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(경유)
제목	응답소 민원 답변

안녕하십니까?

서울시 공공서비스 예약 홈페이지를 이용해 주셔서 감사드립니다.

귀하께서 응답소*********************를 통해 변경한 휴대폰 번호가 유지되는 않는 상황에 대해 문의 해 주셨습니다.

공공서비스 예약홈페이지의 회원은 서울시 대표홈페이지(seoul.go.kr)의 회원이면 누구나 이용 가능하도록 서비스하고 있으며, 효율적인 회원정보 관리를 위해 휴대폰 번호 변경은 서울시 대표홈페이지를 통해 변경할 수 있도록 하고 있습니다.

휴대폰 번호 변경은 “공공서비스예약홈페이지 좌측 상단 ‘서울특별시’> 서울시 대표홈페이지 우측 상단 ‘나의서울’ > 개인정보 > 회원정보변경”에서 가능합니다.

휴대폰 번호 변경 과정에 혼란을 드려 죄송합니다.

앞으로도 공공서비스 예약홈페이지에 많은 이용 및 관심 부탁드리며, 서울시민이 더 편하게 이용하실 수 있는 홈페이지가 되도록 노력하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 정보시스템담당관 황규석 주무관(☏02-2133-2986)에게 연락주시면 친절히 안내 해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

주무관	황규석		시스템운영팀장	이명원		정보시스템담당관	07/01
한정우
협조자
시행	정보시스템담당관-25086	(	2022.07.01	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 1동 3층 (서소문동)	/	http://seoul.go.kr
전화	02-2133-2986	/전송	02-2133-1071	/	kshwang@seoul.go.kr	/	부분공개(6)