문서번호	인사과-48203
결재일자	2022. 11. 1.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	인사기획팀장	인사과장		행정국장
정창민	김장열	代김장열		11/01
				정상훈
협 조
	기술인사팀장		이진숙

2022년 하반기 다면평가 시행계획

2022. 11.

행정국

(인사과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	□	■
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	□	■
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	□	■

2022년 하반기 다면평가 시행계획

인사과장 : 김형래☎2133-5700 인사기획팀장 : 김장열☎5702 담당 : 정창민☎5704

’22년 하반기 5급이상 관리자 및 6급이하 승진심사대상자에 대한 다면평가를 실시하여 평가결과를 승진․전보․성과평가 등 인사운영 전반에 반영하고자 함

□ 관련근거

ㅇ 지방공무원 임용령 제8조의4 (다면평가 실시 및 활용)

ㅇ 서울특별시 인사규칙 제3장 제9절 (다면평가)

ㅇ 다면평가제도 개선 운영 계획 (’20.11.16.)

□ 평가개요

ㅇ 대    상 : 5급 이상 전 직원, 6급 이하 승진심사대상

- 기술직 통합인사직렬은 자치구 직원 포함 (임기제 별도 시행)

※ 정무·별정직 제외, 전입‧신규임용 등으로 市 재직경력이 2년(임기제 2개월) 미만인 자 제외

ㅇ 평가구성단

구 분	계	상급자	동급자	하급자
‣ 3급 이상	40명	20명		20명
‣ 4‧5급	50명	4명	10명	36명
‣ 6급	50명	10명	18명	22명
‣ 7급 이하	30명	6명	24명

※ 7급이하 다면평가 운영은 “2023.상반기 7급이하 승진계획” 별도 참고

ㅇ 절    차

평가 설계		대상자 선정		평가시행		평가결과 활용
․ 총 4문항 50점 배점		․ 5급이상 전 직원 ․ 6급이하 승진대상자 ․ 직급별 30~50명의 평가단 구성, 제척 가능		․ 평가대상의 업무추진 실적 입력 ․ 온라인 평가 실시		․ 평가결과 안내(본인) ․ 승진, 전보, 성과반영

ㅇ 평가점수 산정 방식 : 응답자 전체의 평균 (단 최대·최소값 제외)

응답자 수	최대‧최소 제외 인원	응답자 수	최대‧최소 제외 인원
2명 이하	제외인원 없음	21명 ～ 30명	최대‧최소 각 3명
3명 ～ 10명	최대‧최소 각 1명	31명 ～ 40명	최대‧최소 각 4명
11명 ～ 20명	최대‧최소 각 2명	41명 ～ 50명	최대‧최소 각 5명

ㅇ 평가자 선정 배정인원

- 【1순위】현 부서 근무자 및 현부서에서 같이 근무했던 직원 100% 배정

- 【2순위】(1순위에서 선정 곤란 시) 과거에 같은 부서에서 근무한 직원 배정

ㅇ 세부 평가방식(원칙)

- 함께 근무한 일수가 3개월 미만인 근무자는 평가자 미배정, 승진심사대상은 동일직급 심사대상을 상호 미평가

- 특정인에게 50점(만점) 또는 20점(최저점) 점수 부여 시, 종합평가사유 의무기재

- 평가인원의 20%를 초과해 50점(만점) 또는 27.5점(미흡) 미만을 준 평가자의 점수 제외

- 1명에 대한 평가인원이 일정인원(동일 직급 1인당 평균 평가인원의 50%미만) 이하일 경우, 평가결과에 미활용

※ 행정6급 1인당 평균평가인원이 26명일 경우, 50%인 13명 미만이 평가한 대상은 평가결과 미활용

- 6급이하 승진심사대상자 중 현 부서 근무자가 없어 다면평가결과의 신뢰성 확보가 어려운 경우, 평가 제외

ㅇ 다면평가 기피신청 제도 운영 (희망자에 한함)

- 특정 이해관계 등으로 트라우마가 있거나(평가자) 공정한 평가를 기대하기 어려운 경우(피평가자), 평가자와 피평가자 양쪽 모두 최대 1명을 기피대상으로 입력 가능

※ 기피대상으로 입력한 자는 평가자·피평가자로 지정되지 않음

ㅇ 결과반영 : 다면하위 10%이면서 40점 미만에 대한 페널티 부여

승 진	:	승진제외
전 보	:	국 주무과·팀장, 주요 보직으로 전보 제한
성과평가	:	성과연봉 1등급 하향

※ 승진‧전보는 직전평가만 반영, 성과평가는 전년도 평가의 평균

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□ 금번 평가시 달라지는 점 ※ `22년「직원동행프로젝트」TF 회의 내용 중 일부 우선 반영

ㅇ 정성적 평가 강화 : 각 항목별 최저점(부진) 부여 시, 평가사유 의무기재

ㅇ 평가항목 일부 보완 : ‘성인지감수성’ 항목을 ‘화합·존중’으로 변경 및 질의내용 구체화
(붙임 평가항목 및 배점표 참조)

ㅇ 신중하고 책임감있는 평가가 될 수 있도록 평가화면에 결과활용 사전고지

	《 안내문안 》
다면평가 결과는 피평가자의 승진, 전보, 성과평가 등 인사 전반에 활용하므로 신중하게 평가해 주시기 바랍니다.

□ ’22.하반기 평가시행

ㅇ  5급 이상 전체 : ’22.11. 7.(월) ~ 11.11.(금)

- 업무실적 입력 : ’22.11. 2.(수) ~ 11. 3.(목) (기피신청 병행)

ㅇ  6급 이하 승진심사대상 : 승진계획 발표 이후 ※ ’23.상반기 인사일정 별도 안내

ㅇ  결과공개 : 승진결과 발표 후

- 본인에 대한 평가인원, 평가항목별 평균 및 개인점수

- 해당 직급의 1인당 평균 평가인원, 최고·최저·중위값, 하위10% 포함여부 등

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붙  임 : 다면평가 평가항목 및 배점 1부.  끝.

붙 임		다면평가 평가항목 및 배점

다면평가 평가항목 및 배점

구 분	항 목	질 의 내 용	배점(50)
5급 이상	업무능력	(목표방향제시) 정책목표와 방향을 이해하고, 정확하게 제시합니까?	13
		(조직관리) 조직 내 통합을 이끌어내며, 직원에게 적절한 동기부여와 지원을 합니까?
	소통·협력	(협의조정) 다양한 이해당사자가 관련된 사안에 대해 균형있는 판단과 해결책을 제시하여 합의를 도출해냅니까?	12
		(팀워크) 상대방의 의견을 경청하고 상호신뢰를 통해 협조적인 조직 분위기를 만듭니까?
	공직윤리	(봉사의식) 공직자로서의 사명을 가지고, 헌신적인 자세를 갖고 있습니까?	13
		(청렴성) 부당한 사적 이득을 취하지 않으며 원칙에 따라 업무를 처리합니까?
	화합·존중	(성인지감수성) 성차별적 요소를 민감하게 감지하여 성별 차이에 따른 불평등을 해소하고 조직내 화합을 이끌어냅니까?	12
		(상호존중) 성희롱, 폭언, 막말 등 부적절한 언행을 하지 않고 상호 존중하는 조직문화를 준수합니까?
6급 이하	업무능력	(기획력) 정확한 문제인식을 바탕으로 실행가능한 해결방안을 체계적으로 기획합니까?	13
		(추진력) 업무에 대해 책임감을 갖고 적극적으로 대응하여 목표에 적합한 결과물을 산출하고, 그 완성도가 높습니까?
	소통·협력	(소통) 업무와 관련하여 시민고객이나 직원들이 원하는 바를 이해하며, 그들의 요구를 충족하도록 배려하고 있습니까?	12
		(협력) 상대방의 의견을 경청하고 협조적인 태도와 상호신뢰를 통해 타인과 원활한 관계를 유지합니까?
	공직윤리	(청렴성) 금품·향응수수·인사청탁 등 부당한 사적 이득을 취하지 않으며 원칙에 따라 업무를 처리합니까?	13
		(복무관리) 지각·무단결근 등을 하지 않으며, 성실한 자세로 업무에 임하고 있습니까?
	화합·존중	(성인지감수성) 성차별적 요소를 민감하게 감지하여 성별 차이에 따른 불평등을 해소하고 조직내 화합을 이끌어냅니까?	12
		(상호존중) 성희롱, 폭언, 막말 등 부적절한 언행을 하지 않고 상호 존중하는 조직문화를 준수합니까?

※ 배점척도

- 12점 : 탁월(12.0점), 우수(10.2점),  보통(8.4점), 미흡(6.6점),  부진(4.8점)

- 13점 : 탁월(13.0점), 우수(11.05점), 보통(9.1점), 미흡(7.15점), 부진(5.2점)