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	서울특별시
수신	**************
(경유)
제목	전자상거래 청약철회 제한 관련 사실관계 확인 및 조치 요청

1. 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 귀 사에서 상품을 구매한 소비자에 대해 청약철회를 진행하는 과정에서 「전자상거래

등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 청약철회가 부당하게 제한되었다는 민원이 접수되어

이에 사실관계를 확인하고자 하오니 붙임의 문서를 확인하여 청약철회 제한 여부 확인 후

그 조치 결과를 10.6.(수)까지 우리 부서 담당자에게 회신하여 주시기 바랍니다.

※ 담당자 : 공정경제담당관 **********************************************

붙임. 사실관계 확인 및 조치 요청사항 1부.

	서 울 특 별 시 장
주무관	박지훈		소비자보호팀장	윤대진		공정경제담당관	09/30 서병철
협조자
시행	공정경제담당관-4939	(		)	접수		(		)
우			/
전화	02-2133-5364	/전송	02-768-8852	/	hesios9174@seoul.go.kr	/	부분공개(6)