아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원내용 웹페이지 관련하여 확인 요청다른 전동퀵보드 신고...

안녕하십니까?

귀하께서 120민원 상담을 통해 신청하신 민원(20221111804438)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 00업체 전동퀵보드를 웹페이지를 통해서 신고를 하고 2~3분정도 지나면 아무런 조치도 되지 않은 상태임에도 웹페이지상에 처리완료라고 표출되고 있는 것은 시스템 오류인지 확인 요청한다는 질문민원으로 이해됩니다.

귀하의 민원 내용에 대하여 전동킥보드 신고 시스템 관리 업체에 문의한바 실제 처리 작업인지 임시 작업인지 확인이 불가하여 막을 수 없다는 답변으로 허위 입력을 막기 위한 처리 방법을 모색중에 있다고합니다. 따라서, 이건 민원은 시스템 개선이 필요되어 개선할 사항으로 지금 당장 해결해 드릴 수 없음을 이해하여 주시기 바랍니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 보행자전거과 자전거지원팀**********************에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

자전거지원팀장	장희송		보행자전거과장	11/14
오세우
협조자
시행	보행자전거과-4167	(	2022.11.14	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문1청사 6층 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2761	/전송	02-2133-1052	/	hee9696@seoul.go.kr	/	부분공개(6)