문서번호	공원여가과-2060
결재일자	2022. 12. 30.
공개여부	부분공개(5,6)
방침번호

			시 민
주무관	여가문화팀장	공원여가과장	동부공원여가센터소장
강경숙	代강경숙	윤세형	12/30
			김인숙

22년 제2차 공원여가활동 만족도 조사결과 보고

- '22년 제2차  -

공원여가활동 만족도 조사결과 보고

2022.  12.

동부공원여가센터

(공원여가과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□	시민의견
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	■	□
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	■	□	교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	■	□	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	■	□
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	■	□
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	■	□
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	■	□	시누리집 홍보
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

'22년 제2차

공원여가활동 만족도 조사결과 보고

시민 중심의 공원여가 서비스를 제공하기 위한 '22년 제2차 공원여가활동 만족도 조사를 실시하고 그 결과를 보고함.

Ⅰ		추진개요

□ 추진근거

ㅇ 서울특별시 도시공원조례 제8조(시민 여가·문화활동 활성화)

ㅇ '22년 하반기 공원이용 프로그램 만족도 조사계획(공원여가과-592호, '22.10.14.)

□ 조사개요

ㅇ 기    간 : ********************

ㅇ 대상공원 : 3개소 (서울숲, 매헌시민의숲, 길동생태공원)

ㅇ 조사대상 : 공원여가활동***** 참가자 ****

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※ 특별 공원여가활동, 원예활동은 별도 실시, 비대면/단체 무료 공원여가활동은 제외

ㅇ 참여인원 : *****************

□ 조사내용

ㅇ 방   법

- 공원여가활동 종료 후 구글 설문지 파일 주소(URL) 문자 전송

- '22년 제1차 공원이용 여가활동 만족도 조사 결과값과 비교 분석

ㅇ 내   용 : 총 10개 항목

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※ 세부내용【붙임1】참조

	'22년 제1차 프로그램 만족도 조사 결과
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Ⅱ		조사결과

□ 총   평

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□ 만족도 주요 조사결과(요약) ***********************

연번	설문내용	응답결과
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□ 항목별 결과 분석

1. 프로그램 참여 경로

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【 '22년 제1차 대비 】

구 분(단위:%)	'22년 제1차	'22년 제2차	증․감(%p)
********	****	****	***
****	***	***	*
*****	***	***	****
*********	***	*	****
****	***	***	***
**	***	*	****

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2. 프로그램 평균 만족도(내용, 진행방법, 강사수준 등)

[ 전체 평균 만족도 ]

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【 '22년 제1차 대비 】

구 분(단위:%)	'22년 제1차	'22년 제2차	증․감(%p)
***	****	****	****
***	****	***	*****
***	*	*	*

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[ 항목별 평균 만족도 ]

【 '22년 제1차 대비 】

구 분(단위:%)	'22년 제1차	'22년 제2차	증․감(%p)
*******	****	****	****
*****	****	****	****
********	****	****	***
*****	****	****	****
********	****	****	***

ㅇ 항목별 평균 만족도는 **************************************

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[ 공원별 평균 만족도 ]

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【 '22년 제1차 대비 】

구 분(단위:%)	'22년 제1차	'22년 제2차	증․감(%p)
*********	****	****	***
***********	****	****	****
***********	***	****	****

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3. 좋았던 점

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【 '22년 제1차 대비 】

구 분(단위:%)	'22년 제1차	'22년 제2차	증․감(%p)
***********	****	****	***
*************	****	****	***
***********	****	****	*****
**************	***	****	***
**	***	***	****

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4. 개선해야 할 점

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【 '22년 제1차 대비 】

구 분(단위:%)	'22년 제1차	'22년 제2차	증․감(%p)
***************	***	***	****
*********************	****	***	*****
**************	****	****	***
****************	***	****	****
***	****	****	***

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5. 프로그램 적정 시간

【 '22년 제1차 대비 】

구 분(단위:%)	'22년 제1차	'22년 제2차	증․감(%p)
******	***	***	***
******	****	****	*****
*******	****	****	****
*******	***	***	***

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6. 프로그램 적정 인원

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【 '22년 제1차 대비 】

구 분(단위:%)	'22년 제1차	'22년 제2차	증․감(%p)
******	****	****	***
******	****	****	***
******	***	***	****
******	***	***	****

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7. 향후 참여 의향

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8-1. 참가비 지불의향 (무료 프로그램)

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【 '22년 제1차 대비 】

구 분(단위:%)	'22년 제1차	'22년 제2차	증․감(%p)
*******	****	****	*****
*****	****	****	****
*****	****	****	*****
*****	***	****	****
*****	***	***	***
******	****	****	***

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8-2. 참가비 적정여부(유료 프로그램)

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9. 삶의 질 기여 여부

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10. 기타 시민의견

구 분	주 요 의 견
서 울 숲	*********************************************************** ************************************************************************ **************************************
길동생태공원	******************** *************************************
매헌시민의숲	************************************

□ 공원별․프로그램별 세부 결과 :【붙임2】참조

Ⅲ		공원여가활동 운영 및 개선방안

□ '23년 공원여가활동 운영 전담인력 관련사항

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□ 시민 만족도 제고를 위한 공원여가활동 개선방안

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Ⅳ		향후계획

□ 만족도 조사 결과를 반영한 공원여가활동 기획·운영

ㅇ 여가활동 운영 관리자(실무관, 자원봉사자, 강사 등)와 만족도 조사 결과를 공유하여 개선사항 보완 및 향후 추진 방안 검토

ㅇ 시민 의견을 참고하여 '23년도 공원여가활동 기획·운영 계획 수립

□ '23년 제1차 공원여가활동 만족도 조사 실시************

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붙임  1. 만족도 조사 설문지 1부.

2. '22년 제2차 공원여가활동 만족도 조사결과 1부.  끝.