문서번호	공원운영과-6712
결재일자	2022. 12. 16.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
공원운영팀장	공원운영과장	중부공원여가센터소장
정영미	이인수	12/16
		하재호
협 조
	공원여가과장		김지석

남산공원 팔각안내센터 운영계획

2022. 12.  .

중부공원여가센터

(공원운영과)

남산공원 팔각안내센터 운영계획

리모델링을 완료한 남산공원 팔각안내센터 운영으로 공원방문 내·외국인과 공원이용 약자에게 이용편의를 제공하고자 함

□ 시설현황

ㅇ 위   치: 서울시 용산구 남산공원길 126(용산동2가 산1-1 외 1개소)

ㅇ 규   모: 면적 155.16㎡ (연면적 252.86㎡)

- 지상 1층: 안내센터, 수유실, 창고, 시설경비 사무실, 북카페

- 지하 1층: 근로자 대기실(공무직 7명, 시설경비 13명, 기간제 6명, 안심일자리 4명), 공원 관리물품 창고

ㅇ 현황사진 및 배치도

□ 추진경위

ㅇ 시설전환

- 2019. 3. 15.  팔각매점 운영자 사용수익허가 포기각서 제출

- 2019. 4. 17.  팔각매점 운영 개선방안 분야별 전문가 자문회의

※ 외부위원 5명 전원 '안내센터'로 운영 의견제출

- 2019. 5.  8.  임시안내센터 운영을 위한 시설정비

- 2019. 7. 1. ~ 2021.  임시안내센터 운영

ㅇ 리모델링 추진

- 2020. 7. ~  2021. 2.    설계용역 시행

- 2022. 6. 13. ~ 11.30.   리모델링 시행

□ 운영방향

ㅇ 코로나 완화에 따른 관광 활성화, 남산공원 방문객 증가에 대비한 남산공원 관련 정보 및 편의 제공

- 남산공원을 비롯한 서울시 관광 및 시정 홍보 자료제공

- 수유실, 유아차 및 휠체어, 남산공원 점자 관광안내 책자비치로 공원이용 약자 이용편의제공

ㅇ 시민주도 공원안내

- 중부공원여가센터 시민 안내 자원활동가 배치로 남산공원을 찾는 내·외국인과 눈높이를 맞추는 친근한 안내실시

□ 안내센터 운영계획

ㅇ 공원이용 안내센터 운영

- 개 장 일: 2023. 1. 3.

- 운영시간: 월요일 휴무, 10:00 ~ 18:00(8시간)

※ 매주 월요일 휴관(대청소 및 안내시설 정비 등)

- 운영방법

· 외국어(영어, 중국어, 일본어 등) 가능한 자원활동가 2명, 사회복무요원 1명 배치

- 운영내용

구 분	운 영	비고
남산공원 이용안내	·안내센터 방문 내·외국인 정보제공(길안내 등) ·공원시설 정보제공(운영시간, 이용방법 등) ·공원 내 주요 명소 설명 및 행사 안내 등 ·각종 팜플렛 등 공원이용 홍보물 제공
공원이용객 편의지원	·수유 편의제공 ·휠체어, 유모차 대여 ·자동심장충격기(AED), 응급약품 등 비치 ·유실물 접수 및 보관
이용객 의견수렴	·공원 이용객 건의 및 민원사항 청취, 관련부서 전달

ㅇ 개장 전 안내센터 시설정비

- 정비기간: 2022.12.12. ~ 12.30.

- 정비내용

·인터넷개통, 안내센터 외부 유리썬팅, 안내데스크, 대형 남산공원 안내지도 설치

- 운영집기 및 비품 비치

· 공원안내: 홍보영상 송출 모니터, 홍보 팜플렛 비치대

· 편의시설: 수유실(기저귀 교환대, 쇼파, 냉장고, 전자레인지), 휠체어, 유모차

· 관리집기: 캐비닛, 사무용의자, 선반, 자동심장충격기(AED) 등

※ 임시안내센터 운영집기 우선 활용

- 소요예산: 약 8,000천원

·’22년, ’23년 사무관리비 활용

□ 행정사항

ㅇ 팔각안내센터 근무 안내자원활동가 모집 및 배치: 공원여가과

ㅇ 남산공원 안내 및 홍보자료 비치: 공원여가과

ㅇ 팔각 안내센터 북카페(기념품 포함) 사용수익허가 및 운영: 공원운영과(재무팀)

ㅇ 팔각안내센터 집기비치 등 : 공원운영과(운영팀)

붙임: 안내센터 정비(안) 1부.  끝.