문서번호	인재채용과-23484
결재일자	2022. 7. 25.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		공개채용팀장	인재채용과장
이민주		강영규	07/25
			노은주
협조

2022년 하반기 4·5급 승진 역량평가 이해과정

퍼실리테이터 양성교육 결과보고

2022. 7. 25(월)

서울시인재개발원

(인재채용과)

2022년 하반기 4·5급 승진 역량평가 이해과정

퍼실리테이터 양성교육 결과보고

4·5급 승진대상자 역량평가 이해과정 교육에 참여하는 FT의 강의능력    및 전문성 제고를 위한 FT 양성교육을 실시하고 그 결과를 보고드림

1		교육개요

ㅇ 일    시 : 2022. 7.14(목), 7.15(금), 총 2일

ㅇ 장    소 : 인재개발원 창의관 301호

ㅇ 참석인원 : 총 22명(계획인원 23명 대비 96% 참석)

구 분	4급 FT 양성교육	5급 FT 양성교육
참석인원(계획인원)	16명(18명)	22명(21명)

ㅇ 주요 내용

- 다양한 샘플 자료를 활용한 역량 수준별 피드백 포인트 정립

· 샘플 답안(서류함) 및 샘플 동영상(1대2 역할수행)을 제공하여 역량 수준의 눈높이를 맞추고, 역량 수준별 상세한 피드백을 제공할 수 있도록 지원

- 2인 1조 피드백 실습으로 교육 당일의 효과성 제고 도모

· 모든 기법에 대해 교육생 ↔ FT 역할의 모의실습 진행 및 피드백 시연

ㅇ 세부교육 시간표

시 간 일 정	강 사	10:00 ～ 11:00	11:00 ～ 12:00	12:00 ～ 13:00	13:00 ～ 14:00	14:00 ～ 15:00	15:00 ～ 16:00	16:00 ～ 17:00
7.14(목)	****** *********	서류함기법 숙지 상호피드백 실습		중 식	1대2 RP 숙지 상호피드백 실습		1대1 RP 숙지 상호피드백 실습
7.15(금)	****** ******** ******	FT의 역할이해	역할 수행		역할수행 자료 숙지 /상호피드백		서류함 자료 숙지 /상호피드백

2		교육결과

□ 양성교육 세부 만족도

구 분	교육내용	교육설계	교육효과	강사 만족도
평균점수	4.86	4.89	4.87	4.91
(상반기 결과)	(4.88)	(4.93)	(4.86)	(4.91)

ㅇ 교육내용(4.86) 및 교육설계(4.89)

- 4·5급 서류함 기법의 샘플 답안지로 피드백 포인트 정립이 용이했다는 의견 다수

ㅇ 교육효과(4.87)

- 교육생과 평정위원의 중간다리 역할을 준비하는 데 많은 도움이 되었다는 의견

ㅇ 강사 만족도(4.91)

- 강사 만족도는 **************************

- 두 강사 모두에게 매우 만족한다는 의견 다수

□ 주요 의견

ㅇ 평정위원의 강의를 통해 실제 평정에 대한 의문들이 많이 해소되었음

-  교육생에게 한층 더 명확한 피드백과 정보 제공이 가능해졌다는 의견

ㅇ 5급 FT 양성교육 중 서류함 과제 숙지 시간 확대 요청

- 역할수행에 부여된 숙지·실습 시간을 일부 조정하여 서류함 숙지 시간 확보 요청

□ 코로나19 대응 결과

ㅇ 참석대상자 코로나19 관련 사전 안내 및 교육 진행 후 방역 완료

구 분	일 시	비 고
교육 후	7.16(토)	인재기획과 협조

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붙임 1. 2022년도 하반기 FT 양성교육 참석자 명단 1부.

2. 2022년도 하반기 FT 양성교육 교육 만족도 조사 1부.  끝.