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	서 울 특 별 시
수신	수신자 참조
(경유)
제목	민원인 개인정보 보호조치 이행계획 안내

1. 민원담당관-992(2022.8.31)호(정무부시장 방침 제102호)와 관련입니다.

2. 「민원처리에 관한 법률」제7조(정보보호) 「같은 법률 시행령」제3조(민원인 등의 정보 보호) 등에 따라 「민원인 개인정보 보호조치 이행계획」을 수립하여 붙임과 같이 알려 드리니 각 부서(기관)에서는 민원인 개인정보 보호에 철저를 기해 주시기 바랍니다.

□ 주요내용

가. 민원인 개인정보 보호의식 제고

- 신고성 민원 신고자 보호, 민원인 정보 제3자 제공 유의, 개인정보 보호교육 강화 등

나. 정보시스템 관리운영 강화

- 접근권한 관리 강화, 보안관리 철저, 민원관련 시스템 개인정보 강화 등

다. 행정업무 관련자 개인정보 취급 관리 강화

- 민간계약근로자, 사회복무요원, 수탁자(업체) 등의 개인정보 취급 제한 강화

붙임 : 민원인 개인정보 보호조치 이행계획 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서관과01-172, 서사01-42, 서상수1-37, 서소1-25(25개소방서), 서울시출연기관, 서울시투자기관
주무관	박근호		민원기획팀장	장정호		민원담당관	08/31
최선혜
협조자
시행	민원담당관-997	(	2022.08.31	)	접수		(		)
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