아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원 회신(지역난방 배관 소음 관련)

1. 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 질의하신 "지역난방 배관 소음"에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

가. 민원 요지

질의) 안방 화장실 및 파우더룸 인근 벽 내부로부터 배관을 쿵쿵 치는 소음 발생

나. 답변 내용

회신)「공동주택 층간소음의 범위와 기준에 관한 규칙」에 따르면 층간소음이란 입주자의 활동으로 인하여 발생하는 소음으로서 다른 입주자에게 피해를 주는 소음을 말하며 다만 욕실, 화장실 및 다용도실 등의 급수·배수 소음은 층간소음에서 제외됩니다.

- 귀하께서 문의하신 지역난방 배관 소음은 층간소음에 해당한다고 볼 수 없으므로 해당 자치구청 및 관리주체에 문의하셔야 할 사항임을 알려드립니다.

- 이와 관련하여 인접한 세대의 생활소음으로 인한 소음은 우리시 층간소음 상담실(☎02-2133-7298)에 자세한 상황을 설명해 주시면 소음 발생 세대주에게 층간소음 민원 접수내용을 통지하여 해당 세대주와 연락이 될 경우 이웃간 층간소음 갈등이 원만히 해결될 수 있도록 민원상담 등의 절차를 진행할 예정임을 알려드립니다.

2. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 층간소음 관련 추가 문의 사항이 있으시면 공동주택지원과 임세윤 주무관(☎02-2133-7294)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	임세윤		아파트관리팀장	정인영		공동주택지원과장	12/22
김장수
협조자
시행	공동주택지원과-7497	(	2022. 12. 22.	)	접수		(		)
우	04514	서울특별시 중구 서소문로 124, 씨티스퀘어 13층	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-7294	/전송	02-2133-0755	/	sk2000c@seoul.go.kr	/	부분공개(6)