문서번호	홍보민원과-22310
결재일자	2022. 6. 22.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		홍보민원과장	경영관리부장
신현희		이창훈	06/22
			정덕영
협 조
	홍보기획팀장			구지영
	주무관			최은옥

상수도 AI민원상담 서버 정보 변경 계획

상수도 AI민원상담 서버 용도 변경 계획

상수도 AI 민원상담 서비스의 효율적 운영 및 신규 서비스 구축을 위해 서버 정보 변경 및 재정비를 하고자 함.

1		변 경 내 용

□ 변경 사유

○ 서버 관리의 효율화를 위한 서버 명칭 명확화

○ 서버 자원 재배치를 통한 효율적 활용

○ 챗봇 서버의 이중화 작업을 통한 안정적 서비스 운영

□ 변경 사항

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2		향 후 계 획

□「AI상담 고도화 및 디지털ARS시스템 구축」사업 발주 시 제안요청서에 신규도입 예정 서버 규격 및 조치사항 제시

□ 이중화 작업 일정 및 조치사항 클라우드 운영과와 협의 후 추진

□ 정보자원 통합구축 사업 수요조사에 신규 가상 서버 3대 요청

3		행 정 사 항

□ 상암 클라우드센터 운영과

- 시스템 명칭 변경 작업 업무 지원

- 신규 서버 입주작업 시 설치 지원 협조 및 서버접근 제어 서비스(신규도입 챗봇 시나리오_B 서버 1식) 제공

- 가상화 서버 배정

- 서비스 오픈 전 신규 배부 서버 취약점 점검 끝.