문서번호	행정지원과-24150
결재일자	2022.9.8.
공개여부	대시민공개

주무관	인사담당		행정지원과장	행정국장		부구청장
김혜영	이정희		김종환	서형석		09/08 신상철
협 조 자
		감사담당관			정표근

- 6급 이하 기술직·7급 이하 전산직 공무원(통합인사) -

2022년 하반기 실적가점 평가 추진계획

성  북  구

(행정지원과)

- 6급 이하 기술직·7급 이하 전산직 공무원(통합인사) - 2022년 하반기 실적가점 평가 추진계획

탁월한 근무실적으로 행정의 생산성과 경쟁력을 높인 직원에게 실적가점을 부여하여 성과중심의 인사체계를 확립하고자 함

Ⅰ. 실적가점 개요

□ 관련근거

○「지방공무원 임용령」제32조제2항 및「지방공무원 평정규칙」제25조의2

○ ｢지방 연구직 및 지도직공무원의 임용 등에 관한 규정｣ 제14조 제2항

○ ｢서울특별시 인사규칙｣ 제45조, 제46조, 제46조의2 및 제46조의3

○「2022년 하반기 실적가점 평가 추진계획」(서울시 인사과-41664, ’22. 9.7.)

□ 운영개요

○ 대상기간 : 2022. 4. 1. ~ 2022. 9. 30.(6개월)

○ 추천대상 : 시 6급 이하, 자치구‧시‧구의회 통합인사대상 6급 이하 기술직 및 7급 이하 전산직 공무원

※ 최소 ’22.4.1.부터 사업을 수행한 경우 신청 가능

○ 추천인원 : 기관별 현원의 2% 범위 내

○ 선정인원 : 신청 대상 직급 현원의 1%

○ 부여점수 : 등급별 S(0.6점), A(0.4점), B(0.2점) 부여

○ 평가기준

- 시·구 역점사업, 중점과제를 성공적으로 추진했는지, 격무·기피 업무여부 등에 따라 S, A, B 등급으로 구분

Ⅱ. 2022 하반기 실적가점 평가계획

□ 평가대상

○ 대상기간 : 2022. 4. 1. ~ 2022. 9. 30.(6개월)

○ 부여대상 : 시 6급 이하, 자치구‧시‧구의회 통합인사대상 6급 이하 기술직 및 7급 이하 전산직 공무원

※ 최소 ’22.4.1.부터 사업을 수행한 경우 신청 가능

○ 부여점수 : 사업실적 0.2점~0.6점(1인당 0.6점 이내)

□ 추천기준

○ 추천단위 : 실·본부·국, 3급 이상 사업소, 자치구‧시의회

○ 추천인원 : 추천단위별 부여대상 현원의 2% 범위 내

○ 추천방법 : 사업당 1명 추천

□ 평가기준 및 등급

○ 시·구 역점사업, 중점과제를 성공적으로 추진했는지, 격무·기피 업무여부 등에 따라 S, A, B 등급으로 구분

평가 부문	등급별 점수(비율)										주요 평가 요소
	S (10%)			A (20%)			B (20%)
사업 실적	0.6			0.4			0.2				① 시·구 역점사업, 중점과제를 성공적으로 추진했는지 여부 ② 격무·기피 업무 : 근무기간 고려하여 평가 ③ 일상업무 혁신 : 파급효과, 예산절감액 등 고려하여 평가 ④ 주민(시민)편의 증진(규제개혁 포함) : 민원건수, 지속기간 등 고려하여 평가(소송업무 제외) ⑤ 기타 공적 : 근무실적이 탁월한 경우에 한하여 최대한 엄격하게 적용

□ 가점활용

○ 승진후보자명부에 근무성적평정점수 반영기간 및 해당비율 만큼 반영

○ 성과상여금 산정 시 반영, 선택적 복지포인트 전환(서울시 해당)

- ’20년 하반기에 취득한 실적가점부터 1점당 500천원으로 전환하고, 이전에 취득한 실적가점은 1점당 150천원으로 전환

- 복지포인트로의 전환은 현 직급에서 취득한 실적가점만 전환 가능

Ⅲ. 세부 평가계획

< 실적가점 평가절차 >

실적가점부여 대상자 추천 ①	⇨	불공정행위 조사 (이의신고 등) ②	⇨	실적가점 평가 ③	⇨	직원 실적검증위원회 ④	⇨	실적인정위원회 (실적가점확정) ⑤
실․본부․국 자치구 시‧구의회		감사담당관 (시·구)		외부기관, 자체평가		시인사과		시인사과

① 실적가점 대상자 선정·추천	- 실․본부․국․3급이상 사업소, 자치구․시의회

각 기관별 실적심사위원회의 자체평가를 통해 신청자 중 현원의 2% 범위 내 직원을 실적가점 부여대상자로 선정․추천

□ 기관별 실적심사위원회 구성․운영

○ 위원장 : 실․본부․국장, 사업소장, 자치구 부구청장, 시의회 사무처장

○ 위  원

- 본청 기준으로 부서장(4급 과장)은 반드시 포함시키되 부서․직렬․직급 등을 고려하여 구성

- 공정하고 투명한 위원회 운영을 위해 인사담당 및 실적가점 신청 직원을 제외한 6급 이하 직원 1인 이상 참관 필수

○ 역  할 : 실적가점 추천자 선정 및 순위부여, 이의신청 심사

□ 실적가점 신청자 선정․제출

○ 해당기관 현원의 2% 내외에서 실적가점 추천자 선정(※【붙임1】참조)

○ 자체 심사기준에 따라 심사하되, 실적 진위와 기여도 엄정 확인

- 해당 직무를 주도적 수행한 사람으로서 보고서 작성, 회의 주재 등 각종 업무를 주관하면서 사업을 성공적으로 이끌었는지 여부

- 평가대상기간 동안의 실적을 심사하며, 계획이 아닌 성과 중심으로 평가

※ 기관에서는 신청자가 최소 ’22.4.1.부터 사업을 수행했는지 반드시 확인

□ 기관별 결과공개 및 실적가점 불공정행위 이의신청

○ 결과공개 : 행정포털 ‘실적가점 게시판’ 등을 통해 결과 공개

○ 이의신청 : 불공정 행위, 추천대상 결정사항 등에 대한 의견 수렴

- (기명) 실·본부·국 실적심사위원회 : 결과 공개 후 3일 내 신고

- (익명) 실적가점 이의신고센터(e-인사마당) : ’22.10월 중

※ 신청서 작성 시 사유를 명확하게 적시, 관련 근거자료도 반드시 첨부하여 제출

	< 불공정 행위 예시 >
① 다른 직원이 추진한 실적을 포함하여 신청 - 사업 신청자 외 다른 직원들의 실적을 포함하여 신청 ② 지원 및 보조로 참여한 사업을 포함하여 신청 - 신청한 사업의 일부를 지원 및 보조로 참여한 사업을 포함하여 신청 ③ ’22년 상반기 실적가점 신청사업과 동일한 사업 신청 등

	< 실적가점 이의신청 처리절차 >

② 이의신청에 대한 불공정행위 조사	- 감사담당관

□ 조사대상

○ 실적가점 신청접수현황 공개 후 이의신고센터 접수 사항

○ 실적평가 중 발견된 불공정 행위 등

※ 관련 근거자료가 없거나 조사가 곤란한 경미한 사안, 이의신청 기간경과 후 이의신청 건은 조사대상에서 제외(각하 처리)

□ 결과조치

○ 이의신청 조사결과 ｢실적인정위원회｣ 심사 의뢰

○ 실적인정위원회 심사 의뢰 시 해당자(부서) 소명서 징구 제출

○ 부정행위자 및 소속기관 등 페널티 적용

- 부정행위자 : 동일 직급에서 실적가점 미부여 등 ※ 승진 이후 신청 가능

부 서 장 : 위반 건수 1건당 성과상여금(연봉) 1등급 하향조정

- 해 당 기 관 : 차기 1회 실적가점 신청 불가

③ 실적가점 평가	- 외부기관평가·자체평가 병행

외부 전문기관 및 직원평가로 평가의 공정성과 객관성 제고

□ 외부 전문기관 평가

○ 평가방법 : 평가의 객관성 및 전문성 확보를 위해 외부 전문 기관에 평가의뢰

○ 평가기준

- 사업성격 : 사업의 규모 등 중요도, 예상되는 장애요인 등 난이도

- 사업성과 : 계획대비 목표 달성도, 시민이 체감하는 사업의 성과

시정기여도 : 해당 실적이 시정발전에 기여했는지 여부

□ 자체평가

□ 내부평가

○ 평 가 단 : 인사과장, 감사담당관, 평가담당관, 예산담당관(총 4명)

○ 평가대상 : 전체 실적가점 신청사업

○ 평가방법 : 자유토론 및 합의 도출

○ 평가기준

- 중 요 도 : 공약사업에 포함되는지 여부, 평가단이 소속된 부서에서 관리하는
주요 사업목록에 포함되는지 여부 등

- 공 정 율 : 사업계획 대비 실제 진행 정도, 예산 집행률 등

- 노 력 도 : 민원대응 등 주요 이해관계자 갈등 상황 해소에 대한 노력도 등

- 적 법 성 : 해당 사업이 절차적, 실체적으로 적법한지 여부

□ 직원평가

○ 평 가 단 : 평가 대상자 1인당 30명 내외 평가단 선정

※ 평가 대상자와 동일한 실·국·본부 및 사업소, 자치구에 근무하였거나 근무하고 있는 사람으로, 현재 같은 부서가 아닌 직원 중 무작위 선정하여 내부 메일 통보

○ 평가대상 : 전체 실적가점 신청사업

○ 평가방법 : 평가단 중 10명을 무작위 선정하여 최고·최저점 배제 후 평균점 산출

○ 평가기준

- 사업성격 : 사업의 규모 등 중요도, 예상되는 장애요인 등 난이도

- 사업성과 : 투입 대비 효율이 최대화 되었는지 여부

추진역량 : 사업추진을 위한 실행 단계에서의 노력의 정도

④ 직원 ｢실적검증위원회｣ 개최	- 市 인사과

공모를 통해 선정한 6급 이하 직원들로 실적검증위원회를 구성해 실적 평가결과에 대한 검증 실시

□ 위원회 구성(3개 분과)

○ 분과구성 : 본청, 사업소, 자치구 (시의회는 사업소분과, 구의회는 자치구분과에 포함)

○ 위    원 : 각 기관별 직렬․직급별 6급 이하 직원, 노조 추천자

- 구성인원 : 각 분과별 10명 이내(3개 분과 × 10명, 총 30명)

- 선정방법 : 행정포털 및 e-인사마당 게시판을 통해 공개 모집

	< 위원선정 시 고려사항 >
□ 공정한 심사가 가능한 직원 중심 선정 (가점신청 대상자 배제) □ 일부 직렬․직급, 부서로 편중되지 않도록 인원 배분

○ 역    할 : 평가결과 검증 및 등급 가결정

□ 위원회 운영방법

○ 심사기준에 따라 위원별로 평가결과를 검증하여 가점부여 실적 선정

○ 분과별 위원 간 논의를 통해 등급 가결정

○ 운영결과 조치 : 각 분과에서 의결한 등급을 ｢실적인정위원회｣에 추천

⑤ ｢실적인정위원회｣ 개최	- 市 인사과

□ 위원회 기능

○ 실적가점 신청 부정행위 조사결과 조치방안 최종 확정

○ 외부기관․내부평가 및 검증위원회 실적가점 부여 등급 적정성 심의

□ 위원회 구성

○ 위원장 : 행정국장

○ 위  원 : 10명 이내(실·본부·국 단위 과장·담당관, 사업소 부장 및 자치구 국장 등)

□ 위원회 심의방법

○ 외부기관․내부평가 및 검증위원회 평가 존중 및 한 등급 이상 조정 불가

○ 위원별 소속부서(기관)의 사업에 대한 등급조정의견 제시불가

Ⅳ. 서울시 추진일정 및 행정사항

□ 추진일정

○ 각 기관별 실적가점 신청자 선정․추천	’22.9.23.(금)까지

- 기관별 자체 실적심사위원회 개최	’22.9.16.(금) 까지

- 기관별 심사결과 공개, 이의신청 접수 및 처리	’22.9.22.(목) 까지

- 실적가점 신청서 제출 및 인사관리시스템 입력	’22.9.23.(금) 까지

○ 실적가점 추천실적 심사	’22.10월~11월 중순

- 실적가점 신청현황 공개 및 이의신고(인사과)	’22.9월 말

- 부정행위 조사결과 제출(감사담당관)	’22.10월 중

- 실적가점 평가(외부전문기관․자체평가)	’22.10월 중

- 직원 실적검증위원회 개최(인사과)	’22.11월 초

- 실적인정위원회 개최(인사과)	’22.11월 중순

○ ’22년 하반기 실적가점 심사결과 공개	’22.11월 중순

- 행정포털 및 e-인사마당 게시판, e-인사마당 나만의 쉼터 (My실적가점)

Ⅴ. 우리구 기술‧전산직 실적가점제도 운영일정

① 관․국․소별 심사 및 제출 <9.8.(목) 18:00 까지>	▶	② 실적가점 심사 <9.14.(수) 예정>	▶	③ 심사결과 공개, 이의신청 <9.19.(월) 18:00까지>
관․국․소 ⇒ 행정지원과		성북구 실적심사위원회		성북구 실적심사위원회
④ 시 인사과 제출 <9.23.(금) 까지>	▶	⑤ 실적인정위원회 개최(시) <11월 중순>	▶	⑥ 심사결과 공개(시) <11월 중순>
실적가점 신청서 제출		실적인정위원회 운영		실적가점 심사결과 공개

□ 운영단계별 세부내용

1		담당관·국·소 단위별 자체심사 및 결과제출 : ’22. 9. 8.(목) 18:00까지

￭ 담당관·국·소에서는 국(소)장을 위원장으로 하여 구성·운영

￭ 사업제출 단위별(담당관, 국, 소)로 기본 제출사업 결정 및 순위 결정

￭ 담당관·국·소별 이의신청 심사

○ 자체 심사기준 수립(심사 전 방침으로 결정)

- 사업제출 단위별 실적심사위원회, 이의신청 심사위원회 구성․운영

- 부서별 업무특성 및 의견수렴을 통하여 평가기준, 중점사항, 평가방법, 평가의 공정성․투명성 확보를 위한 기준 등 포함

2		성북구 실적심사위원회 개최 : ’22. 9. 14.(수) 예정

○ 위원회 구성(10명 이내)

- 위 원 장 : 부구청장

- 위    원 : 국․소장(7명), 행정지원과장

○ 심사 세부절차

- 선정대상 : 우리구 현원의 2% 범위 내에서 실적가점 추천자 선정 ☞ 성북구 5명

- 심사방법

․1단계 : 각 부서 제출사업의 적격여부 및 진위 검증

․2단계 : 사업내용을 심사하여 사업실적 5명 선정

- 심사기준

분 야	지 표	평 가 항 목
사업성격	적합성	∘ 업무추진실적의 실적가점 평가대상 적합여부
	중요도	∘ 사업의 규모, 비중 및 내․외부 환경에 미치는 영향
	난이도	∘ 예상되는 장애요인의 정도
사업성과	효과성	∘ 사업의 성과
	기여도	∘ 해당 실적에 대한 대상자의 기여도
	※ 장기계속사업의 경우 - 계획단계와 실행단계 각각 제출가능하나, 실행단계 및 완료사업 우대 심사
추진역량	노력도	∘ 사업추진을 위한 실행단계에서의 노력 정도
심사위원 평가점수		∘ 사업전반에 대한 심사위원의 종합 평가점수

○ 위원회 운영방법

- 심사위원별 점수 부여 후 최고 점수와 최저 점수를 제외한 나머지 점수의 평균치로 등급 및 점수 결정

- 필요시, 관계자를 위원회에 출석시켜 의견청취

- 심사기준 및 방법 등 변경시 위원 2/3이상 출석, 출석위원 2/3 이상 찬성으로 결정

	<성북구 이의신청심사위원회> = 실적심사위원회
○ 기 능 : 자체 실적심사위원회 의결사항에 대한 이의신청 건 심사의결 ○ 심사방법 : 필요 시 관계자를 위원회에 출석시켜 의견청취 할 수 있음 ○ 이의신청 - 신청기간 : 심사결과 공개 시부터 3일 이내(기간경과 시 이의신청 불가) - 신청대상 : 실적가점 관련 불공정행위 - 신 청 자 : 개인 및 부서장 - 신청방법 :【서식3】“실적가점 이의(재심)신청 의뢰서” 의거 작성제출 - 심사결과 처리 ․기각의 경우 : 신청인에게 결과 통보 및 부서 공지 ․인용의 경우 : 자체 실적심사위원회 의결사항에 반영 및 해당부서 공지

Ⅵ. 행정사항

□ 관‧국‧소단위 실적심사위원회 개최 및 결과제출: ’22.9.8.(목) 18:00까지

※ 국(관․소) 서무 사전안내 완료(’22.9.5.)

○ 실적가점 신청서 및 요약서【서식1】: 별도제출 및 담당자에게 메일발송 병행

○ 실적 증빙자료

- 증빙서류는 PDF 파일 전환 제출

- 공문의 경우 반드시 기안자 성명 표시되도록 배포문서로 저장하되 보안해제

□ 심사결과 공개, 이의신청 제도 운영, 성과검증작업 등 자체 심사작업을 철저히 하여 부적격 취득자, 소외자 발생 등 부당사례가 발생하지 않도록 사전 조치 철저

붙임  1. 작성서식 각 1부.

2. 신청서 작성방법 1부.

3. 참고자료 1부.

4. 국별 실적 심사의결서 1부.  끝.