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	서 울 특 별 시
수신	수신자 참조
(경유)
제목	희망이음(차세대사회서비스정보시스템) 개통 조정 알림

1. 서울시 복지정책과-32709(2022.8.31.)호와 관련입니다.

2. 차세대 사회보장정보시스템 구축 사업의 일환으로 희망이음(사회서비스정보시스템)이 2022년 9월 6일 서비스를 단계적으로 개시할 예정입니다. 9월 희망이음 개통 범위에서 인사회계시스템(erp)은 시험운영('22.8.16~25일) 결과 다수의 미비점이 발견되어 보완 후 추진하는 것이 필요하다는 사업 수행사의 요청과 현장의 의견을 반영하여 개통 일정을 조정하고자 합니다. 기존 사회복지시설정보시스템은 새로운 인사회계시스템(erp)으로 대체하기 전까지 병행 운영할 계획입니다.(구체적인 일정은 추후 통보)

3. 이에, 기존 시스템 연계 작업 소요로 희망이음 서비스 개시(2022.9.6.) 이후 1~2주간 기존 사회복지시설정보시스템(w4c)을 통한 시군구 보고가 아래와 같이 일부 제한되오니, 업무에 차질없도록 조치해주시기 바랍니다.(붙임1). 시스템 상 시군구 보고 제한기간 중 불가피하게 시군구 보고를 받아야 하는 경우(예시: 보조금 지급 등)에는 수기 보고를 활용하시기 바라며, 시설 보조금 지급 등에 차질이 발생하지 않도록 협조하여 주시기 바랍니다.

< 시스템 상 시군구 보고 가능 일시 >

시스템	보고대상	보고 가능 일시
희망 이음	입퇴소보고, 생계급여 신청, 지역아동센터 이용자 보고, 노숙인 이용종료 보고, 시설의 휴지·재개·폐지 신고	9.6 ~
	보조금 교부신청 및 정산, 종사자 보고, 복지시설변경보고, 장기요양 인력변경 보고 * 장기요양 인력변경 보고 처리방안은 금주 중 별도 안내	9.23 ~

4. 아울러, 희망이음 시스템 개시와 관련한 안내 자료를 첨부하오니, 사회복지시설정보시스템 사용자들이 9월 6일부터 적용되는 변동사항을 인지할 수 있도록 소관 시설·법인에 안내하여 주시기 바랍니다.

붙임  1. 보건복지부 공문 1부.

2. 시군구 보고 항목별 기능 개시 일정 1부.

3. 희망이음 개통 안내문 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서구1-25(정신보건사업 담당 부서장), 서울시정신건강복지센터장
주무관	김성인		정신건강정책팀장	조남주		정신건강과장	09/02
代조남주
협조자
시행	정신건강과-596	(	2022.09.02	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-7545	/전송	02-2133-0724	/	ella0425@seoul.go.kr	/	부분공개(7)