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(경유)
제목	[※미통화이관시]○민원내용 서울시에서 재난문자를 보낼때 마...

안녕하십니까? 귀하께서 120다산콜을 통해 신청하신 민원(접수번호 20220713807945)에 대해 다음과 같이 답변드립니다.

귀하께서는 현재 재난문자 수신 방식에 대한 불편함을 느끼셔서 일반 문자메시지 수신방식으로 재난문자 발송해 달라는 의견을 주셨습니다.

먼저 코로나19 상황에서 빈번한 재난문자 수신으로 인해 피로감을 드린 점 대단히 송구하게 생각합니다.

긴급재난문자시스템은 행정안전부에서 구축한 시스템으로 전화번호를 수집하여 선별 발송하는 것이 아닌 통신사 기지국을 통해 일괄 발송하는 방식을 사용하고 있습니다. 따라서 특정번호만을 선별해서 일반 문자 메시지 방식으로 재난문자 발송은 적용이 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.

아울러 재난문자 수신방식으로 인해 불편함을 느끼신다면 휴대전화 메시지 설정에서 긴급알림 설정을 비활성화하시면 재난문자를 받지 않으실 수 있으며, 안전디딤돌 어플을 통해 원하는 지역의 재난문자를 확인하실 수 있음을 알려드립니다.

다소 불만족스러운 답변을 드려 죄송하오며 재난문자 송출시스템 관련 기술적인 사항은 행정안전부 재난정보통신과(손병규, 044-205-5284) / 추가 문의사항은 서울시청 안전총괄과(2133-0091, 조근 주무관)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	조근		재난상황팀장	代윤정희		안전총괄과장	07/15
유재명
협조자
시행	안전총괄과-26734	(	2022.07.15	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, 10층 서울시청 안전총괄과 (태평로1가)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-0090	/전송	02-2133-0098	/	chokeun1984@seoul.go.kr	/	부분공개(6)