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(경유)
제목	예산낭비신고에 대한 답변(도시철도과)

우리시에 접수된 『***************』관련 예산낭비신고(접수번호: ****************)건에 대해 다음과 같이 답변 처리하고자 합니다.

안녕하십니까 서울시 시정에 관심을 가져 주셔서 감사드리며, 예산낭비신고센터로 제기하신 민원에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

귀하께서 의견 주신 내용은 "기온이 낮은 저녁시간에도 ***************으로 예산이 낭비되고 있다"는 것으로 이해됩니다.

서울시 ***************은 매년 6월 1일부터 9월말까지 이고, 외기온도에 따라 기간을 조정할 수 있으며 객실내 온도를 고려하여 적절히 운영하고 있습니다.

서울시 ***************** 「공공기관 에너지이용 합리화 추진에 관한 규정」과 (산업통상자원부고시 제2020-197호(2020.11.19.)) 권고사항에 따라 ******************************* 자동 유지되도록 운영하고 있습니다.

********** 객실 내에 설치한 온도센서가 탐지한 온도의 ***********************하나, 외기온도가 상승 중인 최근에 더위를 호소하는 이용시민들의 민원이 증가함에 따라 기관사의 판단에 따라 **********으로 조절하고 있음을 알려드립니다.

같은 열차 같은 객실 내에서도 사람마다 체감하는 온도가 다르다 보니, '덥다'·'춥다'라는 민원이 동시에 접수되기도 합니다. 이에 서울시에서는 ****************을 제외한 1호선에서 8호선까지 약냉방 차량칸을 운영하여 지하철 이용시민 불편 최소화를 위해 노력하고 있습니다.

귀하의 의견처럼 불필요한 ** 확인 시 서울시 교통공사 고객센터(1577-1234번 누른후 1번) 또는 '또타지하철' 앱을 통해 접수해 주시면 기관사를 통해 조치 하겠습니다.

아울러, 보다 쾌적하게 지하철을 이용할 수 있도록 1~8호선 노후 전동차를 **** 포함해 다양한 설비가 개량된 새 전동차를 도입중임이며, 정기적으로 *** 가동상태를 점검하여 불필요한 **** 예산이 낭비되지 않도록 노력하겠습니다.

서울시 지하철 이용에 관심을 가지시고 소중한 의견 주신 점 감사드리며, 이와 관련하여 추가 문의 사항이 있을 경우 서울시 도시철도과 송창환 주무관(☎ 02-2133-4335) 으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다. 끝으로, 시민님의 가정에 행복과 행운이 함께 하기를 기원드립니다.

붙임: 부서 검토의견서 1부.  끝.

주무관	박종배		참여지원팀장	오미미		시민숙의예산과장	06/24
정진일
협조자	주무관	송창환
시행	시민숙의예산과-22382	(	2022.06.24	)	접수		(		)
우	04514	서울특별시 중구 서소문로 124, 9층 시민숙의예산과 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6974	/전송	02-768-8958	/	jbp1972@seoul.go.kr	/	부분공개(5)