아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
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(경유)
제목	[서울스마트불편신고(앱)]점검은 여러차례 하신것 같은데 차량번호를 자동으로 찍어주는...

안녕하십니까? 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.

귀하께서 신고하신 민원*********************의 처리결과를 말씀드리겠습니다.

서울 스마트 불편신고 앱 이용과 관련, 차량번호 자동인식 오류에 관하여 문의하셨습니다.

이와 관련하여 확인한바 현 차량번호 자동인식 솔루션이 잘 작동되기 위해서는 되도록 차량에서 10미터 이내, 정면 각도에서 촬영하시면 인식률이 높아짐을 안내해 드리며, 인식오류 시에는 차량번호 수동입력을 권해드립니다. 또한 차량번호 자동인식은 차량번호 수동입력의 불편함을 개선하기 위한 보조 수단으로 인식률을 높이기 위한 노력을 지속하고 있음을 안내해 드립니다.

앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 다시 한번 소중한 신고에 감사드립니다.

더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

서울시청 공간정보담당관 담당자 : 주란 ☏ 02-2133-2857

민원행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 참여 부탁드립니다.

주무관	주란		지도서비스팀장	서재호		공간정보담당관	10/18
이계문
협조자
시행	공간정보담당관-2344	(	2022.10.18	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 3층 공간정보담당관	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2857	/전송	02-2133-1071	/	jooran@seoul.go.kr	/	부분공개(6)