투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다.
		서부공원녹지사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원처리(제목 서부공원 녹지사업소)

안녕하십니까?

우리시 월드컵공원 파크골프장에 대해 애정어린 관심 감사드리며, 응답소(접수번호 ****************통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하께서는 갑자기 쏟아지는 비로 인해, 파크골프장 이용에 어려움이 있어 환불을 원하신다는 의견을 주셨습니다.

현재 노을캠핑장은 과거 일반 골프장을 활용한 시설로 일반적인 우천에는 정상으로 운영을 하고 있습니다. 과거에도 우천시 환불 등에 대한 상이한 의견들이 있어, 2020년에 의견을 수렴하여 운영정지 기준{호우, 태풍 등 기상특보 발령 또는 집중호우(1시간 30mm이상 또는 1일 80mm이상)}을 마련하여 인터파크 홈페이지를 통해 지속적으로 안내하고 있습니다.

귀하께서 의견주신 6월 15일 내린 비의 양은 1일 18.5mm정도로 같은 시간대 시설을 이용하신 분들이 많이 계신 점 등으로 환불에 어려움이 있어 양해를 부탁드립니다.

우천시 파크골프장을 이용하시는 분들의 혼선을 줄이기 위해 인터파크외에도 다시 한번 환불규정을 관리사무실에도 안내하도록 하겠습니다. 기타 추가적으로 궁금하신 사항이나 제안사항은 서부공원녹지사업소 공원여가과(담당자 김정미 ☎02-300-5576)으로 연락주시면 자세히 알려드리겠습니다.  끝.

주무관	김정미		공원여가팀장	양마란		공원여가과장	06/20
강현주
협조자
시행	공원여가과-22045	(	2022.06.20	)	접수		(		)
우	03900	서울특별시 마포구 월드컵공원, 서북공원녹지사업소	/	http://parks.seoul.go.kr
전화	02-300-5576	/전송	02-300-5581	/	goodjm@seoul.g.kr	/	부분공개(6)