문서번호	장애인복지정책과-26317
결재일자	2022. 7. 7.
공개여부	부분공개(5,7)
방침번호

		시 민
주무관	장애인일자리창출팀장	장애인복지정책과장
박진수	윤영대	07/07
		고광현

’22년 장애인직업재활시설 협의체 역량강화 추진계획

2022. 7.

장애인복지정책과

(장애인일자리창출팀)

2022년

장애인직업재활시설 협의체 역량강화사업 추진계획

장애인직업재활시설 품목별 협의체 운영을 지원하고, 관내 시설의 운영실태 및 품목 수요조사를 토대로 시설이 필요한 욕구를 반영한 맞춤형 컨설팅을 제공하여 장애인직업재활시설 종사자 역량강화 및 운영여건을 개선하고자 함.

Ⅰ		추진근거

○「장애인복지법」제58조(단체의 보호·육성) 및 같은 법 제81조(비용보조)

○ 2022년 장애인직업재활시설 운영계획(’22.3.30. 장애인복지정책과-20600)

Ⅱ		사업개요

□ 추진방향

○ 서비스(소독, 편의점 등) 및 커피·베이커리 사업 시설의 안정적인 운영과 신규시설 진입 유도

○ 임가공 사업의 체계적이고 효율적인 작업공정 구축을 통한 생산성 향상

○ 협의체 가입시설의 컨설팅 및 교육을 통한 매출증대 및 환경변화 대응

○ 각 협의체별 특화 지원을 통한 생산품 시장경쟁력 강화

□ 기    간 : 2022. 7. ~ 12.

□ 대    상 : 서울시 소관 장애인직업재활시설 140개소

※ 장애인직업재활 협의체 가입(중복)시설(11개 업종 99개소) 포함

□ 사 업 비 : 80,000천원(장애인직업재활시설 운영비)

Ⅲ		2021년도 추진실적

※ 사업별 추진실적

세부 사업명	사업 내용	추진실적	문제점 및 개선방향
서비스 사업	서비스 교실 개설 및 운영	- 8개소/23명	- 신규시설의 경우 이용장애인 및 종사자에 대한 교육훈련 등 미비로 초기 사업진입 및 유지 어려움 - 기존 사업운영 시설의 인원변경 및 확대 시 보수 교육 필요 ⇒ 서비스교실을 통해서 서비스 업무수행 가능한 인력배출, 기존인력 보수교육을 통한 업무능력 향상
커피·베이커리 사업	커피·베이커리 교실 운영	- 4개 과정, 20개/29명 - 시설 방문교육 3개소, - 베이커리 분야 (제과제빵 등) 추가	- 로스팅 및 베이커리 관련 지식 노하우 부족으로 원두 품질 저하, 트렌드 변화 적응미숙으로 사업확대 어려움 - 신규시설의 초기 사업장벽이 높아 지원 필요 - 카페 운영 방법 및 매뉴얼 부족 ⇒ 로스팅 품질의 균질화를 통한 시장경쟁력 확보 및 커피관련 운영 기술 선진화로 활성화 (교육장소 및 설비 확보) ⇒ 베이커리 기술의 안정화 및 트렌드에 맞는 신메뉴 전수등을 통해 베이커리사업 활성화
임가공 사업	임가공 사업 교실 운영	- 쇼핑백 31개소 - 포장·문구 21개소	- 임가공 작업공정 비체계화로 인한 비효율적인 생산 및 품질불량 다수발생 ⇒ 체계적인 작업공정 구축으로 시설별 생산성 향상 ⇒ 임가공 원청업체와 직접거래를 위한 권역별 거점 시설설치를 위한 활용장비 정보제공, 활용방안 마련
맞춤형 컨설팅 및 실태조사	실태조사 및 맞춤형컨설팅 사업	- 138개소 시설현황 및 욕구파악 실시 - 경영컨설팅 31개소 지원	한정된 인력으로 138개소 실태조사 어려움 있음 컨설팅 요청 및 필요시설에 비해 예산 부족 ⇒ 뉴딜일자리 사업 활용 및 예산 추가확보

Ⅲ		세부 추진계획

□ 추진절차

추진계획 수립 및 통보		보조금 교부		사업 수요처 발굴 (시설방문 등)		업종별 교실 및 컨설팅 진행		사업평가 및 정산
('22. 7월)		('22. 7월)		('22. 7월)		('22. 7~12월)		('23. 1월)

□ 추진일정

추진내용	추진일정	비고
○ 컨설팅 및 교육 수요 발굴	’22 .07. ~ 08.	- 서울시소관 140개 시설
○ 사업진행요원 착수회의	’22. 07. ~ 08.	- 진행요원 및 컨설턴트
○ 품목별 교실 운영	’22. 07. ~ 11.	- 품목별 교육 진행
○ 맞춤형 컨설팅 및 실태조사	’22. 08 .~ 12.	- 25개 시설 맞춤형컨설팅 - 140개 시설 전수조사
○ 협의체 활성화 사업 정산보고	’23. 1. 15.限	사업비 정산 보조금 잔액 반납
○ 협의체 활성화 사업 결과보고	’23. 02말 限

□ 수행기관 : 시립장애인생산품판매시설[경영지원센터]

○ 경영지원센터 역할(민간위탁 범위)

- 신규아이템 발굴과 케어-프로그램 지원으로 직업재활시설 자립역량 향상

- 종합컨설팅 및 협의체 운영을 통한 장애인생산품의 시장경쟁력 강화

- 종사자 교육 및 방문상담으로 시설 경영역량 강화

- 장애인직업재활시설 협의체 역량강화 지원

□ 사업별 운영계획

① 서비스 사업

○ 사업목적

- 서비스(소독, 편의점 등)사업수행 시설의 안정적인 운영을 위한 보수교육 및 신규시설 진입을 위한 실무교육 실습 실시

○ 사업개요

- 사 업 명 : ’22년 서울시 장애인직업재활시설 서비스교실

- 대    상 : 서비스사업 관련 협의체 가입 및 가입예정 시설(30개소 내외)

- 사업기간 : ’22. 07. ~ 11.

- 사업내용 : 서비스사업 신규 및 보수교육(15개 시설 이내, 사업 분야별 소독 1개, 편의점 2개 기수 이내 운영, 기수별 10명 내외)

* 단 시설 가입여건 등 제반사정에 따라 변경될 수 있음.

○ 세부 추진계획

세부내역	대상	목표	내 용
서비스교육 인프라 확보	센터/ 시설	교육가능 장소 섭외 및 확보	· 원활한 서비스교실 운영을 위한 장소 섭외 및 강사 확보 · 교육장소 대관을 통한 장소확보
서비스 선도기관 방문	장애인 근로자/종사자	총2회 이내	· 서비스사업 선도기관의 업무현장 견학 · 수행방법 : 분야별 1회 · 교육내용 : 선도기관 시스템 견학
서비스 기본교육 및 실습교육	장애인 근로자/종사자	총30명 이내 (기수별 10명 이내)	· 서비스 업무능력 향상 및 업무습득을 위한 집체교육 · 수행방법 : 1일 3시간(기수별 소독 3회, 편의점 3회 이내 운영) · 교육내용 : 능력별 조구성 후 실시, 간식비 지급
사업평가	종사자 /센터	1회	· 사업완료 시 사업결과 평가 · 참여자 만족도 전수 조사

※ 훈련기수는 지원시설에 따라 변동 가능

② 커피·베이커리 사업

○ 사업목적

- 권역별 커피(로스팅, 카페 등) 및 베이커리 사업 시설의 안정적인 운영을 위한 전문가교육 및 신규시설 진입을 위한 실무교육 실습 실시

○ 사업개요

- 사 업 명 : ’22년 서울시장애인직업재활시설 커피·베이커리 교실

- 대    상 : 커피협의체 가입 및 가입예정 시설(20개소 내외),
제과제빵협의체 가입 및 가입예정 시설(15개소 내외)

- 사업기간 : ’22. 08. ~ 11.

- 사업내용 : 커피·베이커리사업 * 신규 및 보수교육, 시설 방문교육(6개소 이내) 진행

* 신규 및 보수교육 : 30개 시설 이내, 사업 분야별  커피 2개, 베이커리 2개 이내 과정 운영, 과정별 10명 내외

* 커피(로스팅 포함), 베이커리(제과제빵)사업 품질 및 기술 향상 교육

* 시설  개별교육은 전문가가 기존 및 신규시설을 대상으로 1:1교육

○ 세부 추진계획

세부내역	대상	목표	내 용
사업교육준비	센터/시설	교육장소 및 강사섭외	· 커피·베이커리교실 운영을 위한 장소 및 강사 확보 · 교육장소 대관을 통한 장소확보
집체 교육 실시	종사자/ 장애인 근로자	총40명 이내 (과정별 10명)	· 신규 및 기존시설 대상으로 과정별 집체 교육 실시 · 기술숙련도에 따른 품질 및 기술 교육
시설 방문교육		6개소	· 요청시설에 대한 전문가 방문교육 · 커피 및 베이커리 기술과 운영 교육 실시
박람회 참관		총 2회 내외	· 서울카페쇼, 서울국제식품산업전 등
사업평가	종사자 /센터	1회	· 사업완료 시 사업결과 평가 · 참여자 만족도 전수 조사

※ 훈련과정은 지원인원에 따라 변동 가능

③ 임가공 사업

○ 사업목적

- 임가공(쇼핑백, 양말 등)사업 시설의 체계적이고 효율적인 작업공정을 구축하고, 작업능률을 배양하여 생산성 향상 및 안정적인 운영 도모

○ 사업개요

- 사 업 명 : ’22년 서울시장애인직업재활시설 임가공교실

- 대 상 자 : 임가공협의체 가입 및 임가공 운영 시설(40개소 내외)

- 사업기간 : ’22. 07. ~ 11.

- 사업내용 : 전문가의 시설 방문교육(5개 시설 이내)

○ 세부 추진계획

세부내역	대상	목표	내 용
사업교육준비	센터	-	· 임가공교실 수요조사 및 교육준비 · 임가공 생산품별 전문강사 섭외
선도기관 방문	종사자/ 장애인 근로자	총 2회 내외	· 생산품별 선도기관 견학
맞춤형 교육 실시	종사자/ 장애인 근로자	50명 (시설별 10명)	· 신규 및 기존시설 대상으로 전문가 맞춤형 교육 실시
사업결과 평가	종사자 /센터	1회	· 사업완료 시 사업결과 평가 · 참여자 만족도 전수 조사

※ 훈련과정은 지원인원에 따라 변경 가능

④ 맞춤형컨설팅 및 실태조사

○ 사업목적

- 장애인직업재활시설의 실태조사 및 수요조사를 실시하여 시설의 업종별 애로사항 및 욕구를 파악하고 업종변경에 컨설팅이 필요한 시설을 대상으로 경영 및 시설운영에 대한 맞춤형 컨설팅을 통해 시설 운영 개선

○ 사업개요

- 사 업 명 : ’22년 서울시장애인직업재활시설 실태조사 및 맞춤형컨설팅 사업

- 대    상 : 서울시소관 140개소

- 사업기간 : ’22. 08. ~ 12.

- 사업내용 : 1차) 합리적 시설운영을 위한 맞춤형 컨설팅 지원(25개소 이내)

→ 분야별(경영·품질, 디자인) 2개 사업 운영

2차) 설문지에 의한 시설전수조사 및 수요조사

○ 세부추진계획

세부내역	대상	목표	내 용
사업착수회의 및 사전교육	센터 /재능기부	1회	· 사업 진행 및 실태조사 방법과 필수내용 사전 교육
컨설팅 수요 발굴	서울시 소관 140개 시설	50개 시설	· 서울시 소관 장애인직업재활시설(140개) 컨설팅 수요 발굴(수요 및 상담실적 반영)
시설 맞춤형 컨설팅	수요발굴시설	2개분야 25개 시설	· 수요발굴을 바탕으로 취약시설 및 컨설팅 요청시설에 대한 맞춤형 컨설팅 실시 <맞춤형I(경영·품질), 맞춤형II(디자인)>
시설 실태조사	서울시 소관 140개 시설	140개 시설	· 서울시 소관 140개 시설 실태조사(방문/메일)
사업결과 평가	센터	1회	· 사업완료 시 사업결과 평가

⑤ 협의체 특화 지원사업(신규)

○ 사업목적

- 각 품목별 협의체 성격에 맞는 특화 지원을 실시하여 생산품 시장
경쟁력 강화 및 전문성 강화를 통한 지원사업의 효과 극대화

○ 사업개요

- 사 업 명 : ’22년 서울시장애인직업재활시설 협의체 특화 지원사업

- 대    상 : 서울시 소관 140개소(품목별 협의체)

- 사업기간 : ’22. 07. ~ 11.

- 사업내용 : 품목별 협의체 신청에 의한 사업공모 및 선정(2개 품목 내외)
- 특화 사업 지원 및 중간점검 / 결과보고 접수
- 사례 발표 및 사업 평가(평가회의 1회)

○ 도입배경

- 기존 협의체 역량강화 사업이 일부 협의체(커피 등 6개 품목)에 국한되어 지원범위 확대가 필요

- 기존 일방적인 지원사업의 방식을 탈피하여 협의체 및 회원시설의 적극적인 사업참여 유도

○ 추진방향

- 협의체별 의견 수렴 및 자체 계획 수립의 기회를 부여함으로써
회원시설 간 유대 강화와 협의체의 자율성 및 주체성 확보

- 각 품목별 협의체 공동수요에 대한 직접 지원을 통해 지원사업의
효과 극대화

○ 추진계획

사 업 명	대상	목표	내 용
특화사업 안내 및 공모	협의체 /센터	3건 이상	· 안내 공문 발송 및 설명회 개최(필요시) · 협의체별 제안서 접수
대상 협의체 선정	평가위원	2건 내외	· 평가위원 구성 및 평가회의 실시 (서울시, 협회, 센터 등) · 제안서 평가(사업성, 효율성, 효과성 등)
특화사업 추진 및 사업비 지원	선정 협의체 /센터	2건 내외	· 제안서를 기준으로 특화사업 추진 · 사업비 지원 및 중간점검 실시 (예산범위 내 사업비 지원)
사례발표 및 평가	협의체 /센터	1회	· 사례발표를 통한 특화사업 추진성과 공유 · 사업결과 평가 및 개선방안 도출

※ 목표(품목) 사업은 지원현황에 따라 변경 가능

Ⅳ		예산 산출근거

□ 소요예산 : 80,000천원

○ 산출내역

사 업 명	사업비(천원)	세 부 내 용
서비스사업	*****	*************** ******************************
커피·베이커리 사업	******	*************** ******************************
임가공사업	*****	*************** ******************************
맞춤형컨설팅	******	******************* *************************
특화 지원사업	*****	************************* ************************
인건비	******	*************************** *******************************
업무추진비	***	****************
운영비	*****	**************
합 계	80,000

○ 예산과목

- 장애인 자립생활 기반 조성, 장애인 취업지원 확대, 장애인직업재활시설 운영, 사회복지사업보조(307-11)

Ⅴ		행정사항

□ 협의체 역량강화사업 추진에 따른 자치구 협조사항

○ 사업수행 : 서울시립장애인생산품판매시설(경영지원센터)

○ 사 업 비 : 금80,000천원(금팔천만원)

○ 교부방법 : 서울시 ⇒ 양천구(재배정) ⇒ 시립장애인생산품판매시설(교부)

□ 사업관리 및 점검 ※별도 계획수립

○ 주요 점검사항

-「서울특별시 지방보조금 관리조례」제28조(수행상황 점검)의거 사업운영 및 인력관리, 회계집행 등 사업전반 점검

○ 점검 일정

- ’22. 10월경 사업추진 진행과정 고려하여 협의 추진

□ 협의체 역량강화 결과보고 제출(센터 → 市) : ’23. 2월 限

붙임 : 세부 산출내역서 1부.   끝.