문서번호	요금제도과-27783
결재일자	2022. 11. 4.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		요금제도과장	요금관리부장
현혜지		이창훈	11/04
			안병희
협조
	체납팀장		방수진

2022년 제3차 체납정리 실적보고

2022년 제3차 체납정리 실적 보고

2022. 11.

상수도사업본부

(요금제도과)

2022년 제3차 체납정리 실적 보고

2022년 제3차 체납실적 분석을 통하여 체납 징수 실적을 평가하고 체납금 징수 제고에 만전을 기하고자 함

Ⅰ		추진개요

□  추진근거

ㅇ 2022년 체납요금 징수계획 (요금제도과-1889 (‘22. 2. 22.))

ㅇ 2022년 제2차 체납정리계획 (요금제도과–22157 (‘22. 5. 27.))

□  추진범위

ㅇ 추진대상 : 과년도 수도요금 체납

ㅇ 추진기간 : ‘22. 9. 1.~ 9. 30. [1개월간]

Ⅱ		징수목표

□ 연간 징수 목표 : *********

(단위 : 백만원, %)

구 분	징수결정액	징수액(목표)	징수율(목표)
과 년 도 (수용가미수금)	******	******	****

□ 제3차 징수목표 (‘22. 3/4분기)

(단위 : 백만원, %)

구 분	연 간		3차 목표
	징수결정액	징수목표액	목표징수액	'22년	'21년	증감
과 년 도 (수용가미수금)	******	******	*****	*****	*****	*****

Ⅲ		징수실적

□ 3분기 징수 현황

(단위 : 백만원, %)

구 분	징수실적(누계 : ‘22.9.)			‘21년 징수율	‘20년 징수율
	징수결정액	징수액	징수율
과 년 도 (수용가미수금)	******	*****	*****	*****	*****

	<목표 대비 실적 비교>

ㅇ *************************************************************************************

ㅇ *******************************************************************************************

ㅇ **************************************************************************

□ 고액체납 징수실적

ㅇ 체납대상 : ********* (※ 본부대상 : 과년도 상수도 100만원 이상 체납)

(단위 : 백만원, %)

구 분	‘22.9.					‘21.9.
	체납액		징수액		징수율	체납액		징수액		징수율
	건수	금액	건수	금액		건수	금액	건수	금액
과 년 도 (수용가미수금)	***	*****	***	***	****	***	*****	***	*****	****

행정처분 실적

ㅇ 33건 346백만원

(단위 : 건, 백만원)

관리대상		행정처분
건수	금액	계		정수처분		재산압류
		건 수	금 액	건 수	금 액	건 수	금 액
***	*****	**	***	**	**	**	***

- **********************************************************************************************

□ 사업소별 징수현황

ㅇ 징수실적

(단위 : 백만원, %)

구 분	징수결정액	징수액	미수액	징수율
				'22	'21	증감율
계	******	*****	*****	*****	*****	***********
중 부	*****	*****	***	*****	*****	***********
서 부	*****	*****	**	*****	*****	***********
동 부	*****	*****	***	*****	*****	***********
북 부	*****	***	***	*****	*****	***********
강 서	*****	*****	***	*****	*****	***********
남 부	*****	*****	***	*****	*****	***********
강 남	*****	*****	***	*****	*****	***********
강 동	*****	***	***	*****	*****	***********

	<전년 대비 실적 비교>
		• 징수율 상위 ① 서부 ② 남부 ③ 강남 • 신장율 상위 ① 서부 ② 강서 ③ 남부 ➠ 서부가 징수율 및 신장율 크게 상승

□ 행정처분 실적

ㅇ 3분기 행정처분 실적 : 정수처분 증가, 재산압류 증가

- 정수처분은 ******* 으로 전년 대비  **** 증가 (79.6% ↑)

- 재산압류는 ******* 으로 전년 대비  **** 증가 (68.2% ↑)

(단위 : 백만원, %)

구 분	계		정수처분		재산압류
	건수	금액	건수	금액	건수	금액
‘22. 9.	*****	***	*****	***	***	***
‘21. 9.	*****	***	*****	***	***	***
증 감	************	**********	**********	**********	**********	*********

ㅇ 사업소별 행정처분 실적

(단위 : 백만원)

구분	정수처분		재산압류
	건수	금액	건수	금액
계	*****	***	***	***
중 부	**	**	**	**
서 부	***	***	**	**
동 부	**	**	**	**
북 부	**	**	**	*
강 서	***	**	**	**
남 부	***	**	**	**
강 남	***	***	**	*
강 동	**	**	***	**

	<전년 대비 실적 비교>
		• 정수처분 상위 ① 서부 ② 강남 ③ 남부 • 재산압류 상위 ① 강동 ② 남부 ③ 강서

➠ 체납금 수납에 가장 효과적인 정수처분 1위 사업소(서부)가 징수율 1위를 달성

□ 공사환수금 징수 실적

ㅇ 사업소별 공사환수금 징수실적

(‘14~'22년 기준, 단위 : 백만원)

구 분	환수 대상액 (A)	환수완료액(B)		결손처리(C)			체납액 (A-B-C)	체납 건수	징수율 (B/(A-C))
		기환수액	3분기 환수액	계	불납 결손	시효 결손
계	*****	*****	*	***	**	***	**	*	****
본부	**	**	*	*	*	*	*	*	***
중부	***	***	*	**	**	*	*	*	***
서부	***	***	*	*	*	*	*	*	***
동부	***	***	*	*	*	*	*	*	***
북부	***	***	*	*	*	*	*	*	****
강서	***	***	*	***	*	***	*	*	****
남부	***	***	*	**	*	**	*	*	****
강남	***	***	*	*	*	*	*	*	****
강동	***	***	*	**	**	**	*	*	***

- 3분기 환수액은 없으나 시효결손 ***********으로 총 징수율 98.8% 달성

- 미징수액 17백만원 중 6백만원(35.3%)은 소송 중*******************, 11백만원(64.7%)은 담당부서에서 지속적으로 납부 독려 중

Ⅳ		향후계획

□ 체납 징수율 향상을 위한 적극적인 징수활동 전개

ㅇ ‘22년도 4차 체납정리 계획 수립(본부)     : '22. 11월 중

ㅇ ‘22년도 4차 체납정리 실적 제출(사업소)   : '23. 1. 13 (금) 까지

□ 고액 체납자 행정처분(압류처분 등) 강화 시행

ㅇ 4분기는 동절기 정수처분 유예조치로 정수처분이 제한되며 3분기 재산압류 금액이 정수처분 대비 비교적 저조하므로 재산압류를 통한 채권확보에 집중

ㅇ 고액 ‧장기체납자는 경제적 상황에 맞게 분납 등 탄력적 징수활동 전개