		동부수도사업소
CU********9*******C01***************E0510-1
수신자		*** 님
(경유)
제목	기타민원 처리 결과

****이 신청하신 기타민원을 아래와 같이 처리하고자 합니다.

성명	***
주소	************************
민원제목	수도검침
민원내용	오전 7시 47분에 수도검침을 하러 오는 사람이 어디있습니까. 한두번도 아니고 심지어 직업특성상 이렇게 오시면 잠을 못자서 제발 양해부탁드린다고 평일 오전 10시 이후에 오시면 다용도 문 열려있으니 편히 점검가능하시다고 미리 안내까지 드렸습니다. 전에 검침하던 사람인지 아닌지는 모르겠는데 같은 사람이면 더 화나는 상황이구요. 전 사람한테도 정말 참다참다 괴로움에 울면서 말씀드렸습니다. 꼭 골라도 한달에 두번쉬는 그 휴무에 오전 8시도 안되어 와가지고 그러고 가시길래요. 좀 상식선에서 업무 부탁드립니다. 오전 7시 47분 수도검침이 말입니까?
답변내용	안녕하십니까, 동부수도사업소 요금과입니다. 고객님의 민원 내용은 검침 및 송달을 관할하는 서울시설공단 측에 전달하였으며, 서울시설공단에서 내용 확인 후 고객님께 전화 연락 드린 것을 확인하였습니다. 해당 지역 담당 검침원에게 반드시 오전 10시 이후 방문하도록 재확인하고 내용 전달하였습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 추후 검침 관련 문의사항이 있으실 경우 서울시설공단 검침사무실 (☎02-2290-7920~1)로 문의주시기 바랍니다. 또한, 수도 요금 관련 문의사항이 있으시면, 동부수도사업소 요금과 (☎02-3146-2684, 담당 심서연)로 문의주시면 성심껏 답변해드리겠습니다. 감사합니다.

끝.

	동부수도사업소장
주무관	심서연		요금관리1팀장	이재욱		요금과장	06/29
김광식
협조자
시행	요금과-27873	(	2022.06.29	)	접수		(		)
우	04744	서울특별시 성동구 고산자로10길 13, 동부수도사업소 2층	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-2684	/전송	02-3146-2739	/	syseoul92@seoul.go.kr	/	부분공개(6)