아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서울특별시도시기반시설본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신(이 ㅇㅇ님)

안녕하십니까? **** 우리시에서 발주한 공사 구간 내에서 차량 접촉 사고가 나 불편을 겪으신 건에 대해 다치신 곳이 없으신지 염려되고 아울러 송구하다는 말씀을 드립니다.

처음 유선상으로 설명 드린 바와 같이 본 건은 우리시 발주 공사 현장이며 롯데건설이 도급계약을 체결하여 공사를 추진하고 있는 현장입니다. 공사 구역내 차량사고 건에 대해서는 롯데건설이 가입한 보험에서 처리될 예정이며 보험처리를 위해 ****의 이해를 구하고 개인정보를 현장에 전달하였으며 현장과의 통화과정에서 약간의 불미스런 상황이 발생된 것으로 확인하였습니다.

본 건이 서울시 발주현장이나 관리는 도급사인 롯데건설 측이 하고 있다는 점에 대해 이해하여 주시기 바라며 롯데건설 측의 불친절한 전화 응대에 대해서는 대신 사과를 드리며 재발 방지를 위해 교육하도록 하겠습니다. 다만 차량 보상을 위해서는 사고 관련 자료가 필요하오니 블랙박스 영상 등의 자료제공을 해주시면 조속히 처리될 수 있는 점 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

다시 한 번 불편을 드려 송구하다는 말씀을 드리며 본 답변내용에 대해 궁금한 내용이 있으시면 도시기반시설본부 토목부 담당 조동협(☎6438-2162)으로 연락을 주시면 성실히 답변드리도록 하겠습니다.

주무관	조동협		도시고속도로과장	01/02
김동현
협조자	주무관	노승환
시행	토목부-49	(	2023. 1. 2.	)	접수		(		)
우	04520	서울특별시 중구 청계천로 8, 프리미어플레이스 빌딩 12층	/	http://seoul.go.kr
전화	02-3708-2543	/전송	02-3708-2599	/	yerom@seoul.go.kr	/	부분공개(6)