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제목	공유허브 시스템 사용자 만족도 설문조사와 성과지표 달성도 측정 결과 보고

1. 2022년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청(정보시스템담당관-25267, 2022.7.6.)호와 관련된 내용입니다.

2. 공유허브 시스템에 대한 '사용자 만족도 설문조사' 및 '성과지표 달성도 측정 결과'를 아래와 같이 보고합니다.

가. 사용자 만족도 설문조사 결과

조사일자	’22. 7. 20. ∼ 25.	조사방법	온라인 설문조사	조사대상	19명
조사내용	-활용의 명확성 -조작방법의 편리성 -정보접근의 용이성 -사용 효율성 -사용 안정성 -체감 만족도 및 개선사항
평가방법	-각 설문에 대해 ‘매우 그렇다(5점), ’그렇다(4점)‘, ’보통이다(3점)‘, ’아니다(2점)‘, 전혀 아니다(1점)’ 부과
조사결과	25점 만점에 20.6점

나. 성과지표 목표 달성도 측정 결과

성과지표명	공유허브 시스템 방문 횟수
달성도 측정산식	(2021년 방문 횟수 누적합계) 실적 / 목표 x 100
목표 값	108,290	결과 값	99,215	달성도	91.6%

붙임 1. 사용자 만족도 설문 조사결과 1부.

2. 2021년도 홈페이지 방문현황 1부.  끝.

주무관	이정윤		주무관	김명		사회협력과장	07/26
장청락
협조자
시행	사회협력과-24080	(	2022.07.26	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 서소문로 124 10층 사회협력과	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-7982	/전송	02-2133-0744	/	ljy1392@seoul.go.kr	/	대시민공개