“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
	상수도사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	상수도 홈페이지 이용자 만족도 조사 및 성과지표 달성도 측정결과 보고

1. 정보시스템담당관-25267호(2022. 7. 6., 2022년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청)

와 관련입니다.

2. 우리 부서에서 운영 중인 「상수도 홈페이지」에 대한 '이용자 만족도 설문조사 및 성과

지표 달성도 측정' 결과를 아래와 같이 보고합니다.

가. 이용자 만족도 설문조사 결과 ************

1) *********************************

2) 평가방법: 온라인 설문조사

- 각 질문에 대해 ‘매우 그렇다’(5점), ‘그렇다’(4점), ‘보통이다’(3점), ‘아니다’(2점), ‘전혀 아니다’(1점) 부과

3) 설문내용: 홈페이지에서 제공하는 웹서비스 기능에 대한 사용 편의성 등

4) ***************************

나. 성과지표 목표 달성도 측정 결과

성과지표명	상수도홈페이지 사이트 방문자 수
측정산식	연간 홈페이지 방문자수(결과값) / 홈페이지 방문자수(목표값) × 100
목표 값	******** ****************	결과 값	********	달성도	****

붙임  1. 만족도 설문조사 결과 1부.

2. 방문자수 현황 1부.  끝.

주무관	최은옥		홍보민원과장	전결 07/28
代구지영
협조자	홍보기획팀장	구지영
시행	홍보민원과-23296	(	2022.07.28	)	접수		(		)
우	03741	서울특별시 서대문구 서소문로 51, 상수도사업본부 (합동)	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-1142	/전송	02)3146-1589	/	eunok@seoul.go.kr	/	부분공개(5)