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		상수도사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	2022년 수질자동감시시스템 성과측정 결과보고

2022년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청(정보시스템담당관-25267,'22. 7. 6.)에 따라, 2022년 수질자동감시시스템 성과지표 및 목표 달성도 측정결과를 아래와 같이 보고합니다.

○ 성과측정개요

- 시 스 템 명 : 수질자동감시시스템

- 성과지표명 : 수질자동감시시스템 이용자 만족도

- 측 정 방 법 : 10개 항목에 대해 만족도 조사양식 이메일송부하여 회신

- 측 정 규 모 : 20명(이용자 200명의 10%)

○ 성과측정결과

- 성 과 목 표 : 80점

- 측 정 결 과 : 79.7점

번 호	구 분	점 수	번 호	구 분	점 수
1	활용의명확성	88	6	실제사용환경 부합	87
2	조작방법의 편리성	77	7	일관성과 표준화	86
3	정보접근의 용이성	81	8	오류예방	77
4	사용 효율성	79	9	유연성과 효율성	72
5	가시성	80	10	에러해결	70

※ 정보시스템 운영 성과 측정(전자정부 성과관리 지침 제 2절)

비용 및 업무측면의 기준지표를 통해 운영성과를 측정하고 투입비용의 적정성과 구현 기능의 활용성 등의 결과를 도출하여 정보시스템을 지속적으로 운영할 가치가 있는지 판단하기 위한 활동

붙임 : 운영성과측정(만족도조사)1부.  끝

주무관	류동경		급수운영과장	성기옥		급수부장	09/01
송헌영
협조자
시행	급수운영과-24291	(	2022.09.01	)	접수		(		)
우	03741	서울특별시 서대문구 서소문로 51, 상수도사업본부 (합동)	/	http://arisu.seoul.go.kr
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