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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[한강공원 자전거 대여관련 이용불편]

안녕하세요

귀하께서 2022.9.12.자 120전화상담으로 접수한 민원(*******************)에 대하여 답변드리겠습니다.

민원요지는 광나루한강공원 자전거대여점의 자전거 대여 가능 시간이 안내와 다르게 임의 단축 운영되어 불편을 겪으셨고 이에 대한 시정을 요구하는 내용으로 보입니다.

먼저 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.

광나루한강공원 자전거대여점의 운영시간은 20시까지이므로 운영시간까지는 대여서비스가 이뤄져야 하는 게 맞습니다. 이 점에 대해 자전거대여점 운영업체에 시정요청하였으며 향후 시민들의 운영에 불편이 없도록 하겠습니다.

좋은 지적 해 주신 귀하께 감사드리며 민원내용과 관련하여 추가적으로 궁금한 사항 있으시면 한강사업본부 시민활동지원과(02-3780-0772 주무관 윤지용)로 전화주시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다.  끝

주무관	윤지용		시민활동지원과장	09/19
이원군
협조자
시행	시민활동지원과-443	(	2022.09.19	)	접수		(		)
우	04770	서울특별시 성동구 강변북로 257, 한강사업본부 (성수동1가)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-3780-0772	/전송	02-3780-0803	/	naturey1@seoul.go.kr	/	부분공개(6)