문서번호	인재기획과-24503
결재일자	2022. 7. 20.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관	교육기획팀장	인재기획과장	인재개발원장
서미정	김재봉	조완석	07/20
			代조완석

- 2023년 교육계획 수립을 위한 -

교육훈련 수요조사 추진 계획

2022.  7.

인재개발원

(인재기획과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료, 빅데이터 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사, 젠더자문관 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 생산•제시•분석 등	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등 - (성평등) 성별고정관념•성차별적 내용 포함 여부 검토	■	□
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	□	■
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

- 2023년 교육계획 수립을 위한 -

교육훈련 수요조사 추진 계획

민선8기 시정 변화와 직원들의 교육수요를 반영한 교육훈련계획을 수립하기 위하여 전 부서 및 직원 대상으로 수요조사를 시행하고자 함.

Ⅰ		추 진 근 거

ㅇ ｢지방공무원 교육훈련법 시행령｣ 제18조 (교육훈련기관의 교육훈련계획)

－ 교육훈련 수요조사 결과를 포함하여 교육훈련계획 마련

ㅇ ｢서울특별시 인재개발원 학칙｣ 제7조 (교육훈련 수요조사)

－ 교육훈련계획 수립 위해 연 1회 교육훈련 수요조사 실시

Ⅱ		추 진 방 향

ㅇ 행정 현장에 필요한 실질적인 교육 설계를 위하여 교육과정 전반에 대한 전 부서의 교육수요 파악

－ 부서별 교육과정 개편, 신설 등에 대한 수요를 조사·분석하여 교육에 반영

ㅇ MZ세대 증가 등으로 빠르게 변화하는 직원들의 수요를 조사하여 수요자 중심의 교육계획 수립 추진

－ 개인별 선호하는 교육분야 및 내용, 방법, 기간 등을 조사하여 시사점 도출

※ 부서별 교육수요 조사‧분석 절차

교육수요 제 출	➡	교육수요 검토	➡	교육운영부서 의견 조회	➡	수요조사결과 활용계획 수립	➡	결과 통보 ※ 교육계획에 반영
각 부서 → 인재기획과		인재기획과		인재기획과 ↔ 인재양성과		인재기획과		인재기획과 → 각 부서

Ⅲ		추 진 계 획

□ 부서 수요조사

□ 조사개요

ㅇ 조사기간: ’22. 7.20.(수) ～ 8. 5.(금)

ㅇ 조사대상: 서울시(전 부서), 자치구 및 투자출연기관

ㅇ 조사내용: 교육과정 신설‧폐지‧개편 및 투자출연기관 교육과정 공개 수요

－ ’22년 편성‧운영 중인 일반교육과정 개편 또는 폐지 의견 [붙임1 양식]

▶ 교육방법, 대상, 기간, 과목구성 등 기존 과정에 대한 검토의견서 제출

▶ 행정환경 변화에 따른 개편 필요성, 교육목표‧교과목 내용의 적정성 등 검토

－ ’23년 일반교육과정 신설 수요 [붙임2 양식]

▶ 신설요청 과정에 대한 주관부서의 교육생 모집 협조 여부 포함

－ 투자출연기관 직원에 대한 일반교육과정 공개 요청 [붙임3 양식]

▶ ’22년 일반교육 총 70개 과정 중 23개 과정 공개 중 (참고2)

※ IT집합 및 e-러닝 과정 전면 공개 중: 총 320개(IT집합 56 e-러닝 264)

ㅇ 조사방법: ‘공문 시행’ 통해 부서 검토의견 조회

－ 실·국·본부 교육소관부서, 자치구 및 투자출연기관은 교육총괄부서에서 수합 제출

※ 민선8기 조직개편 후 신설 부서의 경우 추가 수요조사 실시(’22.8월 중)

□ 조사결과 검토‧반영

ㅇ 추진절차

－ 교육과제로서 적합성, 시정과의 연계성 등 검토 및 교육운영부서 의견 수렴

－ 수요조사결과 활용계획 수립하여 ’23년 교육계획 수립‧시행시 반영

ㅇ 검토기준

－ 필요성: 근거(법률‧지침‧방침 등), 대내외 평가 및 조직의 역량 향상 등

－ 적시성: 시책 과제여부, 사회‧행정 환경변화에 대응 여부

－ 적합성: 교육목표(내용)가 교육 대상자에게 적합한지 여부

－ 효율성: 교육 수요자 규모, 참여율, 교육생 만족도 등

<교육과정 신설·개편 기준>

① 법령 제정, 개정으로 직무가 신설되거나 대폭 변경된 경우

② 주요시책, 새로운 기술 및 트렌드 등 직무변화 대응이 필요한 경우

③ 행정환경의 변화에 따라 교육훈련기관 단위 교육이 요청되는 경우 등

<교육과정 폐지 기준>

① 관련 법령의 개정에 따라 교육과정 유지 필요성이 없는 경우

② 관련 직무의 폐지, 변경으로 교육내용이 50% 이상 수정된 경우

③ 부서 주관교육이 가능하고 교육 효율성을 제고할 수 있는 경우

④ 주관부서에서 유관 직무과정에 교육생 모집 비협조인 경우 등

□ 직원(개인) 수요조사

□ 조사개요

ㅇ 조사기간: ’22. 7.27.(수) ～ 8.17.(수), 3주

ㅇ 조사대상: 서울시 및 자치구 전 직원

ㅇ 조사내용: 선호하는 학습분야 및 과정, 교육방식 등 21개 문항 [붙임 4]

－ 개인별 학습 목적, 선호하는 학습형태 및 학습기간

－ 인재개발원 교육과정 인지 현황, 선호하는 교육과정 및 개선사항

－ 실시간 원격교육 참여 현황, 선호하는 교육유형 등

ㅇ 조사방법: 행정포털 ‘전자설문시스템’ 활용하여 설문조사 시행

－ 다양한 직원의 의견 수렴 위해 참여자 중 30명 추첨하여 경품(커피 기프티콘) 증정

▶ 소요예산 : 30명 × 1만원 = 300,000원

※ 예산과목 : 인재양성 및 시험관리, 교육계획·프로그램개발 및 운영, 교육과정개발 및 교육훈련계획 수립, 일반운영비, 사무관리비

□ 조사결과 검토‧반영

ㅇ 선호하는 교육분야‧방법, 교육참여 애로사항 등 분석, ’23년 교육계획에 반영

ㅇ 수요조사 결과는 직급‧직렬‧연령별 세분화하여 분석, 구체적 결과 도출

Ⅳ		행 정 사 항

□ 부서별 협조사항

ㅇ 실‧국‧본부 및 사업소 주무부서, 자치구 교육담당부서

: 소관업무 관련 교육 검토의견 제출(붙임1~2 양식)

※ 실‧국‧본부 부서별 소관 교육 현황('22.7.15.기준) : (참고1)

ㅇ 투자출연기관 교육담당부서 : 교육과정 공개여부 검토의견 제출(붙임3 양식)

※ 22년 투자출연기관 공개과정 현황 : (참고2)

□ 향후 일정

ㅇ 부서 수요조사 결과분석 및 활용계획 수립 : ’22. 8월 중

－ 수요조사 결과 활용계획을 관련 부서에 공문으로 안내

ㅇ 직원 교육수요 결과분석 및 활용계획 수립 : ’22. 8월 말

ㅇ 교육훈련심의위원회 개최 및 ’23년 교육훈련계획 수립 : ’22.12월

붙임  1. 교육과정 검토의견서 제출양식 1부.

2. 교육과정 신설요청서 제출양식 1부.

3. 교육과정 공개요청서 제출양식(투자출연기관용) 1부.

4. 직원 설문조사 문항 1부.

(참고1) 교육과정별 주관부서 현황 1부.

(참고2) 투자출연기관 공개 교육과정 현황 1부.  끝.