문서번호	정보공개담당관-1520
결재일자	2022. 9. 14.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

						시 민
주무관		기록관리팀장		정보공개담당관
도선미		이세진		09/14
				김숙희
협 조

통합기록관리시스템 운영현황 보고 ('22.7~8월)

2022. 9.

디지털정책관

(정보공개담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사, 젠더자문관 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 생산•제시•분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등 - (성평등) 성별고정관념•성차별적 내용 포함 여부 검토	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

통합기록관리시스템 운영현황 보고('22.7~8월)

기록관리시스템 통합 유지보수와 전자기록물 이관 등의 원할한 추진과 기록물의 체계적인 관리를 위하여 용역사업을 추진하고 22.7~8월 운영현황을 보고드림

1		기록물 현황

□ 기록물 유형별 보유현황(22.8월 현재,누적)

구분	기록물철 (권)	기록물(건)
		합계	전자문서 (2011년 이후 업무관리시스템에서 이관)		전자문서 (2010년 이전문서 전자문서시스템에서 이관)		메모 보고	지시 사항	도면류	사진· 필름류	녹음· 동영상류	카드류
			생산	접수	생산	접수
‘22.7월	1,164,051	113,653,951	26,767,370	33,862,947	25,755,936	24,415,216	2,424,431	675	411,325	868	301	14,882
‘22.8월	1,219,269	125,660,784	30,706,287	41,039,085	25,755,936	24,415,216	3,316,159	684	411,325	909	301	14,882
전월대비 (증감)	55,218	12,006,833	3,938,917	7,176,138	-	-	891,728	9	-	41	-	-

※ 전월 대비 업무관리시스템 전자기록물 인수(기록물철 55,218권↑, 기록물건 12,006,833건↑)

□ 기록관리시스템 이용현황

o 접속 및 열람현황(22년 8월 서울시 직원수 10,411명)

월	웹로그분석 툴 활용					기록관리시스템
	방문자수	방문횟수			활동수	목록 열람	본문열람	첨부열람
		계	기록관리	업무관리
합 계	15,926	38,278	18,869	2,327	1,053,972	268,980	166,016	234,280
월 평균	1,327	3,190	3,145	388	87,831	22,415	13,835	19,523
21. 9월	1,544	3,518			114,896	29,082	17,687	24,428
21.10월	1,024	2,610			82,446	22,047	14,528	20,212
21.11월	1,154	3,038			96,340	24,329	15,920	21,335
21.12월	925	2,619			77,167	18,019	11,353	15,560
22. 1월	1,110	2,752			74,846	16,959	10,054	14,432
22. 2월	1,157	2,545			67,351	15,508	9,515	14,236
22. 3월	1,521	3,289	2,940	349	76,573	19,466	11,658	16,503
22. 4월	1,492	3,564	3,194	370	94,463	27,438	16,904	23,874
22. 5월	1,427	3,477	3,132	345	98,295	29,050	18,289	25,057
22. 6월	1,550	3,640	3,109	531	88,805	22,948	14,003	20,233
22. 7월	1,351	3,502	3,127	375	88,427	21,747	12,701	18,514
22. 8월	1,671	3,724	3,367	357	94,363	22,387	13,404	19,896

※ 기록관리 및 차세대 업무관리시스템 방문횟수는 '22.3.21부터

사용자별 접속현황 Top 10 (웹로그분석, RMS, DRM)

생산년도별 기록물열람 실적(RMS)

2		과업수행 내역

□ 주요내용

o 기록관리시스템 유지보수

- 시구 통합 기록관리시스템 유지보수 및 헬프데스크 운영

- 서울시 기록관리시스템 이용현황 분석

- 시구 통합 기록관리시스템 상용S/W(10종) 정기점검

- 전자문서시스템 사용 자치구 생산현황 통보 지원

- 2022년 1차 표준기록관리시스템 정기패치 테스트 및 적용

- 평가폐기 키워드검출 및 행정정보데이터세트 프로그램 기능보완

o 업무관리시스템 전자기록물 인수현황(서울시 및 7개 자치구)

기관	생산 년도	이관대상		인수실적		이관율	인수기간
		부서	대상건수	부서	인수건수
서울시	2017	696	9,099,192	696	9,099,192	100%	4.26~8.8
	2018	710	8,442,269	709	8,417,356	99.7%	6.16~
	2019	722	9,037,431	628	7,236,006	80%	7.8~
	2020	719	8,887,298	567	5,954,827	67%	8.16~
중구	2020	56	1,085,214	56	1,085,214	100%	5.3~8.12
	2021	54	1,174,256	49	1,061,109	90%	5.26~
강남구	2012	63	1,661,748	63	1,661,748	100%	5.10~6.10
	2013	62	1,630,882	62	1,630,882	100%	6.10~17
	2014	69	1,682,731	68	1,664,107	99%	6.16~
	2015	65	1,723,926	65	1,723,926	100%	6.24~7.1
	2016	64	1,829,049	63	1,778,124	97%	7.1~
	2017	65	1,803,315	63	1,747,533	97%	7.21~
	2018	80	1,701,727	75	1,590,645	93%	8.1~
	2019	79	1,799,707	73	1,557,684	87%	8.12~
	2020	79	1,743,948	15	261,266	15%	8.30~
성북구	2012	57	101,378	57	101,378	100%	5.18~31
	2013	83	1,346,694	79	1,219,177	91%	5.26~
	2014	59	1,348,482	53	1,153,043	86%	7.11~
	2015	61	1,406,430	54	1,181,912	84%	7.25~
	2016	74	1,504,517	65	1,188,912	79%	8.12~
	2017	59	1,498,768	47	1,102,472	74%	8.19~
	2018	59	1,261,227	28	446,275	35%	8.24~

기관	생산 년도	이관대상		인수실적		이관율	인수기간
		부서	대상건수	부서	인수건수
강북구	2015	48	200,252	48	200,252	100%	5.20~6.27
	2016	54	1,236,399	54	1,236,399	100%	5.26~6.8
	2017	56	1,257,126	56	1,257,126	100%	6.8~15
	2018	51	1,118,523	50	1,104,760	99%	6.16~
	2019	52	1,171,273	51	1,159,472	99%	6.24~
	2020	52	1,175,677	50	1,132,030	96%	6.30~
	2021	52	1,249,762	37	766,194	61%	7.8~
광진구	2015	50	308,657	50	308,657	100%	5.26~6.8
	2016	62	1,246,184	62	1,246,184	100%	6.13~8.22
	2017	51	1,258,839	50	1,203,290	96%	7.8~
	2018	58	1,185,270	52	1,005,122	85%	7.18~
	2019	59	1,261,873	49	899,046	71%	7.25~
	2020	56	1,317,808	47	1,069,085	81%	8.1~
	2021	57	1,448,417	39	783,198	54%	8.11~
서대문	2011	10	23	10	23	100%	6.23~7.4
	2012	52	1,076,955	51	1,064,747	99%	7.5~
	2013	60	1,189,862	59	1,175,008	99%	7.19~
	2014	56	1,216,570	56	1,216,570	100%	7.25~29
	2015	52	1,223,543	52	1,223,543	100%	8.1~5
	2016	51	1,368,085	49	1,287,922	94%	8.5~
	2017	52	1,403,857	49	1,266,616	90%	8.11~
	2018	61	1,313,110	56	1,184,341	90%	8.19~
	2019	56	1,347,128	45	1,048,564	78%	8.26~
성동구	2014	54	1,075,676	54	1,075,676	100%	7.5~13
	2015	61	1,070,594	61	1,070,594	100%	7.13~21
	2016	59	1,147,096	58	1,127,476	98%	7.21~
	2017	61	1,147,922	57	1,052,990	92%	7.26~
	2018	60	1,131,347	52	994,706	88%	8.5~
	2019	62	1,192,322	55	1,042,153	87%	8.16~
	2020	58	1,211,336	48	1,034,726	85%	8.22~
	2021	59	1,304,155	6	65,109	5%	8.30~
합(8개 기관)		113,843,463		83,164,367		73%	-

o 전자기록물 인수현황(11개 자치구)

기관명	이관년도	이관준비	이관데이터 추출 및 품질검증			인수처리		이관율 (%)
		백업·업로드	파일추출	오픈검사	바이러스 검사	접수 및 인수	육안 검수
종로구	2019	○	○	○	○	○	○	100%
용산구	2018~2019	○	○	○	○	○	○	100%
동대문구	2019~2020	○	○	○	○	○	○	100%
도봉구	2020	○	○	○	○	○	○	100%
노원구	2020~2021	○	○	○	○	○	○	100%
마포구	2020	○	○	○	○	○	○	100%
강서구	2019~2020	○	○	○	○	○	○	100%
구로구	2020~2021	○	○	○	○	○	○	100%
관악구	2016~2021	○	○	○	○	○	○	100%
송파구	2018~2019	○	○	○	○	○	○	100%
강동구	2019	○	○	○	○	○	○	100%

o 월별 인력투입 현황

투입인력공수 (M/M)		합계	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
계획	유지보수	35.0	2.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0
	기록물 이관	58.0	2.0	2.0	3.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	3.0
투입실적		60.0	4.0	5.0	6.0	9.0	9.0	9.0	9.0	9.0

o 헬프데스크 운영현황

월	합계	헬프데스크 (일반사용자)		CSR (기록관담당자)
		업무문의	PC원격 처리	업무 문의	업무 지원	자료 요청	기술 지원	장애
1월	126	70	23	17	3	10	3	0
2월	171	94	51	19	1	5	1	0
3월	125	61	26	26	3	9	0	0
4월	142	62	54	14	2	6	4	0
5월	137	82	14	14	17	6	2	2
6월	157	89	30	16	13	7	2	0
7월	189	75	27	35	42	6	3	1
8월	188	89	36	26	33	2	2	0
합계	1,235	622	261	167	114	51	17	3

3		향후 추진계획

□ 시구 통합기록관리시스템 유지보수 사업

- 서울형 업무관리시스템 전자기록물 인수           : ~ '22.12월

- 서울기록원 전자기록물 이관 업무 지원            : ~ '22.12월

□ 자치구 전자기록물 인수 사업

- 기록물 접수 및 인수                            : ~ '22. 9월

- 육안검수 및 확인                               : ~ '22.11월

붙임 : 1. 월간업무보고서 1부.

2. 유지보수대장 1부.

3. 투입인력대장 1부.

4. 정기점검대장 1부.

5. 이용현황분석 1부.  끝.