		중부수도사업소
CU********0*******C01***************E0510-1
수신자		내부결재
(경유)
제목	기타민원 처리 결과

백상훈님이 신청하신 기타민원을 아래와 같이 처리하고자 합니다.

성명	***
주소	********************************
민원제목	원격검침기 모뎀 설치신청
민원내용	22년 1월 초에 디지털계량기만 설치 후 아직까지 원격검침모뎀을 설치되지 않아 3번째 민원 드립니다.늦어도 7월 말 까지는 설치된다고 하셨는데 언제 될까요? 회신 부탁 드립니다.
답변내용	***** 안녕하십니까? 고객님 께서 문의하신 민원은 2022년 1월에 일반계량기에서 스마트계량기로 교체하였으나 아직 원격검침단말기가 설치되지 않아 원격검침을 할 수 없으니 언제쯤 단말기가 설치되어 원격검침을 할 수 있는지 문의하셨습니다. 요청하신 원격검침단말기는 8월26일(금)까지 설치 예정이며 단말기가 설치되면 원격검침을 할 수 있음을 알려드립니다. 원격검침단말기 설치가 다소 늦어지는 점 많은 양해 바라며 건강에 유의하시기 바랍니다. 기타 궁금한 사항이 있을시 전화(02-3146-2365) 주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

끝.

주무관	왕정순		주무관	진원덕		현장민원과장	08/10
유충현
협조자
시행	현장민원과-26309	(	2022.08.10	)	접수		(		)
우	04605	서울특별시 중구 장충단로 88, 중부수도사업소 현장민원과	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-2365	/전송	02-3146-2389	/	wjdtns02@seoul.go.kr	/	부분공개(6)