문서번호	1인가구특별대책추진단-23135
결재일자	2022. 6. 29.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		안전대책팀장	특별대책1반장
노지현		이한순	06/29
			노수임
협조
	특별대책총괄팀장		송미정

「안심마을보안관 운영」현장 점검계획

2022.  06. 29. (수)

1인가구특별대책추진단

(특별대책1반)

「안심마을보안관 운영」현장 점검계획

'22년 안심마을보안관 운영에 따라 보안관 활동구역 현장을 점검하고 애로사항 청취 및 개선점 파악 등을 통해 사업 효과성을 높이고자 함

□ 점검개요

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ㅇ 점검인원 : 1인가구특별대책추진단 6개팀 30명(2인 1조 구성·점검)

ㅇ 대 상 지 : ’22년 안심마을보안관 활동구역 15개소

안심마을보안관 활동구역 선정현황(행정동 기준)
강서구 화곡본동 일대	관악구 서원동 일대	광진구 화양동 일대
금천구 독산3동 일대	동대문구 제기동 일대	동작구 사당1동 일대
서대문구 신촌동 일대	성북구 동선동 일대	용산구 청파동 일대
은평구 응암3동 일대	중랑구 면목본동 일대	강남구 논현1동 일대(시민)
강동구 천호2동 일대(시민)	강북구 수유3동 일대(시민)	구로구 구로4동 일대(시민)

ㅇ 점검내용 : 보안관 초소, 근무실태 및 애로사항 청취, 운영 개선사항 등

① 안심마을보안관 근무실태 점검 및 애로사항 청취

- 근무복(조끼·모자, 상의, 하의 등), 경광봉 및 명찰 등 착용 여부

- 보안관의 근태(출·퇴근 등 시간 엄수) 및 근무지침 준수 등

- 보안관 근무상황표, 초소 근무일지 등 작성 충실도와 내용 일치 점검

- 지역주민 및 보안관 등 민원 의견 청취 등 보안관 운영 개선사항 확인

② 보안관 서비스 현황, 민원사항 시정 여부 및 수범사례 발굴

- 보안관 서비스 제공 시, 근무자의 응대 태도(친절·신속 대응 여부 등)

- 안심마을보안관 도보 순찰 서비스 이용의 시민 만족도 여부

- 시민 요청 민원사항 시정 여부로 특이사항 발생 시 대응 태도(주취자

·위험물 보유 시민 등), 시민에게 도보 순찰 및 동행 귀가 시 불필요한

대화(언행주의 등) 시도, 취약지 순찰 시 부적절한 언행 여부 확인

- 기타 수범사례 발굴로 위급상황 발생 시 빠른 대처로 불의의 피해 미연에

방지, 어려운 상황에 있는 시민 지원(무거운 소지품 운반 보조 등) 등

□ 점검결과 후속조치

ㅇ 점검결과 용역업체 통보 : 지적사항 개선·시정계획 제출

ㅇ 점검결과 및 시정계획 토대로 ’23년 사업 개선·운영방향 수립

□ 소요예산 : *******

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- 예산과목 : 1인가구특별대책추진단, 1인가구 안심생활환경 조성, 1인가구 안전인프라 구축 및 건강돌봄체계 마련, 안심마을보안관 운영, 사무관리비

□ 행정사항

ㅇ 현장확인 직원 초과근무(수기, 4시간) 또는 출장근무 인정 조치

붙임 : 1. 안심마을보안관 현장점검표 1부.

2. 점검조 편성 및 점검구역(안) 1부.

3. 안심마을보안관 초소현황 1부.  끝.