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제목	[민원답변] 민원내용 킥보드 웹접속하여 민원 접수한 부분에 관한 민원민...

안녕하십니까?

귀하께서 120민원 상담을 통해 신청하신 민원(20221117802747)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 웹페이지를 통해서 000업체 킥보드를 3번 신고했는데 처리되지 않았음에도 3번이나 처리완료 되었다는 내용은 문제가 있어 개선을 요청하는 질문으로 이해됩니다.

귀하의 민원 내용에 대하여 전동킥보드 신고 시스템 관리 업체에 문의한바 실제 처리 작업인지 임시 작업인지 확인이 불가하여 허위 입력을 막기 위한 처리 방법을 모색중에 있으며, 더불어 000업체가 허위 정보 입력한 증빙자료가 필요하니 불편하시더라도 메일로 관련자료를 요청하오니 협조 부탁드립니다. 따라서, 이건 민원은 시스템을 개선할 사항으로 지금 당장 해결해 드릴 수 없음을 이해하여 주시기 바랍니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 보행자전거과 자전거지원팀 ********************************************  에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝.

자전거지원팀장	장희송		보행자전거과장	11/18
오세우
협조자
시행	보행자전거과-4373	(	2022.11.18	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문1청사 6층 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2761	/전송	02-2133-1052	/	hee9696@seoul.go.kr	/	부분공개(6)