문서번호	조경과-4592
결재일자	2022. 12. 8.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		조경시설팀장	조경과장
이승주		신재원	12/08
			안수연
협조

- 2022년 도시녹화사업지 모니터링 -  이용자 설문조사 결과보고

- 2022년 도시녹화사업지 모니터링 -

이용자 설문조사 결과보고

2022.  12.

푸른도시여가국

(조 경 과)

- 2022년 도시녹화사업지 모니터링 -

이용자 설문조사 결과보고

최근 조성된 옥상녹화, 에코스쿨 등 도시녹화사업지의 이용자를 대상으로 설문조사를 실시하고 그 결과를 분석하여 사업 개선대책에 대하여 보고드림

□ 설문조사 개요

ㅇ 대 상 지 : 옥상녹화 등 9개 사업 78개소(’21년 도시녹화사업지)

(단위 : 개소)

조성연도	합계	옥상녹화	공공시설 무더위쉼터	도시 소생태계	에코스쿨	아파트 열린녹지	가로정원	정원작가 디딤돌 프로젝트	빈집활용 생활정원	학교 통학로 녹화
2021	78	10	10	1	29	5	2	5	10	6

※ 2021년 수직정원 사업 실적 없음

ㅇ 설문인원 : 806명

ㅇ 조사기간 : 2022. 4. 1. ~ 10. 31.

ㅇ 조 사 자 : 도시녹화사업지 모니터링 요원 2명

ㅇ 조사방법 : 대상지별 현장 방문 조사

ㅇ 조사내용 : 이용실태, 만족도 및 건의사항 파악

□ 설문조사 결과

ㅇ 응답자 유형

(단위 : 명)

구분	계	건물 입주자	건물 방문자	지역 주민	기타
응답자 유형	806	411	111	172	112

ㅇ 이용현황

36%

4%

31%

17%

12%

60%

6%

26%

8%

33%

26%

22%

16%

3%

사업인지경로	이용목적	이용빈도

- 도시녹화사업으로 녹지공간이 조성되었음을 인지하는 경로는 주로 안내표지판(36%)이며, 지인으로부터 알게 된 경우(31%)가 그다음으로 많았음. (작년 대비 지인으로부터 알게 된 경우가 급격히 증가함 14%→ 31%)

- 도시녹화사업지는 이용자들에게 휴게‧휴식의 용도(60%)로 가장 많이 활용되고 있으며, 그 외 자연 관찰(26%)이 그다음으로 많이 이용되었음. (작년과 유사)

- 이용자들은 조성된 도시녹화지역에 주로 매일(33%) 혹은 주 2~3회(26%) 방문하고 있음. (작년과 유사)

2%

47%

45%

6%

10%

33%

41%

16%

18%

26%

29%

17%

10%

ㅇ 만족도

만족도(806명)	만족 사유(740명)	불만족 사유(66명)

- 대부분의 이용자들이 조성된 도시녹화지에 매우 만족(45%) 및 만족(47%)하고 있으나, 불만족(6%)하거나 매우 불만족(2%)하고 있는 일부 이용자들도 있음. (작년과 유사)

- 사업에 대하여 만족하는 이유는 휴게공간 조성(41%)이라고 답변하는 이용객이 가장 많았으며, 도심 속에서 자연을 체험하는 것(33%)이 가능하기 때문이라는 답변이 뒤를 이음. (작년 대비 공기질 개선 및 미세먼지 저감 만족도가 급격히 증가함 3%→ 10%)

- 사업에 대하여 불만족하는 가장 큰 이유는 조성된 지역에 대하여 청소 불량(29%)과 유지관리 문제(26%)이며, 위치로 인한 부족한 접근성(17%)도 사업의 만족도를 낮추는 것으로 드러남.

ㅇ 건의사항

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구분	주된 건의사항 내용
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□ 개선대책

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붙임  설문조사 결과 1부.  끝.