문서번호	인력개발과-218
결재일자	2023. 1. 3.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

			시 민
주무관		건강팀장	인력개발과장
김혜숙		이애경	01/03
			김형태
협조

헬스케어서비스 운영 결과보고(11월)

헬스케어서비스 운영 결과보고(11월)

2023.  1.  3. (화)

행 정 국

(인력개발과)

헬스케어서비스 운영 결과보고(11월)

인력개발과장: 김형태☎2133-5750 건강팀장 : 이애경☎5781 담당 : 김혜숙☎5785

서울시 직원 및 가족에게 건강유지부터 질병발생 후 치료까지 맞춤형 헬스케어서비스를 제공하고 그 결과를 보고 드림

□ 운영개요

ㅇ 사 업 명 : 서울시 직원 헬스케어서비스

ㅇ 운영기간 : 2022년 4월 11일(월) ~ 12월 31일(토)

ㅇ 운영대상

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ㅇ 운영방법 : 콜센터, 카카오톡 상담센터 통한 서비스 이용

ㅇ 운영내용

- 전문의료진의 365일 24시간 건강상담

- 명의(名醫)안내 및 진료 예약 대행

- 중대질환케어(동행서비스)

- 편의서비스 등

□ 신청현황

ㅇ 헬스케어서비스 신청자 현황(실인원)

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총 신청직원(10월)		신규신청직원(A)	유지직원(B)	제외직원(C)
실인원(A+B-C)	*신청율
******	***	**	******	*

□ 이용현황

ㅇ 서비스별 이용현황

연 번	구 분	서비스명			이용건수		이용자수(실인원)
					11월(건)	누적(건)	11월(명)	누적(명)
1	*** *******	**********	****		**	***	**	***
			*****		***	*****	***	*****
			*********		***	*****	**** *********
2		*********			*	*	*	*
3	**************	***********			*	**	*	**
4	*******	*******		**	*	*	*	*
5		*******			*	*	*	*
6		********			*	*	*	*
7		*******			*	*	*	*
8	*****	************			*	**	*	**
9		*********			*	*	*	*
10	*****	********			*	*	*	*
11		**********			*	*	*	*
서비스 이용 합계					***	*****	***	*****

※이용자수(실인원): 2022년 6월부터 반영

ㅇ 건강정보 제공현황

(단위:건)

연 번	제공 매체	일 자	건강정보 주제	11월	누적
1	**********	*************	*************	*****	******
2	********	******************	***************************	*	**

ㅇ 홈페이지 방문자 수 :*****************

※ 2022년 6월부터 반영

□ 홍보내용

ㅇ 영상 및 기타 홍보

연 번	홍보 방법	일 자	홍보 내용	건 수	누 적
영상홍보 건수				*	**
기타홍보 건수				**	***
1	****	*	*	*	**
2	****** ***********	*****	***************	**	**
3	*******	*****	********	**	***
4	*********	*****	*******************	**	**

ㅇ 해피콜서비스: 신청자 전체 대상 1:1 서비스 상담(매월 500명씩 상담)

연번	***	*******	*********	****
1	***	****	****	******

□ 서비스 이용자 확대를 위한 추가사업

ㅇ 사 업 명: 건강숫자알기 챌린지

ㅇ 사업내용: 헬스케어서비스 신청 직원 중 어떠케어 앱 설치 후 올해   건강검진 결과 이전 검진 대비 개선자에게 인센티브 지급

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□ 인센티브

연 번	일 자	방 법	건 수	누 적
1	***	************************** ************	*	***

□ 향후계획

ㅇ 홍보계획

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ㅇ 향후일정

- 월별 이용현황보고서 제출                         : 매월 15일

- 사업운영비지급                                    : ’23. 1월

붙임 헬스케어서비스 11월 이용현황보고(GC케어) 1부.  끝.