문서번호	총무과-25620
결재일자	2022. 8. 11.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

					시 민
주무관	주무관	총무과장	관리부장		서울대공원장
김현애	김동훈	代김동훈	이이동		08/11
					이수연
협 조

2023년 CCTV 통합관제센터 유지관리 사업계획(안)

2022.8.

관리부

[총무과]

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료, 빅데이터 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사, 젠더자문관 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 생산•제시•분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등 - (성평등) 성별고정관념•성차별적 내용 포함 여부 검토	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	□	■
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

2023년 CCTV 통합관제센터 유지관리 사업계획[안]

CCTV 통합관제센터 유지보수 용역비 등 2023년 사업예산을 편성하여

관제센터의 원활한 운영·관리업무 추진에 만전을 기하고자 함.

Ⅰ		추진근거

❍ 서울특별시 정보화사업 추진 절차에 관한 규칙 제5조(정보화사업 기본계획 수립)

❍ 2023년도 정보화사업 예산타당성 심사 계획

(정보시스템담당관-23462호, 2022.05.27.)

Ⅱ		추진목표

신속한 복구처리	▷비상연락체제의 가동으로 긴급복구체계 확립 ▷ 시스템 장애발생시 신속한 장애복구 조치(6시간 이내 복구)
사전예방 점검	▷ 유지보수요원을 활용한 CCTV시스템의 최적화 상태 유지 ▷ CTV시스템의 사전예방 정기점검을 통한 안정성 확보
안정적 영상처리	▷ 노후화 및 내용연수 경과된 CCTV장비 교체·설치 추진 ▷최신 기술 적용제품 도입으로 안정적 관제업무 수행

Ⅲ		추진개요

□ 2023년 CCTV 통합관제센터 유지보수 용역: 448,680천원

❍ 기간: 2023.1.~12월

❍ 내용: CCTV 통합관제센터 유지관리 업체 선정 및 유지보수 수행

□ 2023년 CCTV 카메라 신규 설치 및 교체: 291,000천원

❍ 기간: 2023.1.~9월

❍ 내용: 공원 관람객 안전확보를 CCTV 신규 설치 및 노후 CCTV 교체

□ CCTV 통합관제센터 노후 상황판시스템 교체 설치: 106,860천원

❍ 기간: 2023.4.~6월

❍ 내용: 내용연수 경과 및 제조사 기술지원 문제로 인한 신규 제품 도입

Ⅳ		세부 추진계획

①		2023년 CCTV 통합관제센터 유지보수 용역(계속)

안전한 영상 정보처리를 위해 CCTV 통합관제센터 유지관리 전문업체와 계약을 추진하고자 함.

□ 현황 및 필요성

❍ 관제센터 인력운용 현황(총 6명)

- 공무직 및 촉탁직 : 3명  ※ 2022.4.1.로부터 4명에서 3명으로 관제인력 축소

- 그 외 관제센터 근무요원 : 방송통신직 1명, 상주 용역직원 2명

❍ 관제용역 필요성

- 365일 운영되는 관제센터에서 공무직/촉탁직의 잦은 병가와 휴가에 의한

관제인력 공백발생에 따라 안정적인 관제인력 확보과 필요

- 비공무원은 근로기준법 의해 토·일요일 근무는 정규근무가 아니므로 법적으로 휴일

근로 의무가 없어 본인거부나 휴일근무 취소에 대비하여 고정인력 배치 요청

※ 관련근거

- 근로기준법 제53조(연장근로의 제한)에서 비공무원에게 휴일근무는 연장근로에 해당

되서 당사자간 합의(서면 합의)가 있어야하므로 본인거부시 근무 명령을 할수 없음.

- 서울특별시 영상정보처리기기 설치 및 운영에 관한 조례 제10조(통합관제센터)에서는 통합

관제센터 운영시 실시간 영상 관제를 원칙하고 있어 최소 2인 1조 이상 근무해야 함.

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2023. 1. 1. ~ 2023. 12. 31(12개월)

❍ 사업대상 : ※붙임1 참조

사업대상	세부내역	위치
통합관제시스템	ㆍCCTV 통합관제시스템 1식 ㆍ영상정보저장시스템 1식 ㆍGIS 시스템 1식	CCTV 통합관제센터
CCTV 카메라 (총 683대)	ㆍ2022년 1월 이전 설치 : 677대 ㆍ2022년 1월 이후 설치 : 6대	해당 카메라 설치 개소
네트워크 장비	ㆍ백본스위치 2식 ㆍ엑세스스위치 26식 ㆍ산업용스위치 170대	CCTV 통합관제센터 건물별
영상설비시스템	ㆍIP 비디오 컨트롤러 S/W 및 부대장비	CCTV 통합관제센터
음향설비시스템	ㆍ음향콘솔장비 외 7종	CCTV 통합관제센터
부대장비	ㆍ항온항습기(10평형) 1식 ㆍ무정전전원장치 (10KA, 3상4선식) 1식	CCTV 통합관제센터

❍ 주요내용

- 677대(무상 카메라 제외) CCTV 카메라 정상 작동여부 점검

- CCTV 통합관제센터 내 주요 정보통신시스템 정기점검

- 유지보수요원 상주를 통한 신속한 장애처리

- 부서별 CCTV 모니터링 PC의 개인정보보호 및 보안점검 업무 수행 등

□ 소요예산 :    448,680천원

❍ 공공운영비 :  448,680천원

- 산출내역 : 328,161천원(2021년 용역 사업예산)+120,519천원

※ 인건비 상승 및 관제용역(2명) 인건비 반영

공공운영비	▶ 2023년 CCTV 통합관제센터 유지보수 용역 : 448,680천원

※ 관제용역 관련 주요 제안서 및 과업 요약

- 주중 6일 근무를 원칙으로 하고 근무시간은 09시~18시로 상주 근무 실시

- 공무직과 2인 1조 휴일근무(토요일, 일요일) 실시

- 전 부서별 53개소 CCTV 모니터링 PC의 개인정보보호 및 보안점검 업무 수행 등

□ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에의한계약)

□ 추진일정

❍ 제안서작성 및 계약심사 의뢰     : 2022년 10월

❍ 입찰공고 등 사업 발주           : 2022년 11월~12월 초

❍ 제안서 평가 및 협상, 계약        : 2022년 12월 중순

❍ 유지보수 시행                   : 2023년 1월 1일 ~

□ 기대효과

❍ 철저한 사전(후) 운영관리 및 예방활동을 통한 안정적 영상정보 처리    ❍ CCTV 운영·관리 유지보수 계약 추진으로 비상시 신속한 대응체계 확립

②		2023년 CCTV 카메라 신규 설치 및 교체(계속)

서울대공원 내 노후 CCTV 카메라를 고성능 카메라로 교체 및 신규 설치하여 무중단의 선명한 영상정보 제공 및 시민의 안전한 관람서비스 제공에 기여하고자 함.

□ CCTV 신규 설치대상 수요조사 및 교체

❍ 2023년 CCTV 신규 설치대상(총 90대)

- (운영과: 5대) 기린나라, 물품보관함

- (동물복지1과: 35대) 맹금사, 열대조류관, 곰사

- (동물복지2과: 50대) 야행관, 대동물관, 어린이동물원, 제2AF관

❍ 2015년 2월 통합관제센터 구축 시 설치된 CCTV 카메라 교체(총 248대)

- 보안용 카메라(8년 사용중) 내용연수 경과로 인해 CCTV 카메라 248대 중

72대 교체 추진(약 25%) ※ 보안용 카메라 내용연수(7년)

※ CCTV 카메라 설치현황(붙임4 참조)

구분	CCTV 카메라 (2015년)		계	CCTV 카메라 (2016년 이후)		계	합계
	고정형	회전형		고정형	회전형
설치대수	140	108	248	281	154	435	683

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2023. 1월 ~ 9월

❍ 사업방법 : 조달 단가계약(일반, 3자, MAS)

❍ 소요예산 : 291,000천원(붙임2 참조)

시설비	▶ 공원 시설안전 및 방범용 CCTV 설치 : 291,000천원

❍ 사업내용

- 시설안전 및 방범용 28대 신규 CCTV 설치대상 선정하여 추진

- 내용연수 경과 및 노후화된 72대의 CCTV 카메라로 교체·설치

- 노후 CCTV 카메라를 설비 철거 및 신규 정보통신 배관·배선 공사 등

※ 연차별 사업비

(단위: 백만원)

총 사업비	기 투자비	2023년	2024년	2025년
5,589	4,698	291	300	300

□ 추진일정

❍ 수요조사 및 현장실사      : 2023. 1월~3월

❍ 사업 계획수립 및 세부설계 : 2023. 4월

❍ 사업발주 및 계약          : 2023. 5월

❍ 사업시행, 사업완료        : 2023. 6월~9월

□ 기대효과

❍ 노후 CCTV 카메라 고성능(화질) 제품으로 교체 추진하여 고품질의

영상 관제업무 처리에 개선

❍ 서울대공원 CCTV 카메라 설치 확대로 시설안전 및 범죄예방에 기여

③		CCTV 통합관제센터 노후 상황판시스템 교체 설치(신규)

관제센터 노후 상황판시스템 최신 IT기술이 적용된 제품으로 교체하여

서울대공원 CCTV 영상 관제업무 처리에 만전을 기하고자함.

□ 교체 필요성

❍ 내용연수 경과(8년 사용중) 및 노후화로 인한 빈번한 장애 발생

- 2015년 2월 CCTV 통합관제센터 구축 당시 도입된 장비

❍ H/W 및 S/W의 제품 제조사 기술지원 중단에 따른 유지관리

어려움으로 교체가 시급함. ※ 영상정보 디스플레이장치 내용연수(6년)

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2023. 4월 ~6월

❍ 사업방법 : 조달 단가계약(일반, 3자)

❍ 소요예산 : 106,860천원(붙임3 참조)

- 자산및물품취득비 :  106,860천원

자산및물품취득비	▶ 관제센터 상황판시스템 교체 : 106,860천원

❍ 사업내용

- 영상모니터(55인치) 8대 설치 및 인테리어 공사

- 서울대공원 전체 CCTV 연동시스템 설치 등

□ 추진일정

❍ 사업계획 수립 및 세부 설계 : 2023. 4월

❍ 사업발주 및 계약           : 2023. 5월

❍ 시운전 및 설치완료       : 2023. 6월~

□ 기대효과

❍ 신규 장비 도입으로 장애발생 최소화에 따른 영상 관제업무 안정성 확보

❍ S/W의 운영체제 및 규격 업그레이드에 따른 자체 영상정보 보안성 강화

Ⅴ		행정사항

□ 제안요청서 검토, 제안서 평가위원 추천의뢰: 정보시스템 담당관

□ 유지보수 용역 계약심사 의뢰 : 계약심사과

붙임 1. 2023년 CCTV 및 통합관제센터 유지보수 대상현황 1부.

2. CCTV 카메라 신규 설치 및 교체 설계내역서 1부.

3. CCTV 통합관제센터 상황판시스템 교체설치 산출내역서 1부.

4. 전체 CCTV 카메라 설치현황 1부. 끝.