SNS 이벤트 세부 내역은 붙임2-3 참조

❍ 문자 및 메일 발송: 65회 373,551명

구 분	내 용	발송횟수	누적
카카오톡 채널 문자	박물관 전시, 행사, 교육 이벤트 알림	50	246,526명
뉴스레터(PCRM) 배포	소식지 연계 전시, 행사, 교육 등 소개	15	127,025명
합 계		65회	373,551명

※ 문자 및 PCRM 발송 세부 내역은 붙임2-4, 2-5 참조

❍ 홍보 효과

- SNS이벤트를 통한 박물관 사업 홍보 및 이용고객 참여도 제고

- 문자 및 메일 서비스를 통한 정보제공 서비스 강화 및 시민과의 소통 활성화

❍ 향후 계획

- 재미있고 친근한 SNS이벤트 기획 및 다양한 증정품 배포

- 가독성 높은 문자 및 메일 작성, 발송횟수를 늘려 정보제공서비스 강화

□ 문화상품 개발 및 보급 : 4종 2,150개

구 분	내 용	제작 수량
천연비누	수막새 이미지 디자인, 교육, 행사 시 활용	1종 200개
장마우스 패드	수막새 이미지 디자인, 교육, 행사 시 활용	1종 1,250개
손잡이 달린 굽다리 잔	굽다리잔 이미지 디자인, 교육, 행사 시 활용	1종 200개
행사 홍보용 봉투	청동초두 이미지 디자인, 교육, 행사 시 활용	1종 500개
합 계		4종 2,150개

천연비누	장마우스 패드	굽다리잔	행사 홍보용 봉투

❍ 추진 개요

- 2022 서울디자인컨설턴트 및 청년디자이너 양성 사업 신청서 제출(2022.3.21.)

- 2022 서울디자인컨설턴트 및 청년디자이너 양성 사업 업무협약(2022.5.16.)

- 서울디자인컨설턴트 배정 및 청년디자이너 파견 근무(2022.5.16.~11.30.)

- 유물과학과 기증자료특별전시회 및 전시기획과 개관10주년 특별전 연계 문화상품 디자인(2022.7.18.~10.27.)

- 교육홍보과 교육 홍보 문화상품 기획 및 제작(2022.5.16.~12.30.)

❍ 홍보 효과

- 서울디자인재단과 협업하여 전문 컨설턴트 및 청년 디자이너를 지원받아 문화상품 제작의 전문성 제고

- 기증자료특별전시회, 개관10주년 특별전시회와 연계한 문화상품 디자인 및 제작 지원

- 박물관 대표 유물을 소재로 한 문화상품을 제작, 각종 교육, 행사 시 적절히 활용하여 효과적으로 홍보

❍ 향후 계획

- 백제와 관련된 다양한 콘텐츠를 발굴하여 높은 품질의 문화상품을 지속적으로 개발, 배포함으로써 홍보 효과 제고

3		SNS 만족도 조사

□ 조사 개요

❍ 조사기간: 2022.12.5.~2022.12.12.(8일간)

❍ 참여인원: 3,980명(남 1,724명, 여 2,256명)

❍ 이용목적: 전시관람 34.6%, 행사알림 32.8%, 교육신청 16.3%, 운영정보 9.3%, 학술대회 7.0%

❍ 선호채널: 인스타그램 44.5% 〉유튜브 33.4% 〉블로그 20.5% 〉카카오톡채널 7.3% 〉페이스북 5.2%

❍ 만 족 도: 89.3%

※ 총15개 항목 만족도 조사 결과는 붙임3 참조

4		구독자 모집

❍ SNS, 문자, 메일 구독자

구 분	2021년(명)	2022년(명)	증가(%)
인스타그램	2,296	6,280	173.5
유튜브	1,000	1,420	42.0
네이버블로그	2,822	3,447	22.1
페이스북	2,470	2,555	3.4
카카오톡채널(문자)	0	14,712	-
뉴스레터(PCRM메일)	218	14,275	6448.1

❍ 2022 여름방학 대학생 인턴(2명) 운영

- 기간 : 2022.7.`11.~8.19.

- 성과 : 카카오톡채널 등 1,386명 구독자 모집

❍ 향후 계획

- 시민의 관심도가 높은 인스타그램과 유튜브에 주력하여 보다 많은 구독자를 확보할 수 있도록 추진

- 블로그(주부 및 학부모)와 페이스북(전문가)은 타켓 고객의 맞춤형 정보를 제공할 수 있도록 운영

5		사 업 비

□ 예산 집행액: 127,696천원

예산과목	집행내역	금 액
박물관 홍보 및 문화행사 운영 -사무관리비(201-01) 박물관 교육운영 -사무관리비(201-01)	2022 상반기 문화캘린더 제작	4,510,000원
	2022 하반기 문화캘린더 제작	3,498,000원
	박물관 안내 리플릿 제작	1,980,000원
	한백소식 제18호 제작	10,000,000원
	한백소식 제19호 제작	13,680,000원
	제27회 송파구 박물관 나들이	2,065,300원
	제28회 송파구 박물관 나들이	4,047,930원
	2022 뉴미디어 홍보 용역	33,250,000원
	홍보 영상 제작	21,000,000원
	기타 홍보 운영 및 행사 홍보물 제작	6,507,580원
소 계		100,538,810원
박물관 홍보 및 문화행사 운영 -공공운영비(201-02)	홍보물 발송 우편요금	2,999,580원
박물관 홍보 및 문화행사 운영 -행사운영비(201-03)	행사 홍보용 봉투 제작	1,200,000원
박물관 홍보 및 문화행사 운영 -시책추진업무추진비(203-03)	홍보 업무 추진	1,146,400원
박물관 교육운영 -사무관리비(201-01)	교육 홍보용 문화상품(장마우스, 굽다리잔 등) 제작	21,811,800원
합 계		127,696,590원

❍ 예산과목 및 집행 내역

6		운영 중점 사안

□ 뉴미디어를 활용한 홍보 활성화 계속

❍ 홍보물 인쇄 수량을 줄이고, 온라인 및 소셜 네트워크 서비스를 적극 활용함으로써 홍보 활성화

❍ 서울문화포털, 서울문화달력 등의 서울시 보유 매체와 카카오톡 채널 등을 적극 활용하여 홍보 효과 강화

□ 이용고객과 양방향 소통을 위한 홍보 체계 구축

❍ 박물관 관람객 및 시민이 박물관 활동 내용을 쉽게 이해하고 흥미를 느낄 수 있도록 참신한 홍보 주제를 개발하여 보급

❍ 박물관 상설 및 특별전시와 연계한 문화재와 문양 등을 활용하여 시민들의 흥미를 끌 수 있는 다양한 문화상품을 개발, 백제 및 고대 문화에 대한 인식 제고

□ 방송·언론 및 유관기관 홍보 매체 적극 활용

❍ 박물관 전시, 평생교육, 학술행사, 문화행사 등의 홍보를 위하여 사전에 보도자료를 신속히 제공함으로써 방송·언론 보도를 적극 유도

❍ 박물관 누리집 뿐 아니라 서울시 및 송파구 홍보 매체 적극 활용

□ 홍보 운영 장비 및 디지털 홍보시설 확보

❍ 포스터, 리플릿, 카드뉴스 등 홍보물 제작 및 보완을 위한 포토샵, 일러스트레이션 등의 소프트웨어 구동이 원활한 운영 장비 구축 및 예산 확보

❍ 키오스크, 전광판 등 박물관 내외 디지털 홍보시설 추가 설치

붙임 1. 2022 보도기사 실적 1부

2. 2022 뉴미디어 홍보 실적 및 문자 메일 발송내역 1부

3. 2022 한성백제박물관 SNS 만족도 조사 결과 1부.  끝.