문서번호	공동주택지원과-1111
결재일자	2022. 9. 8.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

		시 민
주무관	아파트관리팀장	공동주택지원과장
이승희	代김미영	09/08
		김장수

2022년 8월 공동주택 상담실 운영 결과 보고

2022. 9.

공동주택지원과

(아파트 관리팀)

2022년 8월「공동주택 상담실」운영 결과 보고

2022년 8월 공동주택운영 및 관리에 필요한 전문가 상담서비스를 제공하고 그에 따른 결과를 보고함

□ 운영 근거

○ 서울특별시 공동주택관리 조례 제14조

□ 운영 개요

○ 운영기간: 2022. 8. 1. ~ 8. 31.(1개월)

○ 상담인원: 2명/일 (※ 3명이 윤번제로 근무)

○ 상담분야: 공동주택관리 법령 및 서울시 공동주택관리규약 준칙 전반 등

- 입주자대표회의 운영 및 동대표 선출, 관리규약 개정, 관리비 등

○ 상담방법: 전화·온라인·방문상담

○ 운영결과: ******

(단위: 건수)

2022년	계	응답소	자치구 질의	공동주택 상담실
				전화 등	방 문
**	***	**	*	***	*
***	*****	***	**	*****	*

○ 세부 운영 내용

- 민원상담 현황

(단위: 건수)

구분		계	입대위운영 동대표선출	관리비 등	선거관리 위원회등	관리 규약	업체선정 계약관련	주택법 법률분쟁	자생단체 구성 등	아파트관리 비리 신고	기 타
'21년		*****	***	***	***	*****	***	***	**	**	***
		****	***	**	**	***	***	**	**	**	***
'22년	**	***	**	**	**	***	**	**	*	*	***
	**	*****	***	***	***	*****	***	***	**	*	***
		****	***	**	**	***	**	**	**	**	***

- 주요 상담내용

․ 공동주택 관련 법령해석

·서울시 공동주택 관리규약 준칙 해석 등 공동주택 관리 전반 사항

․ 개인간의 분쟁 발생은 무료법률상담소 등 안내

․ 민원 해결방법에 불만족시 차선책 제시

․ 집합건물, 혼합임대주택 민원시 관련 부서안내 등

□ 소요예산

○ 공동주택 상담위원 활동 수당: ***********

- 지급대상인원: 근무일 21일 * 2인(2인/일 근무, 3명이 윤번제로 근무)

○ 예산과목

- 주택정책실 공동주택지원과, 평생 살고 싶은 주거공동체 만들기, 공동주택 커뮤니티 활성화 및 공동 주거문화 개선(일반), 공동주택관리지원, 일반운영비, 기타보상금

붙임  :  8월 공동주택 상담 관리대장 1부.  끝.