“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
	강서수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	홈페이지 질문과 답변 처리(신정1동)

본부 홈페이지 질문과 답변에 접수된 문의 사항에 대하여 다음과 같이 답변하고자 합니다.

성 명	***
주 소	*****************************
질문제목	수도요금 업종 문의
질문요지	단독주택인데 일반용으로 부과되어 가정용으로 변경절차 문의
답변제목	수도요금 업종 문의 관련 답변입니다..
답변내용	***님 안녕하십니까? 서울시 시정에 많은 관심과 애정을 가져 주심에 감사드리며, 질의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다. ***님의 질의내용은 ***님께서 거주하시는 주택이 일반용으로 고지되어 가정용으로 변경하기 위한 절차에 대한 질의로 이해 됩니다. ***님이 거주하시는 주택은 2021.12월 검침 시 기존 주택 철거 후 리모델링 공사현장으로 확인되어 서울특별시 수도조례 제24조에 의하여 일반용으로 고지되었으며, 2022.4월 공사완료 후 2022.6월 검침 시 현장확인, 가정용으로 변경되어야 함에도 착오로 일반용으로 고지된 것으로 확인 되었습니다. 따라서, ***님께서는 별다른 업종변경 신청 절차 없이 사업소에서 현장 확인 후 가정용으로 업종변경 해드렸으며, 일반용으로 적용되어 과다 부과된 2022.6월납기에 대하여는 정정고지해 드리도록 하겠습니다. 미흡한 행정처리로 불편을 드린 점 너그러이 해량해 주시고, 앞으로 동일한 사례가 발생하지 않도록 각별히 유의하도록 하겠습니다. 추가로 궁금한 사항이 있으시면 강서수도사업소 요금과(담당주무관 *******************로 전화 주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 아침저녁 일교차가 심한 날씨에 건강 유의하시고, ***님 가정에 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다.

붙임  홈페이지 질문과 답변 등록내역서 1부.  끝.

요금관리1팀장	방수진		요금과장	06/23
이영미
협조자
시행	요금과-27180	(	2022.06.23	)	접수		(		)
우	08013	서울특별시 양천구 목동동로 155	/	http://water.seoul.go.kr
전화	02-3146-3897	/전송	02-3146-3939	/	twin9127@seoul.go.kr	/	부분공개(6)