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제목	실내환경관리시스템 사용자 만족도 설문조사와 성과지표 달성도 측정 결과 보고

1. 정보시스템담당관-25267호(2022.7.6.) 및 1131호(2022.9.5.)와 관련입니다.

2. 실내환경관리시스템에 대한 사용자 만족도 설문조사 및 성과지표 달성도 측정 결과를

아래와 같이 보고합니다.

가. 사용자 만족도 설문조사 결과

설문기간	'22.8.7.~8.9.	조사방법	오프라인 설문조사	조사대상	27명
측정질의	· 시스템의 화면구성 배치 및 사용자 이용 편의성 · 업무에 대한 시스템의 활용 효율성 · 서비스 이용에 대한 전반적인 만족도 및 개선사항
평가방법	각 질문에 대해 ‘매우 그렇다’(5점), ‘그렇다’(4점), ‘보통이다’(3점), ‘아니다’(2점), ‘전혀 아니다’(1점) 부과
조사결과	100점 만점에 90점

나. 성과지표 목표 달성도 측정 결과

성과지표명	실내환경관리시스템 이용만족도
달성도 측정산식	(2021년 시스템이용만족도 점수) 실적 / 목표 × 100
목표값	85점	결과값	90점	달성도	106%

끝.

주무관	조중엽		실내공기관리팀장	김동환		생활환경과장	09/08
허정원
협조자
시행	생활환경과-991	(	2022.09.08	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, (서소문동) 서소문청사 1동 12층	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-3745	/전송	02-768-8863	/	aav223@seoul.go.kr	/	부분공개(5,7)