의원 요구 자료 제출

시 행	민원담당관-3317	(	2022.09.29	)
접 수		(		)
결재일자	2022. 9. 29.
공개여부	대시민공개
수 신 자	수신자 참조
수신자	기획담당관, 홍보담당관, 교통정책과장

주무관	민원기획팀장	민원담당관	홍보기획관		결재
김나리	장정호	최선혜	09/29
			최원석
협 조

제 목	국회의원 요구자료 제출(요구번호 2280번, 김수흥 의원, 국토교통위원회)

따로붙임 : 김수흥 의원 요구자료 1부.  끝.

김수흥 의원(국토교통위원회, 더불어민주당)

요구번호 : 2280

5. 최근 5년간 분야별 각종 민원 현황

- 연도별, 분야별, 민원별

□ 최근 5년간 서울시가 접수한 각종 민원 현황은 아래와 같습니다.

○ 민원유형별 연도별 접수 현황

(단위: 건)

구 분	계	법 정 (서 식)					질의‧건의 고충	현장민원
		인‧허가 면허‧승인	신고‧검사 등록	신청‧요구 청구	증명‧확인 교부	기타
2022년 (1.1~8.31)	604,035	4,683	150,133	172,856	8,589	64,422	162,517	40,835
2021년	1,116,042	5,539	238,141	304,824	12,675	97,518	403,952	53,393
2020년	1,293,152	4,997	222,240	270,108	17,753	99,359	621,642	57,053
2019년	1,257,172	5,186	252,628	249,129	34,852	86,704	584,621	44,052
2018년	1,100,160	5,687	250,979	329,134	29,052	91,195	331,948	62,165

※ 기타 : 인정, 이의, 보고, 검정, 제출, 청구민원 등

끝.

작성자	기관명 ( 부 서 명 )	직 위	성 명
	서울특별시 (민원담당관)	담당사무관	장정호
	☎02-2133-6467	주무관	김나리
	작 성 일 : 2022.9.29