문서번호	행정지원과-37571
결재일자	2022. 11. 18.
공개여부	부분공개(6)

주무관		행정관리팀장		행정지원과장					결재
이유채		강정환
				박달경
협 조	교육팀장
	김정미

교육결과 보고

(상수도 민원서비스 '누수감면' S-OJT 교육)

교육일시

2022.11.16. (수) 14:00 ~ 15:00

교    관

김정규 요금관리1팀장

교육대상

서부수도사업소 직원 19명

교육제목

상수도 민원서비스 S-OJT 교육 (누수감면)

교육내용

□ 주요내용

○ 누수감면 민원처리 요건과 절차

○ 누수감면 관련 주요 규정 및 개정사항

□ 교육내용

○ 누수감면 민원 응대시 주의사항

○ 누수감면 민원 접수시 필요 서류

○ 누수감면 관련 주요 법규정 및 개정사항

○ 양변기 누수감면 제외에 따른 민원응대 방법

□ 코로나19 예방 관련 방역지침 준수

○ 코로나19 예방을 위해 교육 전 유증상자 확인 및 안내

○ 교육생 간 거리 유지, 손소독제 비치 등 방역지침 준수

□ 화재시 청사 5층 비상대피로 및 소화기 사용법 안내

교육사진 1

□ 교육 사진

교육사진 2