의원 요구 자료 제출

시 행	보행자전거과-1626
결재일자	2022.09.23
공개여부	부분공개(5)
접수번호
접수일자
수 신 자	수신자 참조
수신자	기획담당관, 교통정책과장

주무관		공공자전거팀장	보행자전거과장	교통기획관	도시교통실장	결재
김정택		임문자	오세우	이상훈	09/23
					백호
협 조
	보행자전거정책팀장				최미숙

제 목	국회의원 요구자료 제출(요구번호 2226번, 천준호 의원, 행정안전위원회)

따로붙임 : 국회의원 요구자료 1부.  끝.

천준호 의원(행정안전위원회, 더불어민주당)

요구번호 : 2226

1. 공공자전거 따릉이 현황

가. 2022. 8월 기준 따릉이 자전거 대수(종류별)

나. 2022. 8월 기준 따릉이 자전거 대여소 수(전체/자치구별)

다. 따릉이 앱 회원 수

라. 2018~2022. 8월 기준 따릉이 이용 건 수

2. 공공자전거 따릉이 고장신고 접수 현황

가. 2018~2022. 8월까지 따릉이 앱을 통해 접수된 고장신고 접수 현황
(월별, 고장 유형별 현황)

3. 공공자전거 따릉이 교체 시기

4. 공공자전거 따릉이 교체 시기에 따른 교체 진행 여부

5. 공공자전거 따릉이 적자에 따른 요금 인상 계획

가. 계획 있을 시 관련 회의 진행여부(회의록 첨부)

6. 공공자전거 따릉이 관리 매뉴얼

가. 민간위탁 관리 시 민간 운영사 기재

나. 따릉이 관리 매뉴얼 첨부

7. 공공자전거 따릉이 연령별 회원

가. 10대, 20대...등 연령별 회원 분포도 기재

□ 의원님께서 요구하신 자료를 붙임과 같이 제출합니다.

따로붙임 : 국회의원 요구자료 1부.  끝.

작성자	기 관 명 ( 부 서 명 )	직 위	성 명
	서울특별시 (보행자전거과)	공공자전거팀장	임문자
	☎2133-2432	주무관	김정택
	작 성 일 : 2022. 9.

붙  임

1. 공공자전거 따릉이 현황

가. 2022년 8월 기준 따릉이 자전거 대수(종류별)

구 분	계	일반 따릉이	새싹 따릉이
자전거 (대)	41,500	36,500	5,000

나. 2022년 8월 기준 따릉이 자전거 대여소 수(전체/자치구별)

번호	자치구	대여소		번호	자치구	대여소
1	종로구	106		14	마포구	122
2	중 구	86		15	양천구	107
3	용산구	88		16	강서구	185
4	성동구	89		17	구로구	106
5	광진구	86		18	금천구	74
6	동대문구	81		19	영등포구	148
7	중랑구	95		20	동작구	75
8	성북구	81		21	관악구	76
9	강북구	57		22	서초구	141
10	도봉구	73		23	강남구	165
11	노원구	131		24	송파구	207
12	은평구	97		25	강동구	120
13	서대문구	81		계		2,677

다. 따릉이 앱 회원 수(’22.8.31. 기준) : 3,613,354명

라. 2018~2022년 8월 기준 따릉이 이용 건 수

구 분	’18년	’19년	’20년	’21년	’22년(1~8월)
이용 건수	10,061,684	19,074,794	23,705,176	32,053,367	26,122,810

2. 공공자전거 따릉이 고장신고 접수 현황

가. 2018~2022년 8월까지 따릉이 앱을 통해 접수된 고장신고 접수 현황(월별,
고장 유형별 현황)

구 분		계	타이어	체인	안장	페달	단말기	기타
’18년	1월	131	17	19	17	9	12	57
	2월	139	24	27	23	5	18	42
	3월	454	79	60	58	23	110	124
	4월	957	168	110	120	47	231	281
	5월	1,852	389	316	256	85	363	443
	6월	2,977	588	578	428	174	614	595
	7월	4,121	938	727	447	224	1,085	700
	8월	3,765	1,049	598	478	219	874	547
	9월	5,200	1,307	870	712	285	1,305	721
	10월	5,145	925	1,339	784	369	1,024	704
	11월	2,888	464	868	391	225	563	377
	12월	1,520	249	383	174	104	332	278
’19년	1월	1,192	170	274	149	81	338	180
	2월	1,370	165	217	156	48	356	428
	3월	2,547	397	470	400	113	729	438
	4월	4,732	790	864	705	238	1,471	664
	5월	9,297	1,616	2,046	1,357	549	2,432	1,297
	6월	10,804	1,862	2,606	1,182	842	2,860	1,452
	7월	10,304	2,078	2,196	1,036	743	2,821	1,430
	8월	10,064	2,362	1,944	954	622	2,770	1,412
	9월	10,901	2,483	2,277	1,055	805	2,619	1,662
	10월	11,431	2,251	2,518	1,070	942	2,703	1,947
	11월	5,979	1,161	1,350	564	461	1,341	1,102
	12월	2,928	542	637	277	194	704	574
’20년	1월	2,434	440	480	215	151	626	522
	2월	2,473	448	396	263	142	660	564
	3월	10,730	1,538	1,576	977	618	4,314	1,707
	4월	12,201	1,426	2,143	1,111	789	4,555	2,177
	5월	5,836	670	1,051	558	429	1,582	1,546
	6월	6,222	718	1,184	783	547	1,292	1,698
	7월	6,138	758	1,110	739	467	1,430	1,634
	8월	3,664	546	673	464	261	650	1,070
	9월	6,944	909	1,736	921	657	907	1,814
	10월	6,800	640	1,733	1,203	688	717	1,819
	11월	3,198	361	628	558	253	383	1,015
	12월	2,143	170	431	357	139	197	849
’21년	1월	1,469	133	220	241	76	133	666
	2월	1,961	192	346	324	125	162	812
	3월	4,698	518	863	947	388	426	1,556
	4월	14,380	1,913	3,409	2,985	1,239	776	4,058
	5월	15,532	2,348	3,856	2,986	1,427	716	4,199
	6월	17,962	2,924	4,216	3,439	1,775	757	4,851
	7월	18,495	3,886	3,860	3,383	1,762	765	4,839
	8월	18,742	4,770	3,428	3,394	1,824	756	4,570
	9월	21,039	4,691	4,134	3,810	1,994	865	5,545
	10월	17,503	3,379	3,619	3,290	1,568	821	4,826
	11월	11,778	1,944	2,360	2,304	1,013	565	3,592
	12월	8,421	1,296	1,640	1,428	595	430	3,032
’22년	1월	6,735	886	1,326	1,097	425	398	2,603
	2월	5,469	716	978	1,007	381	318	2,069
	3월	8,597	1,309	1,510	1,668	638	589	2,883
	4월	15,306	2,400	2,868	2,865	1,290	829	5,054
	5월	20,564	3,188	3,912	4,037	1,780	956	6,691
	6월	17,728	3,193	3,073	3,481	1,630	849	5,502
	7월	18,127	4,083	2,963	3,012	1,835	955	5,279
	8월	16,469	4,318	2,585	2,588	1,776	844	4,358

※ 고장신고 건수는 항목별로 중복신고 가능

3. 공공자전거 따릉이 교체 시기

○ 3년 경과된 자전거 중 운행거리 3천km 초과 또는 대여횟수 1천회 이상 자전거에 대하여 점검 시행 후, 정상운영 불가로 판정 시 대폐처리(공공자전거 관리·운영 지침)

4. 공공자전거 따릉이 교체 시기에 따른 교체 진행 여부

도입년도	도입대수(A)	폐기대수(B)	잔여대수(A-B)
계	******	*****	******
2015년	*****	*****	*
2016년	*****	*****	***
2017년	******	*****	******
2018년	*****	*	*****
2019년	*****	*	*****
2020년	******	**	******
2021년	*****	*	*****
2022년	*****	*	*****

※ 잔여 대수는 폐기 및 도입 대수와 시기에 따라 수시 변동

5. 공공자전거 따릉이 적자에 따른 요금 인상 계획 : 해당사항 없음

6. 공공자전거 따릉이 관리 매뉴얼

가. 민간위탁 관리 시 민간 운영사

○ 공공자전거 관리·운영 업무는 서울시설공단(지방공단)에서 대행사업으로 운영하고 있음

나. 따릉이 관리 매뉴얼 : 공공자전거 관리·운영 지침 (# 별첨)

7. 공공자전거 따릉이 연령별 회원

가. 10대, 20대 등 연령별 회원 분포도 기재             <  2022. 8. 31. 기준 >

구 분	계	10대	20대	30대	40대	50대	60대	기타*
인원 (명)	3,613,354	200,477	1,302,861	945,384	470,671	257,674	107,156	329,131

*기타는 70대 이상, 연령 정보 미수집기간에 가입한 회원(출생연도는 ’19년 11월부터 수집)

# 별 첨

공공자전거 관리·운영 지침

제1조 (목적)

이 지침은 서울시설공단(이하□공단□이라 한다)이 운영하는 서울형 공공자전거의 관리·

운영에 관하여 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (정의)

이 지침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1. “공공자전거(브랜드명 : 따릉이)”란 공단이 서울시로부터 위탁받아 관리하는 자전거

로 무상 또는 유상으로 시민의 이용에 제공되는 자전거를 말한다.

2. “단말기”란 서울형 공공자전거에 부착되어 이용시민에게는 이용정보를 제공하고,

관리자에게는 관리정보 등을 제공하는 통신장치를 말한다.

제3조 (적용범위)

공단에서 관리·운영하는 공공자전거에 관하여 법령 또는 다른 자치법규에서 특별히 정한

것을 제외하고는 이 지침에 따른다.

제4조(예방정비의무)

소관부서는 공공자전거에 대한 도입년도, 대여횟수, 사용시간, 부품의 마모상태, 이상

소음 및 진동 상태 등을 고려하여 자전거의 고장을 사전 예방할 수 있도록 정기적인 정비를

시행하여야 한다.

제5조(정비의 종류)

① 정비의 종류는 일상정비와 순회정비, 현장경정비로 구분한다.

② 일상정비는 정비센터로 입고되는 일일 정비사항이 발생하는 공공자전거에 대하여 현장소장의 주관 하에 담당 직원이 시행한다.

③ 순회정비는 대여소의 거치대 및 안내간판, 통신상태 등의 정비를 현장 소장의 주관 하에     담당 직원이 시행한다.

④ 현장경정비는 현장 대여소에서의 배터리 교체 등 경정비 및 사전 점검이 필요한 공공     자전거에 대하여 현장소장의 주관 하에 담당 직원이 시행한다.

제6조(공공자전거 교체)

① 이사장은 공공자전거가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 공공자전거를 신규공공자전거로 교체할 수 있다.

1. 최초 등록한 날부터 3년이 경과하고, 운행거리가 3,000km를 초과한 경우

2. 최초 등록한 날부터 3년이 경과하고, 대여횟수가 1,000회를 초과한 경우

② 다만, 탑튜브가 적용된 자전거는 제1항 각 호의 관리 기준을 5년으로 한다.

③ 제1항의 각 호의 기준을 경과하였더라도 정밀점검하여 차체(프레임)사용에 지장이

없는 경우 계속 사용이 가능하며, 3년이 경과된 자전거에 대하여는 정밀점검을 통해

사용상 지장유무를 세부 확인하여 관리한다.

④ 제1항 및 제2항 및 제3항의 기준을 경과하여 사용에 지장이 있는 공공자전거에 대하여 점검 기록 및 사진을 보존하여 관리한다.

④ 제1항 및 제2항에도 불구하고 다음 각 호의 하나에 해당하는 공공자전거를 신규공공자전거로 교체할 수 있다.

1. 노후 및 사고로 공공자전거가 파손되어, 부품수리 또는 교체비가 공공자전거 구매가액의 3분의 2를 초과하는 경우로써 공공자전거를 교환하는 것이 경제적인 경우

2. 이사장이 정부정책 또는 시책 상 공공자전거교체가 필요하다고 인정하는 경우

제7조(공공자전거 폐기)

① 제6조에 의해 교체대상으로 확인된 공공자전거에 대하여 관련 사항을 서울시

주무부서에 통보 후 폐기대상을 확정한다.

② 폐기가 확정된 공공자전거에 대하여 단말기 및 사용 가능부품을 제외하고, 관련 법률

등에 따라 적법하게 폐기 처리한다.