문서번호	관리단속과-90
결재일자	2023. 1. 3.
공개여부	부분공개(5,6)

주무관		관리단속과장							결재
이주향		01/03
		박성주
협 조

교육일지(공직기강 확립 강화 등)

교육일시

2023.1.3.(화) 13:00~13:30

교    관

관리단속과장

교육대상

참석자 : 7명 ※ 교대근무자, 휴가자 등 미참석자 전달교육 대체

교육제목

공직기강 확립 강화 및 복무관리 철저 등

교육내용

공직기강 확립 강화 및 복무관리 철저

가. 엄정한 복무기강 확립

- 초과근무 부정, 허위출장, 관용차 무단 사용, 근무지 무단 이탈 등 근무태만 행위 금지

- 근무시간 중 사적용무, 음주 등 직무수행 능률을 저하시키는 행위 금지

- 업무 연속성 유지 및 코로나 방역지침 준수

- 보안 안전 관리 강화

▶ 청사, 부서 등 중요시설물에 대한 출입 관리 및 보안 관리 강화

▶ 개인 컴퓨터 및 캐비넷 관리 등 공문서 보안 철저

▶ 재해·재난 등 각종 안전 사고예방 조치 및 대응 태세 확립

-  비상연락망 정비 및 상시 비상연락체제 유지 등

나. 청렴 및 공무원 행동강령 준수 철저

- 규정에 어긋난 기관운영업무추진비 집행 금지 및 업무추진비 집행 철저

- 불요불급한 출장금지 및 출장여비 지급 철저

▶ 출장여비 부당수령 수시 모니터링 실시(2022. 7. 1.(금) ~ 계속)

- 초과근무수당 및 여비 부당수령 관리· 감독 철저

이해충돌방지를 위한 공직자의 10대 행위 기준
신고·제출 의무	제한·금지 행위
① 사적이해관계자 신고 및 회피 ② 공직기관 직무 관련 부동산 보유·매수 신고 ※ 부동산 개발업무를 수행하지 않는 공직자 에게도 신고의무 발생 ③ 직무관련자와의 거래 신고 ④ 고위공직자 민간부문 업무활동 내역 제출 ⑤ 퇴직자 사적 접촉 신고	① 직무관련 외부활동의 제한 ※ 청탁금지법상 외부강의 등의 대가로 사례금 수수가 허용되는 경우는 가능 ② 가족 채용 제한 ③ 수의계약 체결 제한 ④ 공공기관 물품 등의 사적사용·수익금지 ⑤ 직무상 비밀 등 이용 금지

- 직무 관련자 등으로부터 금지된 금품 수수, 알선·청탁 비리 행위 금지

- 선거기간 도래에 따른 제한행위 등 준수 철저(공직자 정치적 중립 위반 행위 금지 등)

- 공직자로서 품위 및 청렴의무 손상시키는 행위 금지

- 이해충돌방지 사전예방 철저

직장 내 성희롱·성폭력 예방 관리 강화

가. 직장내 성희롱·성폭력 예방 관리 철저

- 언어폭력금지, 직원 존댓말하기, 성적 농담 금하기 등 분위기 조성

나. 2차 피해 예방 및 신속한 사건 처리를 위한 시스템 운영 강화

-‘서울시 성희롱·성폭력 사건처리 매뉴얼’ 숙지

-  성희롱·성폭력 고충상담원 지정 · 운영 : 2명(남1, 여1)

▶ ************************************

-  피해자 보호를 위한 ‘2차 피해’ 강력 대응

다. 성희롱·성폭력 및 2차 피해 예방을 위한 상급자·구성원의 책무 준수

고객만족도 향상 방안

가. 전화고객 응대매뉴얼 및 응대요령 숙지

- 친절민원 응대, 고질 악성민원, 전화민원 응대 요령 등

나. 항상 고객의 입장에서 처리하려는 마인드 확립

- 시민고객의 처지와 심리를 이해하려는 노력 필요

- 적극적이고 능동적인 자세로 민원 처리

· 신속한 민원응대 및 민원인 문의에 대한 적극적인 안내

· 특별한 사유없이 민원처리기간 연장 및 늑장처리 금지

다. 민원 사전 예방 조치 철저

안전사고 예방 활동 및 안전수칙 준수 철저

가. 산업안전보건 법령 및 안전규정 등 준수

- 개인보호구 착용 등 기본 안전수칙 준수

- 법과 법에 대한 명령으로 정하는 산업재해 예방 기준 준수

- 사업주가 실시하는 산업재해 방지에 관한 조치 준수 등

※ 근로자는 산업재해로부터 안전하고 건강하게 일할 수 있는 권리와 함께 산업재해

예방을 위해 지켜야 할 의무도 있음

나. 사업소 내 안전 사고예방 활동 강화

- 올바른 복장 착용

- 유해위험장소 등에 안전보건표지 부착

- 넘어지거나 미끄러지는 등의 위험이 없도록 주변 등 정리정돈

- 기계,기구 및 그밖의 설비에 대한 위험 사전 예방

- 전기.감전 재해 예방을 위한 안전조치

- 각종사고(미끄럼,떨어짐, 추락 등) 예방 철저

- 위험·유해물질 안전 취급

- 각종 전열기 전원 차단 등 화재예방 철저 등.  끝.