문서번호	공정경제담당관-34708
결재일자	2022. 10. 21.
공개여부	부분공개(5,7)
방침번호

		시 민
주무관	소비자보호팀장	공정경제담당관
최은희	정현영A	10/21
		류대창

- 2022년 서울시 전자상거래센터 운영 - 상반기 민간위탁 지도·점검 결과보고

2022. 10.

노동·공정·상생정책관

(공정경제담당관)

- 2022년 서울시 전자상거래센터 운영 -

상반기 민간위탁 지도․점검 결과보고

「서울시전자상거래센터 운영」 민간위탁사무의 운영 실태에 대한 상반기 지도·점검을 실시하고 그 결과를 보고 드림

Ⅰ		점검개요

1) 점검일시: 2022. 7. 15.(금)

2) 점검대상

- 수탁기관: (사)한국소비자연맹

- 대상기간: 2022. 1. 1 ~ 2022. 6. 30.

3) 점 검 자: 소비자보호팀 3인(담당자 외 2인)

4) 점검방법: 지도․점검 체크리스트에 의거 일반운영 및 운영성과 등 점검

Ⅱ		주요 점검 내용 및 결과

1) 일반운영 분야

❍ 공통지표(1): 회계관리(예산 관리 및 집행)

- 위탁금의 목적 범위 내 집행 여부 등 민간위탁금 관리

- 회계 관련 규정 준수 및 증빙서류 적정 여부 등

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❍ 공통지표(2): 고용(조직 및 인사관리)

- 인력관리 운영 실태

- 급여, 퇴직, 복무관리 적정운영 여부 등

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❍ 개별지표(1): 시민(만족도 및 소통)

- 만족도 조사 및 정보공개, 의사소통 노력 등

		〈 점검결과 〉
□ 홈페이지, 자문위원회 등을 운영하면서 정보공개와 의사소통 적절하게 이루어짐 ************************ ********************************************** **********************************************************************************

❍ 개별지표(2): 전문기술(안전 및 시설관리) : 안전 및 시설관리는 해당사항 없음. ***************************************

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2) 운영성과 분야

❍ 인력 및 자원 투입

- 인력운영 및 사업별 예산집행의 적정성, 관련 전문가 활용 정도 등

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❍ 사업 추진 과정

- 사업계획 이행 및 업무 과정기록, 외부자원 동원 및 홍보 노력 등

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❍ 사업성과 달성 및 활용

- 세부사업별 성과 달성 여부, 이용자 만족도 조사 등

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❍ 특별점검 분야

- 용역비 비중, 동일업체와 연간 수의계약 횟수, 외부인 대상 예산집행 적정성 등

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3) 개선 및 건의 사항 : 별도 의견 없었음

Ⅲ		조치사항

❍ 하반기 지도검검 시 미이수 법정의무교육 및 필수교육 이수 여부 등 확인

붙임 2022년 상반기 민간위탁 지도·점검표 1부.  끝.