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(경유)
제목	[민원답변] 서울톡 민원 민원처리기한연장시 불편문의.

안녕하십니까? 서울시정 발전을 위하여 좋은 의견을 보내주신 귀하께 감사 드립니다. 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원(접수번호 **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 "민원처리 기한연장 시 서울톡으로도 알림 전송받을 수 있도록 기능개선 요청"인 것으로 판단됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

현재 응답소에서는 민원처리 기한연장 시 '문자, 이메일'으로 연장 내용을 안내해드리고 있습니다. 말씀하신 것처럼 서울톡으로도 알림을 받게 된다면 귀하뿐만 아니라 여러 시민분들께서도 조금 더 편리하게 관련 내용을 확인할 수 있을 것이라 생각됩니다. 따라서 서울톡으로도 기한연장 알림을 받으실 수 있도록 기능을 추가하였으니 참고하시기 바랍니다. 다시 한번 좋은 의견 주셔서 감사합니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 민원담당관 윤석현 주무관(☎02) 2133-7861)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 민원행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 평가 부탁드립니다. 감사합니다

주무관	윤석현		응답소팀장	김기현		민원담당관	12/01
최선혜
협조자
시행	민원담당관-8218	(	2022.12.01	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-7861	/전송	02-768-8845	/	yuio16@seoul.go.kr	/	부분공개(6)