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제목	120 교통불편신고 일일상황보고(8.11.자)

2022.8.11. 현재 120접수 교통불편신고 접수 및 처리상황을 아래와 같이 보고합니다.

□ 접수현황

구 분	총계	계			승차 거부		부당 요금		불친절		도중 하차		장기정차여객 유치	승.하차 및 무정차	난폭 운전	기타
		택시	버스	화물	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	버스	택시	버스	화물
금 일	92	60	32	0	17	0	16	0	17	0	6	0	2	26	3	2	3	0
누 계	10,363	7,379	2,980	4	1,669	45	2,263	5	2,331	0	405	5	78	2,316	366	633	243	4

※기타 :택시(합승, 사업구역외 영업, 택시자격증 미게시, 카드결제거부, 영수증미교부, 운전자 차내 흡연 등)

버스(정류소이외 승.하차, 운행전 점검확인미필, 개문발차, 청소상태 불량 등)

화물(부당요금, 화물운송에 적합하지 않은 운송 등)

□ 조사현황

구 분	신고접수				조사완료				조사진행
	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물
금 일	92	60	32	0	91	58	33	0	100	59	41	0
누 계	10,363	7,379	2,980	4	10,263	7,320	2,939	4

○ 조사완료 내역

구분	총계	서울시 처리											자치구 이첩
		소계	택시 정책과			자체 종결						조합 이첩	소계	조사후 이첩			미조사 이첩
			처분 확정	처분 대상	추가 조사	지도 교육	민원 취하	요건 불비	오인 신고	내부 종결	교대 시간	택시 불친절		처분 확정	처분 대상	추가 조사	버스	버스
																	난폭	불친절
금 일	91	45	1	4	1	11	3	0	3	6	0	16	46	0	31	12	3	0
총 계	10,263	5,620	58	759	311	733	207	158	168	1,022	28	2,176	4,643	264	3,093	920	366	0

※ 택시 승차거부

구 분	택시접수건수	승차거부건수	비 고
금 일	60	17	28.3%
누 계	7,379	1,669	22.6%

끝.

주무관	김재연		교통신고조사팀장	代이수운		교통지도과장	08/12
이상이
협조자
시행	교통지도과-37699	(	2022.08.12	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동 2층 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02)2133-4603	/전송	02)2133-4906	/	이메일	/	대시민공개