코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
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(경유)
제목	○민원내용서울 스마트 불편신고 앱 이용불편신고. 민원인은 ...

안녕하십니까? 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.

귀하께서 신고하신 민원*********************의 처리결과를 말씀드리겠습니다.

서울 스마트 불편신고 앱 이용과 관련, 신고 시에 데이터 제한에 걸리지 않도록 무제한 데이터 제공을 요청하셨습니다.

이에 관하여 확인한바 어플에 대한 데이터 무제한 제공에 대하여는 통신사 협의 등 다각적이고 장기적인 검토가 필요한 사항으로, 적은 데이터로 신고하는 방법을 제안해 드립니다. 먼저, 앱을 이용하여 사진을 찍고(과태료 부과요청의 경우 1분 간격 확인), 와이파이가 되는 곳에서 신고하시는 방법을 우선 추천해 드립니다. 그 외의 방법으로는 사진을 찍은 후 컴퓨터를 활용(인터넷홈페이지 https://smartreport.go.kr)하여 비회원 인증 후 '생활불편' 또는 '안전신고'중 선택하여 신고(휴대폰의 사진을 컴퓨터로 전송후) 하시는 것을 추천해 드립니다.

앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 다시 한번 소중한 신고에 감사드립니다.

더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

서울시청 공간정보담당관 담당자 : 주란 ☏ 02-2133-2857

민원행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 참여 부탁드립니다.

주무관	주란		지도서비스팀장	서재호		공간정보담당관	09/30
이계문
협조자
시행	공간정보담당관-1632	(	2022.09.30	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 3층 공간정보담당관	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2857	/전송	02-2133-1071	/	jooran@seoul.go.kr	/	부분공개(6)