아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변(성수대교남단 승강기 고장신고)

**** 안녕하십니까?

****께서 신청하신 민원(*********************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 답변드립니다.

먼저 한강공원 승강기 이용에 많은 불편을 드려 죄송합니다.

****의 민원 내용은 잠원한강공원 성수대교 남단 승강기 고장에 관련한 내용으로 이해됩니다.

****께서 말씀하신 성수대교 남단 승강기는 하부 브레이크 노후로 인해 승강기 이용객의 갇힘·안전사고 예방을 위하여 부득이 운행을 중단하였습니다.

현재, 해당 승강기 고장 부품을 전문업체에 주문 제작 요청한 상태로, 부품 수급에 약 2주 정도 기간이 소요될 것으로 예상됩니다. 부품 입고가 완료 되는 대로 승강기를 보수하여 안전하게 운행하도록 하겠습니다.

다시한번 한강공원 이용객들이 승강기를 이용하는 데 있어서, 유지관리가 빠르게 조치 못 된 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 앞으로는 한강공원 승강기를 더욱 정밀한 수시 점검을 통해 효율적으로 유지관리하도록 하겠으며 ****의 소중한 의견을 반영하여 한강공원 이용객들의 불편을 최소화하도록 노력하겠습니다.

끝으로 한강을 사랑하고 아껴주시는 ****께 감사드리며, 답변 내용에 추가 설명이 필요한 경우 한강사업본부 기전설비과 김준혁 주무관(*************)으로 연락주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.  끝.

주무관	김준혁		기전설비과장	10/27
김진보
협조자	주무관	조광호
시행	기전설비과-24173	(	2022.10.27	)	접수		(		)
우	04770	서울특별시 성동구 강변북로 257, 성수동 1가 642-25 (성수동1가)	/	http://hangang.seoul.go.kr
전화	02-3780-0659	/전송	02-3780-0744	/	junhyuck98@seoul.go.kr	/	부분공개(6)