문서번호	민원담당관-869
결재일자	2023. 1. 10.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관		민원기획팀장	민원담당관 직무대리
김정민		장정호	01/10
			김성연
협조

12월 칭찬받은 민원공무원 포상자 선정 결과보고

12월 칭찬받은 민원공무원 포상자 선정 결과보고

2023. 1. 10.(화)

홍보기획관

(민원담당관)

12월 칭찬받은 민원공무원 포상자 선정 결과보고

2022년 12월 시민 칭찬받은 민원공무원 포상자 선정을 위한 내부심의위원회를 개최하고 그 결과를 보고드림.

Ⅰ		선정심사 개요

□ 일    시 : '23. 1. 9.(월) 10:00~10:30

□ 장    소 : 민원담당관 회의실

□ 참    석 : 7명(민원담당관, 팀장5, 주무관)

□ 심의대상 : 총20건(76명) / 본청 2건(3), 사업소 0건(0), 소방 18건(73)

Ⅱ		선정 결과

□ 총 7건(23명) / 본청 2(3), 소방 5(20)

연번	소속	성명	칭 찬 내 용
1	*****	***	한강교량에 대한 안전점검 요청 민원 건으로, 연말연시 안전에 대한 불안감이 큰 상황에서 교량의 점검 주기 및 유지관리 현황을 상세히 설명함으로써 기반시설 대형사고에 대한 이용 불안감을 해소하고 현장 중심 안전점검을 강화함으로 적극적인 행정서비스를 제공함
2	***** *****	*** ***	경유 고상버스를 전기 저상버스로 교체하고자 한 건으로, 전임자와 후임자가 전기충전기 설치 부지 미확보로 전기버스로의 교체가 어렵던 민원인을 위해 관계부서의 협력을 이끌어 내어 충전시설을 설치하고, 신속 배정 받도록 지원하여 1년의 노력끝에 희망하던 전기 저상버스를 구입하도록 함
3	*****	*** *** ***** *****	심정지 응급환자 건으로, 관내 구급대원이 모두 출동 중이고 타 관내 구급대원이 도착하기 까지는 다소 시간이 걸리는 상황에서 공단 펌프차 승차대원이 현장에 신속히 도착하여 심폐소생술로 심장리듬을 살린 후 후착한 타 관내 구급대원에게 무사히 인계함으로 정상으로 회복되도록 함
4	*****	*** ***	스포츠센터에서 사우나를 하다 쓰러진 남성의 구조요청 건으로, 마비증상과 어지럼증을 호소하는 환자를 위해 활력징후를 측정하고 수액치료를 실시하며 병원으로 이송하였고 당황하는 보호자에게 여러 설명을 해주며 안정을 취하도록 응급실 도착후에도 끝까지 완벽하게 인계함

연번	소속	성명	칭 찬 내 용
5	*****	*** *** *** *** *** *** ***	최근 한 달간 8건의 칭찬게시글을 받은 구조대로 북한산 산악구조출동(헬기이송)후 하산 중 발견한 기력저하 요구조자 구조출동과 같은 긴박한 구조상황에서 숙련된 대처와 수유중학교 교내 멧돼지 포획건 같은 다수 시민의 안전을 위협할 수 있는 상황에서 능숙하고 빠른 조치로 대시민 신뢰 향상과 서울소방 이미지 개선에 크게 기여 함
6	******	*** ***	소방시설 불량사항에 대해 민원인이 억울함을 호소하여, 관계법령을 다시 검토하고 변경된 소방법 등을 친절히 안내하여 드리고 소방시설 점검도 직접 기기들을 작동 점검하며 현장확인 후 꼼꼼히 해결함
7	*****	*** *** *** *** ***	치킨가게에서 음주 중 경련을 일으키며 실신한 남성 신고 건으로, 호흡 및 맥박이 없는 심정지 환자에게 응급처치를 실시하고 인근병원으로 이송하는 도중에도 지속적으로 심실세동을 보이는 환자에게 심폐소생술과 전기충격을 시행하여 심장리듬이 다시 돌아오게 한 후 인계함

□ 선정자 인센티브 : 상패 및 문화상품권 지급

ㅇ 개인별 상패 지급

ㅇ 선정 1건당 상품권 10만원 지급  ※ 1건 포상자가 3인 이상인 경우 20만원

Ⅲ		향후 계획

□ 포상 대상자 선정결과 통보   : '23. 1월 중

□ 상패제작                    : '23. 1월 중 ~ 말

□ 포상지급                    : '23. 1월 말(2월 초)예정

붙임 : 1. 12월 칭찬받은 민원공무원 포상 심의대상자 현황(요약) 1부.

2. 12월 칭찬받은 민원공무원 심의대상자 세부 칭찬내용 1부.

3. 12월 칭찬받은 민원공무원 포상자 선정의결서 1부.  끝.