		서부공원여가센터
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(경유)
제목	[응답소 민원 답변] 전동셔틀카 불친절 및 환불 요청 민원

안녕하십니까.

귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원(접수번호:20220925811379)에 대하여 다음과 같이 답변 드리도록 하겠습니다.

먼저 월드컵공원 전동셔틀카(맹꽁이 전기차) 이용시 불편을 드린점 사과의 말씀 드립니다.

귀하의 민원 내용은 "전동셔틀카 이용시 불친절 및 환불 등에 관한 사항"으로 이해됩니다.

민원 내용을 전동셔틀카 운영 업체(맹꽁이 전동차, ☏ 070-7779-1967)에  전달 하였으며, 귀하께 유선 연락을 드려 직접 환불 처리 예정이며, 추후 이런 사례가 재발 하지 않도록 운영 직원 친절 교육을 실시하겠다는 답변을 받았습니다.

다시 한번 월드컵공원 전동셔틀카 이용시 불편을 드린점 사과의 말씀드리며, 추가 문의 사항이 있으실 경우에는 공원운영과(담당자 전선훈,☏ 300-5582)로 연락주시면 답변드리겠습니다. 감사합니다.   끝.

재무팀장	전선훈		공원운영과장	09/26
강종희
협조자
시행	공원운영과-1616	(	2022.09.26	)	접수		(		)
우	03901	서울특별시 마포구 월드컵로 243-60, 서부공원연가센터 운영과(2층)	/	http://www.seoul.go.kr
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