아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		상수도사업본부
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(경유)
제목	[민원답변] 서울시 ETAX 수도요금 관련 요청사항

안녕하십니까?  서울시 시정에 많은 관심과 애정을 가져 주심에 감사 드리며 귀하께서   요청하신 민원(접수번호 20221209900718)에 대한 처리 결과를 안내해 드립니다.

귀하께서 제기하신 민원은 서울시 ETAX에서 수도요금 납부기한 후 2개월이 경과 한 체납 수도

요금이 조회 되지 않아 불편한 사항으로 이해 됩니다.

서울시 ETAX는 서울시에서 운영하는 지방세 인터넷 납부시스템으로 수도요금 조회 및 납부

가 가능합니다. 수도요금 정기분 고지서 납부 마감일은 해당월 말일까지이며 납부 마감일

이후 1개월 이내 까지는 조회 및 납부 가능, 납부 마감일 1개월이 경과한 경우는 체납

으로 확정 작업(익월 1일~10일 정도까지) 후 가산금 포함된 금액으로 조회 및 납부가

가능합니다.

다만, 납부 마감일 1개월 경과 후 확정 작업기간(1일~10일 정도까지)도 납부를 원하시

면 해당 사업소에 전화 하시어 납부 기한을 재 조정 받으신 후 납부 가능함을 안내

해 드립니다.

또한 서울시 ETAX에서 수도요금 납기 후 1개월 경과 요금 미 조회 관련 팝업창 안내

요청 건에 대하여는 검토 후 관련 부서(세무과)와 협의 후 최대한 신속히 반영될 수 있도록

노력 하겠습니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 상수도사업본부 ***********************으로

연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 추운 날씨 감기 조심하시고 가정에 건강과 행복

이 가득하시길 기원합니다.

체납팀장	방수진		요금제도과장	이창훈		요금관리부장	12/13
안병희
협조자
시행	요금제도과-29194	(	2022.12.13	)	접수		(		)
우	03741	서울특별시 서대문구 서소문로 51, 상수도사업본부 요금제도과	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-1193	/전송	02-3146-1209	/	twin9127@seoul.go.kr	/	부분공개(6)