“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
	상수도사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	2022년 8월납기 수도요금 전자고지 발송 결과보고

2022년 8월납기 상□하수도 및 물이용부담금에 대한 전자고지를 아래와 같이 일괄발송 처리하고 그 결과를 보고합니다.

1. 발송결과

가. 발송일시

- 이메일 : 2022. 8. 11.(목) 10:00∼10:58

- 문  자 : 2022. 8. 11.(목) 09:33~09:51

- 앱     : 2022. 8. 10.(수) 09:19~10:07

나. 발송건수 및 금액(전체)

총계		전자고지와 종이고지서 병행		전자고지
건수	금액(원)	건수	금액(원)	건수	금액(원)
******	**************	*****	*************	******	**************

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2. 발송결과 점검 및 조치

가. 점검내용

○ 발송 후 imailer(대량메일발송툴) 모니터링 실시

○ 아리수인포시스템과 메일발송서버간의 자료송수신, 처리진행상황 등 확인

○ 이메일, 문자, 앱 고지파일 확인 및 발송 모니터링 실시

나. 조치사항 : 이메일 재발송 및 안내문자 발송

○ 이메일 재발송

- 대    상 : 통신오류 등으로 인한 실패 건******

- 발송일시 : 2022. 8. 12.(금) 16:00 ~ 17:00

○ 이메일 주소 수정 후 재발송

- 대    상 : 이메일 주소 형식 오류******

(예) @@가 2개 입력, @ 앞에 빈칸 입력, 메일주소 오타 등

○ 안내문자(카톡) 발송

- 대    상 : 이메일발송 실패 건 전체********

- 발송일시 : 2022. 8. 12.(금) 16:00

- 내    용 : 이메일주소 확인 요청********, 이메일수신 확인 요청******

붙임 : 1. 전자고지 상세내역_2022년 8월 납기 1부.

2. 전자고지 매체별 상세내역_2022년 8월 납기 1부.  끝.

주무관	이영신		요금제도과장	08/12
김분숙
협조자	주무관	김연선
시행	요금제도과-24797	(	2022.08.12	)	접수		(		)
우	03741	서울특별시 서대문구 서소문로 51 (합동)	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-1580	/전송	02-3146-1209	/	cutelys@seoul.go.kr	/	부분공개(5)